Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Школа продажу Деревицького

  Все выпуски  

Школа продажу Деревицького


 
          Школа продажу Деревицького Выпуск #2
27.09.06


“Я вважаю, що хворому з палати N8 треба в╕др╕зати ногу”

Якщо х╕рург виголосить таку фразу головному л╕карю л╕карн╕, то що попросить надати головл╕кар?

Правильно! В╕н попросить принести ╕стор╕ю хвороби.

А ось торговий представник каже кер╕внику - “Я вважаю, що год╕ нам мучитись ╕з ф╕рмою Х, бо вона кл╕╓нтом н╕коли не стане”. То чи часто в╕н чу╓ вимогу надати ╕стор╕ю хвороби цього пац╕╓нта, тобто - дос’╓ на цього кл╕╓нта?

Роботу з дос’╓ винайшли не винах╕дники CRM чи КДБ. Це було ще в контррозв╕дц╕ Богдана Хмельницького та в посольскому приказ╕ ╤вана Грозного. А ╕стор╕я технольог╕╖ дос’╓, як ╕стор╕я розв╕дки, нал╕чу╓ тисячел╕ття. Ще в Б╕бл╕╖ ми можемо знайти речення: “╤ в╕дправив ╤осиф сво╖х людей у землю Ханаанську, аби розв╕дати, як тучн╕ там стада та багат╕ ╖х селища”…

Майже кожного трен╕нга до мене п╕дходять торгов╕ представники, агенти та менеджери, як╕ хочуть отримати п╕дказку щодо доречно╖ повед╕нки з тим чи ╕ншим кл╕╓нтом. Але вони не хочуть то╖ роботи, яка сама да╓ в╕дпов╕дь на так╕ запитання - вони не хочуть вивчати кл╕╓нта.

Ви можете не вести дос’╓ на кл╕╓нт╕в, якщо ма╓те найкращий товар або найсмачн╕шу ц╕ну. Або якщо конкуренти сплять, а ваш скажений рекламний бюджет кожного дня невтомно промива╓ м╕зки потенц╕йних кл╕╓нт╕в. Але якщо з як╕стю чи з ц╕ною не все гаразд, якщо конкуренти в доброму тонус╕, то мусимо шукати ключики до кожно╖ персони окремо.


Олександр Деревицький

 



 Перевод на русский


Найближч╕ в╕дкрит╕ програми Деревицького:

19-20 жовтня. Волгоград.
VIP тренинг "Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов".

21 жовтня. Волгоград.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями клиента".

 
Сайти автора:
"Трен╕нги продажу та перемовин" – http://dere.com.ua - укра╖нською
"Тренинги продаж и переговоров" – http://dere.kiev.ua - по-русски

 


В избранное