Все просто -
предложить своим клиентам получать бонусы и подарки за покупки,
совершаемые в компании.
Одной из
первых такую программу лояльности предложила компания Starbucks, создав
мобильное приложение с программой лояльности «MyStarbucks
Rewards» — «Собирай звезды, получай звездные награды».
За первый год работы программа лояльности благодаря мобильному приложению
привлекал около 10 миллионов участников.
Каждый 10-й
клиент делает покупку в Starbucks через мобильный телефон, обеспечивая
компании оборот в 3 миллиона мобильных транзакций еженедельно, а каждую
неделю к программе присоединяются около 80 тысяч новых
участников.
Только
представьте, что сегодня совершенно обычные компании малого бизнеса могут
предлагать своим клиентам участие в программах лояльности и продавать свои
товары, продукты и услуги в разы больше.
Статистика
0 за неделю