Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Одна характерная история. Иногда лучше без компьютеров.


Информационный Канал Subscribe.Ru - www.lycos.ru


ЗАПИСКИ ДОБРОГО АВТОМАТИЗАТОРА
Или
Руководителю, обдумывающему компьютеризацию своего бизнеса.

Выпуск 2

Одна характерная история. Иногда лучше без компьютеров.

Недавно один мой знакомый и хороший друг, у которого собственный небольшой бизнес,
попросил моего совета. Его вопрос звучал примерно так: "Подскажи, пожалуйста,
какой компьютер мне купить?" После этого у нас состоялся разговор, и я пытался
выяснить, чего он ждет от использования компьютера, чего действительно можно
"улучшить" в его бизнесе с помощью компьютеров и насколько это реально полезно
по соотношению затраты/полученный эффект.

Вот что я выяснил:

Во-первых, мой знакомый не был знаком с компьютером, не особенно интересовался
компьютерами и спрашивал исключительно, чтобы уяснить, нельзя ли что-либо улучшить
в его деле покупкой компьютера. Также никто из его работников не имел соответствующего
опыта работы с компьютерами, хотя энтузиастов "научиться" наверное можно было
найти.

Во-вторых, тот небольшой объем документов, который приходится оформлять работникам
этой компании, может быть замечательно оформлен "рукописно" на бланках, которых
всегда у них есть достаточное количество и они могут делать это "мобильно" и
"оперативно". Что они и делают на протяжении нескольких лет существования компании.
Никакого ущерба от того, что эти документы оформлены рукописно не наблюдается.

В третьих, бухгалтер компании не умеет пользоваться компьютером, да и не является
бухгалтером в полном смысле этого слова. Другой, опытный бухгалтер, который составляет
квартальную и годовую отчетность, работает для этой компании только часть времени.
Он ведет наверное еще десяток или два таких компаний и никто не знает и не интересуется
- как он работает, использует ли он компьютер. Он оказывает этой компании ограниченные
по объему услуги и сам организовывает свой труд.

В четвертых, мой знакомый был неприятно удивлен тем, что кроме компьютера нужно
будет купить программное обеспечение, возможно не на десятки, а на сотни долларов,
а то и вообще дороже компьютера. Он также не подозревал, что компьютер гораздо
чаще, чем автомобиль требует модернизации или замены, и что программное обеспечение
требует обновления гораздо чаще, чем раз в год. Мне пришлось сообщить ему, что
это еще не все с затратами. Если в компании нет людей, способных самостоятельно
справиться с установкой, настройкой и использованием программного обеспечения,
то потребуются услуги внешних специалистов, для установки, настройки и сопровождения
программ, а также для обучения людей и дальнейших консультаций.

И, наконец, в пятых, мой знакомый сообщил мне, что его бизнес вряд ли будет сильно
развиваться и вырастать. Скорее всего, он просуществует неопределенное количество
лет в сегодняшнем виде до очередного какого-нибудь "дефолта".

Я сам был поражен тем выводом, к которому я пришел! Однако Вы уже поняли, что
появление компьютера в этой организации кроме разовых затрат привело бы к увеличению
постоянных расходов, а кроме удовлетворения любопытства некоторых работников
не принесло бы сколько-нибудь заметного эффекта.

Поэтому я посоветовал не связываться с компьютерами. Хотя по роду своей деятельности
я вроде должен был думать о том, какие компьютеры и программы надо использовать,
я все же не поленился подумать на тему, а нужны ли тут вообще компьютеры? Стоит
ли знакомому тратить на это деньги? Ведь я – добрый автоматизатор.

В рассмотренном примере мы имели дело с очень маленькой организацией, в которой
обрабатывается небольшое количество информации (так, что им даже не надо иметь
собственного бухгалтера). Конечно, в подавляющем большинстве компаний использование
компьютеров будет полезным. В чем же заключается эта польза?

Читайте об этом подробнее в следующем выпуске.

Ваш добрый консультант,
Лев Тришанков

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное