Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

lailas

О себе

Место работы: Формирование стиля банка
Сайт автора: http://www.sledui.com
О себе:

Формирование стиля банка

Банк, предлагая свой список услуг клиентам, обязан сначала подумать о том, как он будет смотреться на фоне остальных финансово-кредитных институтов, как будут восприниматься потребителями его продукты. Формирование стиля банка происходит под влиянием значимого числа факторов (качество продуктов или услуг, цены на их и т.п.).

Различные клиенты по-разному воспринимают стиль банка, потому что у каждой группы потребителей свои личные требования к уровню обслуживания. Малый банк может с недоверием восприниматься корпоративными клиентами, в то время как маленькие компании с наслаждением будут воспользоваться его услугами, так как это им обойдется дешевле, чем при обращении к крутыми банками. Стратегия ценообразования - также очень важная деталь, на которую обращают внимание пользователи банковских услуг.

Банк должен найти свой метод ценообразования, определить тактику ценообразования, таким образом, чтоб услуги, которые он дает разным группам клиентов, отвечали по качеству, стоимости и стилю – здесь политика цен очень часто играет решающую роль.

География. Почти все банки имеют обширно разветвленную сеть филиалов и предоставляют свои услуги во почти всех регионах, причем тариф на услуги не меняются. В данной связи возникает некая необходимость ориентации ценовой стратегии на индивидуальности в разных регионах денежных рынков. Такие понятия как цена, прибыль, комиссия банка должны быть понятны клиентам.

Влияние остальных субъектов рынка. Не считая конкурентов, на ценовую стратегию банка могут влиять акционеры банка, его клиенты, правительство, пресса и т.д. К примеру, в неких вариантах, чтоб избежать конфликтов с потребителями и для поддержания стиля, банки идут навстречу пожеланиям клиентов при установлении цен.

Почти все банки активно употребляют в собственных ценовых стратегиях различного рода ценовые скидки и надбавки, призванные стимулировать приобретение банковских продуктов. Так, банки могут использовать скидки в стоимости при исходных платежах за кредитные продукты. Для стимулирования приобретения клиентами облигаций банки практикуют выплату премий до момента погашения долгосрочных обязательств.

Применение скидок и надбавок требует от банков четкого анализа собственных издержек, чтоб рост объемов предоставляемых услуг, содействовал не сокращению, а повышению прибыли. Рыночные методы ценообразования существенно влияют на политику банка.

Применение банком ценовой дискриминации улучшает ценовую стратегию, содействует росту прибыли и увеличению стиля банка в глазах клиентов.