Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

DriverExpert - Экспертная система по поддержке пользователей

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Блогосфера: продвижение сайта и многое другое" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

  Март 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Al Bastino

Статистика

215 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

DriverExpert - Экспертная система по поддержке пользователей


Информационный Канал Subscribe.Ru
  Рассылка 317 марта 2005  

DriverExpert.ru - Экспертная система по поддержке пользователей компьютерного оборудования.


Доброго времени суток, дорогие мои подписчики.

Как обычно, напоминаю, что первые рассылки будут изыскательными. Когда будет найден оптимальный формат, рассылки станут более информативными. Буду очень признателен Вам за предложения!

Краткое содержание рассылки:
1. Краткий анализ сайта производителя Samsung по поддержке пользователей (начало).
2. После 1-го щелчка мыши.

Краткий анализ сайта производителя Samsung по поддержке пользователей (начало).
Как я и обещал в предыдущем выпуске рассылки, сегодня я предлагаю анализ сайта компании Samsung.
Главная страница сайта компании находится по следующему адресу - http://www.samsung.ru/

Я несколько поменяю порядок представления информации: сначала делаем выводы по разделу, затем укажем исходную информацию раздела.

Выводы по главной странице:
  1. Компания Samsung в своём главном меню предлагает посетителям сайта перейти по ссылкам на все основные информационные разделы, которые мы определили в предыдущей рассылке (…)
  2. Если сопоставить разделы главного меню между собой, то приоритет интереса компании к представляемой информации будет уменьшаться в такой последовательности: КЛИЕНТ – ПОДДЕРЖКА – СМИ – КОМПАНИЯ.
  3. Использование рекламного графического баннера большого размера в верхней части страницы рассчитано на посетителей с хорошими характеристиками связи. Люди со связью среднего качества будут испытывать некоторые неудобства. "Отключить" баннер нет возможности.
  4. Просматривая ссылки главной страницы, можно сделать вывод, что компания особенно заинтересована в продвижении своей продукции через Интернет-магазин, т.к. количество ссылок на Интернет-магазин больше всего (3 в разных местах страницы).
  5. Также компания считает важным сообщить посетителям отдельно о конкретной промо-акции, представить анонс или рекламу конкретного товара, прорекламировать Клуб Samsung.
Исходная информация по главной странице.
На главной странице сайта расположены следующие блоки информации:

ЛОГО (левый верхний угол, картинка – размеры: 160 x 40 пикселей, 1.2 KБ (1 225 байт))

МЕНЮ №1 (верхняя горизонтальная строка, состоящая из трёх частей)

Продукты – (http://www.samsung.ru/products/)
Поддержка – (http://www.samsung.ru/support/)
Где купить – (http://www.samsung.ru/stores/)
Пресс-центр – (http://www.samsung.ru/press/)
О компании – (http://www.samsung.ru/about/)

Главная – (http://www.samsung.ru/)
Обратная связь – (http://www.samsung.ru/feedback/)
Карта сайта – (http://www.samsung.ru/sitemap/)

Russia (картинка)

РЕКЛАМА (горизонтальный рекламный баннер, призывающий сделать "заказ в Интернет-магазине" – размеры: 770 x 170 пикселей, 40 KБ (40 041 байт)) – (http://www.samsung.ru/eshop/)

МЕНЮ №2 (опять горизонтальная строка, состоящая из трёх частей)

Рекламный слоган (картинка – размеры: 170 x 38 пикселей, 1.3 KБ (1 231 байт))

Интернет – заказ – (http://www.samsung.ru/eshop/)
Раздел для партнёров (закрытый) – (http://partners.samsung.ru/)
Форум – (http://www.samsung.ru/forum/)

Поиск (простой контекстный поиск)

МЕНЮ №3 (вертикальный блок, состоящий также из трёх частей)

Samsung в мире (выпадающий список из 38 ссылок на мировые сайты компании (при этом в списке присутствуют 2 ссылки на Китай, соответственно, уникальных ссылок 37))

Промо – акции – (http://www.samsung.ru/promo/)
Информационный центр – (http://www.samsung.ru/infocenter/)
Фотобанк Samsung – (http://photobank.samsung.ru/)
Клуб Samsung – (http://www.samsung.ru/club/)

Samsung FUNClub (баннер-http://ru.samsungmobile.com/)
Samsung MP3.Club (баннер-http://mp3.samsung.ru/)
Научная работа в Samsung (баннер-http://job.samsung.ru/)
Интернет – заказ (баннер-http://www.samsung.ru/eshop/)

ОСНОВНОЕ ЦЕНТРАЛЬНОЕ МЕСТО ИНФОРМАЦИИ (два горизонтальных раздела)

Описание конкретной промо – акции – (http://www.samsung.ru/promo/current/?id=7541)
Анонс или реклама конкретного товара – (http://www.samsung.ru/products/phones/gsm/sgh-d500/)
Реклама Клуба Samsung – (http://www.samsung.ru/club/)

Новости – (http://www.samsung.ru/press/news/) + (5 конкретных новостей)
Награды – (http://www.samsung.ru/press/awards/) + (2 конкретные награды)

АВТОРСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ (авторские права и конфиденциальность)

После 1-го щелчка мыши.
МЕНЮ №1

МЕНЮ №1/ Продукты – (http://www.samsung.ru/products/)
Выводы по странице МЕНЮ №1/ Продукты:
  1. ЛОГО, МЕНЮ №1, РЕКЛАМА, МЕНЮ №2 остались такими же как на главной странице. Поменялось МЕНЮ №3 – теперь в этом меню перечисляются группы производимого компанией товара, а из предыдущих баннеров остался лишь "Информационный центр", остальные стали по тематике ближе к теме "Продукты". Два раздела имеют к тематике нашей рассылки самое прямое отношение: "Программное обеспечение и документация" и "Навигатор по продуктам".
  2. Добавилась строка навигации с указанием места данной страницы в иерархии сайта.
  3. ОСНОВНОЕ ЦЕНТРАЛЬНОЕ МЕСТО ИНФОРМАЦИИ теперь содержит информацию о группах и подгруппах товара, что позволяет 2-м щелчком мыши выбрать интересуемую подгруппу.
  4. Здесь также используется форма для обратной связи с посетителями, которая предлагает определить полезность представленной информации по 5-ти бальной системе.
Исходная информация по странице МЕНЮ №1/ Продукты.
На странице МЕНЮ №1/ Продукты сайта изменились лишь следующие блоки информации:

РЕКЛАМА (теперь никуда не ссылается)

МЕНЮ №3 (вертикальный блок, состоящий из двух частей)

Аудио- и видеотехника – (http://www.samsung.ru/products/audio-video/)
Компьютерные системы – (http://www.samsung.ru/products/computers/)
Телефоны – (http://www.samsung.ru/products/phones/)
Бытовая техника – (http://www.samsung.ru/products/home/)
Системы связи - (http://www.samsung.ru/products/communications/)
Системы видеонаблюдения – (http://www.samsung.ru/products/vss/)
Полупроводники – (http://www.intl.samsungsemi.com/)

Информационный центр – (http://www.samsung.ru/infocenter/)
Программное обеспечение и документация – (http://www.samsung.ru/support/download-center/)
Лови момент – (http://www.samsungcamera.ru/)
Навигатор по продуктам – (http://www.samsung.ru/products/finder/)

ОСНОВНОЕ ЦЕНТРАЛЬНОЕ МЕСТО ИНФОРМАЦИИ (четыре горизонтальных раздела)

Строка навигации

Анонс 2-х конкретных технологий (2 баннера)
Реклама конкретной подгруппы товара (баннер)

Перечисление всех групп и подгрупп товаров

Аудио- и видеотехника – (http://www.samsung.ru/products/audio-video/)
Телевизоры
Домашние кинотеатры
Видеомагнитофоны
DVD-проигрыватели
Аудиосистемы
Персональное аудио
Видеокамеры
Спутниковые ресиверы
Проекторы
AV-ресиверы

Компьютерные системы – (http://www.samsung.ru/products/computers/)
Мониторы
Жесткие диски
Дисководы
Принтеры
Многофункциональные устройства
Ноутбуки
Факсы

Телефоны – (http://www.samsung.ru/products/phones/)
Телефоны GSM

Бытовая техника – (http://www.samsung.ru/products/home/)
Холодильники
Стиральные машины
Микроволновые печи
Пылесосы
Кондиционеры

Системы связи - (http://www.samsung.ru/products/communications/)
Офисные АТС
Сети доступа
Системы сотовой связи
Волоконная оптика
IP-телефония

Системы видеонаблюдения – (http://www.samsung.ru/products/vss/)
Камеры
Мультиплексоры
Цифровые видеорегистраторы
Системы Ezview
Мониторы
Видеомагнитофоны
Системы VPP
Сетевые устройства

Полупроводники – (http://www.intl.samsungsemi.com/)

Форма для обратной связи с посетителями "Информация на данной странице оказалась мне полезной"

В следующем выпуске рассылки будет продолжение анализа сайта компании Samsung.

Более подробный анализ сайта компании Samsung будет осуществлён департаментом Promo.ExpertSystems компании ExpertSystems и выложен на сайте http://promo.expertsystems.ru и http://www.driverexpert.ru в рамках совместного проекта DriverExpert.ru

Кроме этого, данные о компании Samsung, продуктах и услугах компании в ближайшее время будут добавлены в соответствующие разделы портала DriverExpert.ru после добавления самих разделов.

Идейный вдохновитель и автор рассылки www.driverexpert.ru
Сергеев Олег (AlligatorBest) 12 марта 2005
Россия. Москва. Архив рассылки
< Рассылка 2 от 12 марта 2005  
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: industry.soft.driverexpert		 Отписаться
В избранное