[SPH] Проблемы в аэропорту.
Уважаемые Александр и Елена!
Все действия былисделаны, как описывал Александр. Летаю уже не первый раз и
ознакомилась с правилами, которые мне зачитали ещё в 2008году. Дело в том,
что в этом году решила лететь одна и вот тут началось.
Приехав в наш аэропорт, мой соцработник пошла узнавать, кто проводит до
самолёта. И тут началось, медики отказались, как пройти досмотр проблема.
Соцработника не допустили. Сама лично ездила в аэропорт предупредить, когда
вылетаю в Тюмень, всё это было проигнорировано.
Короче, не поверите, пока не приехал представитель из департамента по
соцзащите, вопрос решить не могли.
В Тюмени встретили без проблем.
Дальш моя эпопея не закончилась. Когда пришло время возвращаться домой и
приехав в аэропорт Тюмени, обратились в медпункт. Там не было отказано, но
досмотр они не помогают проходить. И вот опять встал вопрос, как это
сделать. Медработники обратились к представителю нашей компании и тут опять
началось. Во-первых, эта представительница просто вопила, почему я лечу
одна. Почему со мной нет сопровождающего-это надо было слышать. Начала
угрожать, что не возьмут на борт. Когда она это сказала, я согласилась и
говорю, что тогда будем решать эту ситуацию в суде. После этих слов её пыл
поубавился и она ворчя всё-таки помогла пройти досмотр.
Проводила в накопитель и оттуда уже проблем не было. Пришла медработник и
всех нас сопроводила в самолёт. Были ещё дети, на колясках, правда с
родителями.
По поводу бортпроводников, они тоже понятия не имеют,как общаться с
незрячим. Хотя на нихне бижаюсь, помогают и сесть на своё место, и с
вещами, но когда к тебе обращаются понять не возможно.
После этой поездки очень было неприятно, а летать придёться ещё не один раз.
И выслушивать вопли, как-то не хочется. Вот думаю обратиться к губернатору,
по этому вопросу, чтобы навели порядок в этом плане.
фС уважением Лариса
Здравствуйте, Лариса.
Видимо вам просто не повезло. Мы летели вдвоем и оба инвалиды первой
группы. У меня микроскопический остаток, а у девушки вобще не было.
Проблем вобще не ощутили. Никто даже слова лишнего не сказал. Прошли в
медпункт, туда пришли сотрудники и досмотрели прямо тамже. И багаж
сами унесли. Так все и должно быть. Особенно после подписания указа
президентом. Правда тут вплоть до абсурда дело дошло. Когда
возвращались из Москвы в Питер, то поленились провести толком досмотр.
В результате мы везли в самолете вещи, которые я не уверен что можно
провозить. Например наградной кубок без упаковки и т.д. Да, еще
добавлю, что оба раза нас спросили на каких местах нам удобнее было бы
сидеть. Оба раза посадили на очень удобные места. Дело дошло до
гиперапеки и стюардесса хотела чуть ли не с рук кормить. Но все это
человеческий фактор. Добивайтесь справедливости.