Доброго всем времени суток!

Рады помочь вам и ответить на ваши вопросы.
Вопросы вы можете присылать по адресу ligo@land.ru
Постараемся, чтобы ваши письма не остались без ответа.

ЗДОРОВЬЕ
Как нужно питаться при гастрите?
	Это прежде всего мягкая, не горячая пища, например, каши, овощные пюре, протертые супы, мясо, рыба только в отварном виде, не кислые кисели, отвары (компоты) из фруктов. А вообще при гастрите из рациона следует исключить все острое, жареное, копченое, маринованное, грубую пищу и, разумеется, алкоголь. Также лучше "завязать" и с курением. Физические нагрузки - умеренные, особенно при обострениях: велосипед, прогулки - пожалуйста, а штангу толкать не стоит. Вообще при гастрите застольный девиз - умеренность: не "злоупотребляйте" и не переедайте.
Что такое пивные дрожжи и как их употреблять?
	Пивные дрожжи - продукт, содержащий витамины группы В. Конечно, вреда (если у вас нет на них аллергии) от употребления не будет никакого, но и пользы, если доктор не прописал, тоже. При необходимости врач скажет, как их употреблять, а если не скажет - не беда: дозировка указана на упаковке.
Мне 25 лет. У меня большие воспаленные гланды. Как их лечить в домашних условиях, а то в таком возрасте их не удаляют?
	Гланды удаляют в любом возрасте. Конечно, не по желанию больного, а по показаниям врача-оториноларинголога. А подлечить их в домашних условиях, конечно, можно. Помочь могут простейшие процедуры: полоскание содой, солью, фурацилином, календулой, отварами ромашки, шалфея, зверобоя. Из медикаментозных средств применяйте фарингосепт, ментоло- и эвкалиптосодержащие препараты. Более серьезное лечение, например, антибактериальные препараты и антисептические средства, должен назначать врач. Хороший эффект дает регулярное смазывание гланд протарголом, люголем, коларголом, прополисом или иными аналогичными препаратами.
Ощутил ноющую боль в левом боку. В прошлом году обратился к врачу по аналогичному поводу. Сказали, что произошло перекручивание жировой подвески, заставили неделю поголодать и выписали. В этом году голодание не помогает.
	Вам необходимо срочно обратиться к врачу. Боль в боку может быть вызвана и панкреатитом, и язвенной болезнью, и некоторыми другими достаточно опасными заболеваниями, которые запускать, а больше того - лечить самостоятельно нельзя.
Андрей САСИН, врач.
ДЕЛА ЮРИДИЧЕСКИЕ
Недавно мой телефон спарили, причем мне об этом ничего не сообщили, а я это заметил совершенно случайно. Когда я пришел на телефонный узел, мне объяснили, что возникла острая необходимость установить телефон очередникам. В результате они не нашли ничего лучшего, как поделить мой номер с другим владельцем, - якобы они имели на это право. И ссылались при этом на Правила оказания услуг телефонной связи.
	В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи работники телефонного узла, напротив, не только должны были поставить вас в известность о переводе телефона на спаренный режим, но и получить на то ваше согласие. Кроме того, порядок и условия предоставления услуг всегда фиксируются в договоре. Если в нем не предусмотрено спаривание, то их действия - прямое нарушение ваших прав.
Я обратился на свой телефонный узел с просьбой пересчитать плату за телефон, поскольку стал военнослужащим и получил право оплачивать услуги связи по половинному тарифу. Но мне ответили, что ничем помочь не могут: бюджетные средства на это не выделяются. Что делать?
	Закон РФ "О статусе военнослужащих" дает право на эту льготу. Его нормы имеют прямое действие и не требуют дополнительных разъяснений для их выполнения. Поэтому отсутствие бюджетного финансирования не может быть основанием для отказа в реализации права на льготу. Вы можете обратиться в суд с иском о признании действий связистов незаконными.
С маленьким ребенком моя дочь собралась к мужу в Красноярск. Предварительно послала ему телеграмму. Поезд пришел точно по расписанию, но зятя на перроне не было. Не описать, сколько мытарств испытали дочь и внучка, добираясь с вещами в холод до... запертой квартиры. Ведь, как оказалось, телеграммы зять не получил. Ее принесли только на другой день. Можно ли хоть как-то наказать за это нерадивых почтовых работников?
	В Правилах предоставления услуг телеграфной связи от 28 августа 1997 года четко указаны сроки доставки телеграмм, причем самый длительный (в пределах России) - 10 часов. За просрочку доставки телеграммы связисты должны выплатить неустойку в размере 3 процентов от стоимости услуги за каждый час. Сроки доставки телеграмм В пределах Российской Федерации: срочная - не более 5 часов; обыкновенная - не более 10. В пределах одного города: срочная - не более 3 часов; обыкновенная - не более 6 часов. Международные телеграммы: в страны Европы - не более 12 часов; в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании - не более суток.
Я давно развелась с мужем, но с сыном ему встречаться не мешаю. А вот когда мы собрались съездить за границу, он заявил, что ни за что не согласится отпустить сына со мной и даже напишет об этом в посольство. Как мне противостоять этому эгоисту? Вправе ли он лишить нас с сыном такого удовольствия?
	Он - отец и имеет такое право. Согласия второго родителя на выезд ребенка не требуется только в том случае, если этот родитель (усыновитель, опекун) не заявляет о своем категорическом несогласии. А поскольку он недвусмысленно вам отказал, вы можете решить вопрос о возможности поехать за границу с ребенком только в судебном порядке (ст. 21 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию").
Мне не удалось поступить в вуз на бесплатное отделение. А платить за коммерческое обучение родители не могут - слишком дорого. Вот если бы взять кредит... Я слышала, что это можно, только не знаю, как?
Ольга ЛИСТИКОВА. Омск.
	Обычный кредит можно получить во многих банках, но на очень ограниченные цели, в число которых образование пока не входит. А специальный образовательный кредит дает только Сбербанк РФ - в рублях под ставку 22 процента годовых. Для того чтобы участвовать в этой новой программе, вы уже должны быть зачислены на платное обучение в учебное заведение - непременно российское и с аккредитацией. Кредит дают родителям или приравненным к ним по правам лицам. Они должны подтвердить свою платежеспособность справками о доходах (заработной плате) из налоговой инспекции или с места работы за последние годы. Кредит, впрочем, может взять и сам студент, если сможет подтвердить свою состоятельность: представить справки с работы о своих доходах и доказать, что учеба не помешает его дальнейшей работе и выплате кредита. Кредит нельзя брать на обучение за границей или на оплату репетиторов. Поскольку вы знаете, что вам понадобится кредит, стоит заранее поинтересоваться, каковы ваши шансы получить положительный ответ. Учтите, что кредит выдается адресно и его сумма составляет не более 70 процентов от стоимости обучения. Вы этих денег не получите - банк направит их по безналичному расчету в учебное заведение. Причем сначала вы оплатите свою часть (не менее 30 процентов) и принесете подтверждение этого в Сбербанк, после чего получите подтверждение о перечислении оставшейся части суммы. Кредитная программа состоит из двух основных этапов, каждый равен cpoкy обучения. На первом вы грызете гранит науки, а родители оплачивают часть суммы, оставшаяся часть составляет их растущий долг перед Сбербанком. На втором этапе вы начинаете применять полученные знания на практике и понемногу возвращать кредит - разными долями, продолжая платить проценты за оставшуюся сумму основного долга. Максимальный срок программы составляет 10 лет.
Новый фен попался какой-то странный. Во время работы он гудит, дергается, просто вырывается из рук. Я хотела его вернуть в магазин. Продавец согласился только поменять на другой экземпляр той же фирмы, мол, по-другому нельзя. А у меня к нему душа не лежит, не хочу такой. Но переспорить продавца не смогла, так и унесла этого урода, он лежит теперь в шкафу, я им не пользуюсь.
Генриетта ДОРН. Барнаул.
	В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имели полное право вернуть негодный товар. Но вы им своевременно не воспользовались. Что теперь делать? Хоть испытайте, как работает новый фен, и если окажется, что он тоже "с норовом", отнесите его для проверки в мастерскую. Когда специалисты выяснят, не бракованный ли вам попался товар, пусть выпишут вам документ (квитанцию или акт), где будет зафиксирована его неисправность. После этого вы сможете предъявить магазину претензию - в письменной форме. В ней потребуйте расторжения договора купли-продажи и возмещения расходов на оплату услуг мастерской (ст. 14 Закона).
Виновник ДТП сразу предложил мне деньги на ремонт моей машины, которую он повредил. Но недостаточно, чтобы привести ее в хороший вид. Я отказался, а потом горько об этом пожалел - выяснилось, что он ездил по доверенности, а сам - гол как сокол. И взять с него нечего. Что мне теперь делать?
Игорь САЛОВ. Ростов-на-Дону.
	Понятно, сразу после ДТП трудно просчитать все варианты и быстро сообразить, что делать. Но все-таки в первую очередь нужно было выяснить, является ли машина виновника его собственностью. Тогда она послужила бы обеспечением вашего иска в суд (то есть своего рода залогом того, что деньги вам будут выплачены из стоимости автомобиля). А теперь она вам не поможет, ведь это - чужая собственность. Если факт отсутствия у виновника какой-либо собственности и средств к существованию подтвердится, то вам вряд ли удастся взыскать с него что-либо даже при решении суда в вашу пользу.
РАСТЕНИЯ: В САДУ И НА ПОДОКОННИКЕ
Когда я ставлю комнатные растения на шифоньер, они начинают гибнуть. Почему так происходит?
Ольга САЗОНОВА. г. Котельнич Кировской области.
	Подобную мебель обычно размещают в глубине комнаты. Но там, как правило, бывает очень мало света. А для растений это жизненно важный фактор. Да и, что греха таить, порой мы забываем поливать цветы, которые стоят где-то наверху. Поэтому лучшее место для растений - это все-таки подоконник.
Почему морковь у меня вырастает какая-то рогатая? Она делится на три или даже четыре корня.
Татьяна ПЕТРОВА. д. Железно Псковской области
	Ветвление корнеплодов моркови обычно наблюдается в двух случаях. Прежде всего - если в почву внесено слишком много азотных удобрений. И неважно, каких именно: органических или минеральных. Ветвление стимулируется и навозом, и селитрой. Кроме того, может быть "виновата" слишком плотная глинистая почва. В этом случае центральному корню (а именно он является корнеплодом) расти трудно чисто физически. Поэтому появляются несколько боковых корешков - и морковь становится "рогатой".
Что нужно делать для нормального формирования луковиц гладиолусов? Срезать цветы и ставить их в вазу или оставлять на растении до выкапывания?
Людмила РОССИК. Москва.
	Для более интенсивного развития луковиц гладиолусов соцветия рекомендуется срезать в самом начале их цветения. В то время, когда распустились 2-3 нижних бутона. Причем это желательно сделать таким образом, чтобы как можно меньше повреждать листья. Если вы выращиваете гладиолусы не для срезки, а как клумбовые растения, то и в этом случае соцветия не следует оставлять до выкопки. Удалите их, как только цветы утратят свою декоративность.
обозреватель "Друга дома" - агроном, цветовод и фитодизайнер Михаил ВОРОБЬЕВ
ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
Как избавить ребенка от страха перед собаками? Однажды собака его сильно напугала, и он теперь их боится.
Елена СОЛОВЬЕВА. Якутск.
	Ситуация более чем типичная. Зачастую такая собакофобия сохраняется на всю жизнь, принимая самые уродливые формы. Например, укушенный в детстве собакой человек начинает их ненавидеть, разбрасывает по двору отравленное мясо, считает всех хозяев собак придурками. Прежде всего стоит разрушить у ребенка стереотип "собака всегда страшная". Способов для этого много: книжки, кино, "раскраски", мультфильмы. Посмотрите, как ребенок реагирует на игрушечных собачек. Возможно, увидев фильм "101 долматин" или "Бетховен", он попросит вас купить ему мягкую плюшевую собачку. Второй этап - постарайтесь, чтобы ребенок пожалел собаку. Можно, увидев собаку на поводке, сказать ему: "Этой собаке повезло, у нее есть хозяин. А бездомным собакам плохо - никто их не кормит, никто с ними не играет. У них нет дома, они мерзнут и мокнут под дождем". Если вы жалеете собак искренне, скорее всего, ребенок испытает аналогичные ощущения. Очень хорошо, если вам удастся познакомиться с какой-нибудь дворовой собакой - они обычно неагрессивны, охотно принимают угощение, очень благодарно ведут себя по отношению к тем, кто их кормит и ласкает. Собирайте за столом объедки, косточки: "Это для Дружка, который живет в соседнем дворе за гаражами". Опять-таки ребенок, скорее всего, с удовольствием примет участие в кормлении бездомного Дружка, которого папа с мамой так жалеют. И очень быстро этот самый Дружок станет для него не страшным зверем, а милым добрым псом, общение с которым доставит малышу радость. Очень хорошо, если у кого-нибудь из ваших знакомых есть песик. Только не овчарка, достающая ребенку до плеча, а какая-нибудь болонка, пуделюшка, небольшая дворняжечка (лучший вариант - щенок). Разумеется, песик должен быть добродушным, игривым, лизучим. Почему бы время от времени не устраивать поход в гости к "тети Олиной Лайме", носить ей в подарок косточки, печеньице? Обычно, когда у ребенка появляются свои знакомые собаки, он и перед незнакомыми перестает испытывать страх. Кстати, о знакомых и незнакомых собаках: объясните ему, что собака, как и человек, прежде чем играть, общаться, должна с ним познакомиться и подружиться. Знакомая собака, мол, никогда тебя не обидит, а незнакомая может и гавкнуть - ведь она не знает, что ты хороший. Скажите, что у собак, как и у людей, разные характеры: есть добрые и не очень, веселые и задумчивые, шумные и спокойные. И - если вы к этому готовы - заведите собаку, конечно, если ребенок не против, более того - если он, подружившись с дворовыми или соседскими собаками, сам изъявляет такое желание. Причем тут уже размер значения не имеет: общаясь со щенком, играя и гуляя с ним, ребенок никогда не будет бояться его, когда он вырастет, даже если через год они будут одного роста. К тому же, находясь рядом с собакой, ребенок поймет ее психологию, научится общаться не только со своей собакой, но и с чужими. И даже если страх как таковой не пройдет, незнакомых собак ребенок будет уже не панически бояться, а, скажем, конструктивно опасаться. Будет это не слепой, инстинктивный страх, а нормальное чувство, основанное на том, что человек знает, что такое собака, знает, что от нее можно ждать. И такая опаска вполне естественна - ведь собаки действительно разные бывают.
Михаил СЕМЕНОВ, врач-психотерапевт.

Материалы газет "Друг дома" и "Худеем вместе" вы можете прочитать
в "Гавани красоты и здоровья"

Ждем ваших вопросов!