Рассылка рассказывает о том, как создать в банке или коммерческой организации отдел или подразделение по работе с долгами.Работа с долгами начинается с создания эффективной структуры. Также затрагиваются вопросы создания и раскрутки коллекторских агентств.
Статистика
0 за неделю
Как создать эффективную структуру по взысканию долгов. Приступая к созданию отдела по сбору долгов
Основные ошибки банков и коммерческих организаций при работе с просроченной задолженностью типичны и одинаковы. Прежде всего, это отсутствие идеологии по сбору долгов. Мало передать портфель в работу коллекторского агентства или внутреннего подразделения. Необходимо также ответить на простой вопрос: А зачем? Ответ <для того, чтобы вернуть кредит> не проходит. Это неправильный ответ. Есть ситуации, когда кредит просто невозможно вернуть: мошенничество, смерть клиента, тяжелая болезнь заемщика и т.д. Поэтому...