Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

#258 Создавая максимальную совокупную ценность


Выпуск "Новости Он-лайн библиотеки LABRATE.RU". N 258
Форум RUSSIAN APPRAISERS not only for Russians (количество подписчиков - 1344 )

Сегодня в выпуске


Руководство по проведению комплексного бизнес-аудита компании

Сегодня мы представляем нашим читателям на двух языках (русский и английский) "руководство по проведению комплексного бизнес-аудита компании" - статью Олега Черемныха

Насколько счастлива ваша компания?


Цитата:
Поэтому счастливой может быть лишь компания, обеспечивающая максимально полное и эффективное удовлетворение потребностей (по сравнению со своими конкурентами) всех своих «заинтересованных лиц» (владельцев, сотрудников и внешних контрагентов). Или, что то же самое, имеющая и создающая максимальную совокупную ценность (финансовую, функциональную, эмоциональную и духовную) – для всех своих «заинтересованных лиц».

Что неудивительно, поскольку и клиенты, и сотрудники и другие контрагенты используют – сознательно или бессознательно - именно этот критерий – максимизации совокупной ценности - для выбора компании, с которой они будут сотрудничать.



Не все наши читатели знают, что когда-то (2001) Олег Станиславович Черемных активно содействовал развитию оценочной деятельности (работая в Центре электронного бизнеса Института Профессиональной Оценки (ИПО)). Черемных Олег Станиславович - автор и ведущий цикла семинаров по стратегическому управлению бизнесом, ведущий эксперт Бюро оценки LABRATE.RU по корпоративным финансам и реинжинирингу, автор книги (вместе со своим отцом) "Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом".

В 1989 году окончил Московский Инженерно-Физический Институт по специальности "Теоретическая ядерная физика". в 1994 году - Техасский Университет в Арлингтоне, США (Master of Business Administration, диплом по специальности "Финансы и маркетинг"). в 1997 году - курсы корпоративных аналитиков (штаб-квартира Инвестиционного Банка CA IB, г.Вена). в 2000 году - курсы Национального Института Прессы ("Основы проектирования Интернет-газеты от замысла до воплощения").

Из материалов на английском языке:


Цитата:
Examine your relationships with key stakeholders of your company

In order to maximize the aggregate value of your company to its stakeholders, you and your employees must build and maintain the right relationships with your stakeholders. This requires utilization of stakeholder relationship management (SRM) technologies which are somewhat similar to well-known and widely used CRM technologies, albeit significantly expanded – both in functionality and scope (to include all categories of stakeholders, not just clients). Therefore, a ‘happy company’ can be rightfully called a ‘shareholders-focused organization’

SRM technologies are based on three fundamental principles/requirements: aggregate value balance, proper ‘expectations management’ and a proper match between perceptions and reality.

Requirement for aggregate value balance means that, in the long term, the amount of aggregate value that the company creates for its stakeholder must be roughly equivalent to the amount of aggregate value that the corresponding stakeholder creates for the company (which makes the relationship not only mutually beneficial, but balanced). In other words, not only the company must be valuable to its stakeholder, but the stakeholder must also be valuable to the company. >>>>>>>



а также:

Цитата:

Насколько счастлива ваша компания и ее «заинтересованные лица» - вы сами, клиенты, сотрудники, поставщики и т.д.?

Исходя из здравого смысла, владелец каждой компании должен постоянно задавать себе два ключевых вопроса: "А счастлива ли моя компания (т.е. ее ключевые заинтересованные лица). И если нет (что обычно и «имеет место»), то что сделать для того, чтобы моя компания стала и оставалась максимально счастливой?"

Как узнать, насколько счастлива ваша компания?

Полностью счастливых компаний в мире не так уж и много (на ум приходит разве что Google, да и то, пожалуй, с оговорками), поэтому ваша компания, скорее всего, еще весьма далека от этого идеала. А вот насколько далека, и что нужно сделать для того, чтобы максимально приблизить ее к этому идеалу, можно выяснить с помощью специальной процедуры, справедливо именуемой комплексным бизнес-аудитом (разумеется, с точки зрения ключевых критериев корпоративного счастья).

Процедура эта занимает определенное время и требует получения ответов на несколько сотен вопросов. Что вполне естественно; для сравнения, финансовые инвесторы, оценивающие инвестиционную привлекательность компании (а это существенно более простая задача, чем определить, насколько счастлива компания), задают более полутысячи (!) вопросов (см., например, чрезвычайно полезную книгу Дэвида и Лауры Глэдстоун "Инвестирование венчурного капитала", которую все еще можно купить – и в книжных магазинах, и в интернете).

Тем не менее, приблизительное представление о том, насколько счастлива ваша компания, вы сможете получить, ответив на гораздо меньшее количество вопросов, т.е., проведя т.н. комплексный блиц-аудит (КБА) вашей компании. Данная статья является практическим руководством по проведению такого блиц-аудита и основана на практическом опыте автора в реализации соответствующих консалтинговых проектов в области стратегического управления бизнесом.

подробнее - >>>>>>>>>>>


Обсудить статью в форуме - RUSSIAN APPRAISERS not only for Russians


СКК LABRATE.RU. Информационный продукт СКК-1

Информационный продукт СКК-1 предназначен для:

  • заказчиков (потенциальных заказчиков) услуг по оценке стоимости (в помощь по организации контроля за соблюдением требований законодательства к договору и отчету об оценке, в том числе при сдаче-приемке услуг по оценке, а также для совершенствования практики работы с оценщиками, оценочными компаниями и индивидуальными предпринимателями);

  • для частнопрактикующих оценщиков (индивидуальных предпринимателей) в помощь по эффективной организации работ (процедур) по оценке (в т.ч. при подготовке коммерческих предложений и обосновании цены договора, ведении переговоров, подготовке договоров и отчетов об оценке);

  • для руководителей подразделений (департаментов) оценщиков для совершенствования системы контроля качества оценочных процедур (для самообучения оценщиков, самотестирования и самоконтроля оценочных процедур) с учетом положений и требований ФСО и ФЗ-135.

Информационный продукт СКК-1 позволяет в том числе быстро определить, например, минимальную стоимость услуг при оплате из бюджета (и не только) по оценке стоимости одного объекта интеллектуальной собственности. Ответ находится в диапазоне от 84 до 149 тыс.рублей. Пользователям продукта будут предоставлены различные шаблоны: в т.ч. договор и задание на оценку, калькуляция стоимости оценочного проекта, коммерческое предложение для взыскательного заказчика по оценке товарного знака и пр.

Информационный продукт (с годовой подпиской и обновлением по электронной почте) предназначен в помощь заказчикам и оценщикам (руководителям оценщиков) для контроля качества оценочных процедур с учетом положений и требований ФСО-3, ФЗ-135 и некоторых стандартов и правил СРО.

Информационный продукт поставляется в электронном виде (как есть) по обычной электронной (unencrypted e-mail) почте. По мере совершенствования стандартов, консультационной и экспертной практики все обновления будут рассылаться (бесплатно) по e-mail с возможностью интерактивного обсуждения через mail-листы сервера www.labrate.ru (до 31.12.2008).

Частично СКК LABRATE.RU была внедрена в ОАО РОСНО (2004) и ООО "АО и ЭС Дисконт" (2006). В ООО "АО и ЭС Дисконт" это позволило успешно выполнять и защищать свои отчеты в т.ч. в Комитете по оценке РАО ЕЭС России - см. http://www.labrate.ru/news/15.htm и территориальном органе по управлению федеральным имуществом.

СКК LABRATE.RU успешно используют в своей практике оценщики-ИП: Мисовец В.Г., Костин А.В. и др.

Подробнее - >>>>>>>>>> на labrate.ru<<<<<<<<<<


Вы можете обсудить любой интересующий Вас вопрос в Форуме - RUSSIAN APPRAISERS not only for Russians

Сообщения в форуме - за 3 часа, за 6 часов, за день или за неделю


"Новости Он-лайн библиотеки LABRATE.RU" - электронная рассылка, в которой сообщается о новых материалах на сайте www.labrate.ru, а также о новостях наших друзей, коллег и партнеров (в т.ч. в области оценочной деятельности).

Присылайте свои вопросы и пожелания по адресу 1181-author@subscribe.ru. Ждем!

Успехов Вам!

Выпуск подготовил Александр Костин, оценщик, научный сотрудник
Республиканского НИИ интеллектуальной собственности

Рейтинг@Mail.ru

В избранное