Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Бизнес и карьера" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
← Декабрь 2005 → | ||||||
2
|
3
|
4
|
||||
---|---|---|---|---|---|---|
5
|
6
|
7
|
9
|
10
|
11
|
|
12
|
13
|
14
|
16
|
17
|
18
|
|
19
|
20
|
21
|
23
|
24
|
25
|
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
Автор
Статистика
1.010 подписчиков
-1 за неделю
-1 за неделю
Разведка для профессионалов Новости it2b-pro.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru |
Рассылка интернет-проекта "Разведка для профессионалов" 01.12.2005г.
Разработка мероприятий психологического воздействия на предприятия
Компания "Р-Техно Северный Кавказ" приступила к исследованию отношения бизнеса к вопросам кадровой безопасности. Если вы работаете в кадровом агентстве, либо компетентны в вопросах набора сотрудников в своей компании, то просим вас ответить на вопросы в соответствующей анкете:
Заполненные анкеты просьба высылать на электронный адрес: nc@r-techno.com |
Все новости >>> | Актуальные новости:
В аэропортах установят детекторы лжи
Сотрудники Microsoft грабили ее на миллионы
Internet explorer: обнаружена критическая уязвимость
Интернет останется под контролем США
Голосование: Владивосток. Сеанс черной магии
"Электронная Москва": нежилой фонд занесут в БД
Власти тестируют базу данных россиян
Милиция пишет досье на прогульщиков
ФСБ задержала торговцев налоговыми БД
спецподраздел-е для сил. нейтрализации СМИ
Все темы форума >>> | Актуальные темы:
Оперативные программы
Помогите в организации ОР
Меркантильные интересы в разведке
Пожелания
Продажные СМИ
Еще одна новинка: Аналитика. Методология, технологические и организационные аспекты информационно-аналитической работы
Угроза
ladies в СБ
Помогите в организации ОР
Минифотокамера ! ! ! ! ! ! !
Аксиома для разведчика
Определение типа информации
Цивилизованный рынок информации
Автоматический мониторинг форума
Контент сайта
Отказ к выдаче кредита!!
Способы проверки персонала
Книжечки
Методы проверки источника информации
Безопасность
Все темы форума >>> | Актуальные темы:
Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором специально для it2b
В самом начале статьи хочу обратить внимание читателей на то, что данный материал является моим мнением по обсуждаемой теме и не претендует на инструкцию к действию. Все изложенное необходимо для понимания того, как может вестись данная работа, какие методы могут использоваться против кого бы то ни было и не более того.
Чем больше наше общество приближается к цивилизованному рынку, тем острее чувствуется конкурентная борьба с одной стороны и изменение в приоритетах у желающих оказать воздействие на конкурентов с другой стороны. Уходит время "беспредела", когда большинство вопросов решалось исключительно силовыми методами. А вместо них появляются более изощренные способы выведения из игры конкурента - экономические, социальные, психологические… И чаще всего объект атаки не догадывается, что сложившаяся ситуация не случайна, а результат кропотливой работы известных ему лиц. Соответственно появилась необходимость противопоставить что то такому воздействию. Но для того, что бы противостоять нужно знать КАК на тебя могут воздействовать, КАК готовятся такие мероприятия, по КАКИМ признакам можно выявить тот или иной этап подготовки и воздействия… Поэтому предлагаю вкратце ознакомиться с тем, как могут, по моему мнению, готовиться мероприятия по психологическому воздействию на хозяйствующие субъекты.
Этапы разработки мероприятий психологического воздействия
1. Анализ задач и определение целей психологического воздействияПервым шагом в разработке мероприятия психологического воздействия является нахождение четкого ответа на вопрос чего мы собственно хотим? Для этого нужно проанализировать задачи субъекта, в пользу которого планируется данное мероприятие. И основываясь на результатах этого анализа определить цели психологического воздействия на объект. Например у субъекта есть конкурирующая фирма, обладающая частью рынка, очень интересующего субъект. Обычными экономическими мероприятиями провести экспансию на интересующем рынке не удается. Соответственно задачей субъекта является захват рынка а способом ее реализации - устранение влияния конкурента, а последнее становится задачей отдела психологического воздействия. Следовательно целью подразделения по психологическому воздействию, в зависимости от ситуации, можно назвать дестабилизацию экономического состояния конкурента неэкономическими методами, т.е. как пример массовые увольнения сотрудников или саботаж работы предприятия его же сотрудниками.
2. Изучение объекта воздействия и сбор информации о нем
Пожалуй наиболее трудоемкий и ответственный этап - от точности его результатов зависит результативность всей дальнейшей работы. На этом этапе определяется какая информация нужна, выявляются ее источник, способы получения и производится сбор информации. Полученная информация обрабатывается и анализируется. В ходе такого изучения выявляются объекты непосредственного воздействия, их уязвимость с точки зрения психологического воздействия, восприимчивость… Объектами воздействия в данном случае являются общности людей с какими то общими признаками, интересами и т.п.
Вначале выбирается вероятная аудитория воздействия, затем она изучается с точки зрения условий обстановки , уязвимости и восприимчивости. Условия обстановки - это те условия их окружения, которые оказывают значимое влияние на них. Это могут быть социальные, экономические, физические, географические условия… Особое внимание стоит уделить системе власти и подчинения объекта, система выработки, принятия и исполнения решений, трудности управления, несостыковки и промашки руководства, его отношение к просчетам подчиненных, конфликты и их подноготная, существующие группы и группировки, реальные и скрытые лидеры, удовлетворенность оплатой и отношение к руководству, коррупция и система безопасности, связи с другими предприятиями, положение на рынке, проводимая политика на рынке, честность бизнеса, связь с криминалом и силовыми структурами, корпоративная культура, экономические трудности, способы выхода из критических ситуаций… Затем выявляются уязвимые стороны аудитории. Это побуждения аудитории, подверженность стрессам и устремления. После этого определяется восприимчивость аудитории к тем или иным воздействиям. Она во многом зависит от потребностей, побуждений и направленности действий аудитории.
3. Выбор тематики и символики воздействия
В зависимости от уязвимости и восприимчивости объекта воздействия и поставленных задач осуществляется выбор тематики и символики психологического воздействия. Тематика - предмет (сюжет) или направленность мероприятий, проводимых для достижения цели психологического воздействия. Тематика - связующее звено между уязвимыми сторонами и характером поведения объекта, обычно это "раскол группы", "принуждение к определенным действиям"… При выборе тематики необходимо учитывать такие требования как:
Тематика раскрывается посредством символики, которая может быть визуальной (лозунги, предметы…), или звуковой (призывы, слухи, музыка…). Символика используется для выражения идей. Она должна быть проста, понятна, популярна и не противоречить морально-этическим нормам объекта.
4. Выбор средств и способов преподнесения и распространения информации
Выбор способа предоставления информации объекту воздействия осуществляется на основе тех же критериев: доступность, понятность, популярность, непротиворечие морально-этическим нормам. При этом можно использовать неофициальные и официальные каналы. К официальным, в данном случае, следует отнести СМИ, информация в которых может быть действительно официальной, а может быть заказной. К неофициальным каналам соответственно относятся слухи. Для наибольшей эффективности информация из любых источников должна, помимо перечисленных свойств, обладать следующими: достоверность либо видимость достоверности, желательно подтвержденная хотя бы косвенно иными источниками; своевременность, т.е. появиться она (информация) должна в период информационного голода по данной тематике; востребованность как следствие своевременности, а источник информации должен вызывать доверие или уважение.
При выборе средств распространения информации необходимо учитывать четыре критерия:
5. Разработка собственно метода воздействия
Данный этап состоит из двух. На первом происходит сведение воедино собранной и синтезированной информации. Конечным результатом этого подэтапа является получение более или менее четких ответов на следующие вопросы:
Вторым подэтапом является выбор наиболее оптимального метода воздействия. Чаще всего используется такой инструмент как слух. Слух это специфический вид коммуникаций, возникающий спонтанно, либо искусственно. Слух может быть следствием информационного голода либо особой популярности данной темы.
Характеристики слуха, необходимые для понимания происходящих процессов:
Для своевременного выявления и подавления попыток психологического воздействия на хозяйствующий субъект желательно постоянно контролировать движение слухов внутри коллектива. Наблюдать за слухами можно:
Все эти способы имеют свои плюсы и минусы, хочу только подчеркнуть, что наибольший результат могут достичь данные мероприятия при их одновременном, независимом и постоянном использовании. При качественной фиксации текста слуха можно использовать контент - анализ как инструмент изучения самого слуха.
6. Собственно воздействие
После проработки всех моментов и проведения подготовительных мероприятий приступают непосредственно к реализации намеченного плана, в процессе чего следят за реакцией аудитории и при необходимости вводят коррективы. Данный этап достаточно продолжителен, и поэтому при минимальной подготовке можно нейтрализовать воздействие приняв контрмеры. Чем раньше будет обнаружено влияние из вне на коллектив, тем больше шансов свести потери к минимуму, а при умелой манипуляции и получить собственную выгоду.
Такова, в общих чертах, методика разработки и реализации мероприятий по психологическому воздействию на коллектив. Основываясь на данной информации, можно проанализировать некоторые происходящие в коллективе процессы. Выявить их причины, источники и принять меры для исключения или ослабления влияния.
«Р-Техно» специализируется на решении проблем экономической безопасности и внедрении современных систем деловой разведки. Одной из основных задач компании является минимизация и предотвращение рисков предпринимательской деятельности, путем обеспечения оперативной информационной поддержкой. Наша компания готова оказать следующий спектр услуг:
Персона.lite, Персона.standart, Персона.pro, Персона.business Контрагент.lite, Контрагент.standart, Контрагент.pro ООО «Р-Техно» 125080 г.Москва ул.Врубеля, д.13а, офис 12 http://r-techno.com, http://it2b.ru e-mail: r-techno@it2b.ru +7 (095) 158-2523, +7 (903) 213-0287 |
План мероприятий на декабрь
- 19-23.12 (С.-Петербург) НОУ ДПО «ЦПР»: курс «Организация системы защиты коммерческой тайны на предприятии»
- 05-09.12 (С.-Петербург) НОУ ДПО «ЦПР»: курс «Персонал - как основной фактор риска экономической безопасности предприятия. Организация проверки кадров»
- 07-08.12 (Москва) УТЦ «Эксперт»: тренинг «Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности»
- 07-09.12 (Москва) ИПКИР: семинар «Комплексная система безопасности фирмы. Технические средства обеспечения безопасности фирмы»
- 21-22.12 (Москва) ИПКИР: семинар «Риск-менеджмент»
Электронный журнал Технологии разведки для бизнеса © 2003-2005
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков Другие рассылки этой тематики Другие рассылки этого автора |
Подписан адрес:
Код этой рассылки: insurance.it2bpro Архив рассылки |
Отписаться
Вспомнить пароль |
В избранное | ||