Пресс-релизы. Иные события Комплекс компьютерной телефонии «Универсальный IVR IntelleScript Pro» производства компании Forte-IT установлен в Оренбургском филиале « Би Лайн GSM»
Заголовок: Комплекс компьютерной телефонии «Универсальный IVR IntelleScript Pro»
производства компании Forte-IT установлен в Оренбургском филиале « Би Лайн GSM»
Компания: Forte-IT
29.07.2004
В Оренбургском филиале "Би Лайн GSM", введен в коммерческую эксплуатацию аппаратно-программный
комплекс "Универсальный IVR IntelleScript Pro", производства компании Forte-IT
(http://ct.forte-it.ru/).
После внедрения комплекса "Универсальный IVR IntelleScript Pro" абонентам Оренбургского
филиала "Би Лайн GSM"будут доступны все сервисы портала BeeOnLine, а также такие
сервисы как: услуга точного времени, информирование о состоянии счета, альтернативный
дозвон до абонента (набор сотового номера с городского телефона, не имеющего
выход на межгород – 8).
Комплекс "Универсальный IVR IntelleScript Pro" построен на основе Универсальной
Среды Создания Услуг IntelleScript Pro (http://ct.forte-it.ru/product/operator/intellescriptpro/),
представляющей собой гибкий и удобный инструментарий, позволяющий компании–оператору
самостоятельно разрабатывать и поддерживать множество абонентских услуг на единой
аппаратно-программной платформе. Единство среды абонентских услуг создает оптимальные
условия для их унификации, развития и гибкого управления ими, что, безусловно,
благоприятно сказывается на их качестве и рейтинге компании в целом.
Комплекс IntelleScript Pro состоит из сложного набора серверов и программного
обеспечения, объединенных кросс коммуникациями. Подключение IntelleScript Pro
к мобильному коммутатору происходит с использованием общеканальной сигнализации
SS7 подсистемы ISUP-R. Поддержка таких технологий, как: COM, SQL, CORBA, SOAP,
XML, HTTPS позволяют интегрировать IntelleScript Pro с любыми внешними информационными
системами компании-оператора.
На основе Универсальной Среды Создания Услуг IntelleScript Pro могут быть реализованы
такие сервисы, как:
- альтернативная оплата платежей с использованием карт предоплаты;
- интерактивная информационная поддержка абонентов: автоматизированная выдача
любой как общей, так и персонифицированной информации в режиме интерактивного
общения, организация любых развлекательно-информационных рубрик;
- исходящее оповещение абонентов;
- голосовая почта с гибкой системой управления сообщениями, организацией почтового
ящика, различными способами уведомления;
Язык разработки сценариев высокого уровня позволяет реализовать практические
любые услуги и сервисы.
Система IntelleScript Pro хорошо зарекомендовала себя на рынке. За 2002 и 2003
год было установлено более 140 потоков E1 в 22-х регионах России и СНГ. Крупнейшие
мобильные операторы России выбрали Универсальную Среду Создания Услуг IntelleScript
Pro в качестве "официального" IVR сети!
На IV Международном форуме BILLING. IT Telecom – 2003 компании "Форте-АйТи" был
вручен диплом о признании Универсальной Среды Создания Услуг IntelleScript Pro
продуктом года (2003) в области компьютерно–телефонной интеграции.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Сергей Кочугов
руководитель отдела
E-mail: sergey@forte-it.ru
Телефон: +7 095 7830220 #27