[SPH] Вопрос о компенсации по ипр
Здравствуйте рассыльчане. Читала когда-то здесь, и в других рассылках,
если полагается тифло-плеер по ипр, то можно купить телефон, главное, чтоб в
чеке было прописано, что он способен воспроизводить аудиокниги, то ф.с.с.
компенсирует покупку. Вот и я узнала в своём соц-страхе, они дали добро,
только с условием, что в товарном чеке будет написано слово в слово как в
ипр, и должны быть документы от магазина. Я купила смартфон, собрала весь
пакет документов, в товарном и кассовом чеках написали, правда ручкой- спец.
устройство для прослушивания аудиокниг на флэш картах. Отнесла документы в
фонд, а там сказали, врядли выплатят, так как в чеке выбито- смартфон и
модель телефона, а ручкой дописано про плеер, то есть им нужно, чтоб не было
слов про смартфон, но магазин выдать чек не может, ведь я покупаю не плеер а
телефон, чек выдаёт программа. Так-же им не понравилось, что в сертификате о
соответствии качеству написана другая характеристика, нежели должна быть у
тифло-плеера, но ведь как-то другим компенсировали, или удавалось добыть
документы на плеер?
Скажите пожалуйста у кого получилось добиться компенсации, что было
написано в товарном чеке? Если реально в моей ситуации получить выплату, то
какие аргументы мне следует приводить? Мне сказали, что я первая кто
обратился с таким вопросом у нас в городе, соответственно разбираться, как
мне показалось, у начальника желания мало, но пообещал поискать технические
характеристики, к которым можно было-бы привязаться. За раннее благодарю
откликнувшихся.
Здравствуйте, Любовь!
Не могу сказать что должно быть в кассовом чеке, а в товарном чеке
должно быть написано слово в слово, буква в букву то что написано в ИПР.
Желаю успеха, Владимир.