Advertology побывал на выступлении бизнес-психолога Евгении Хижняк на конференции SM Network 2025 и рассказывает, как оставаться успешным в мире постоянных перемен.

Мир бизнеса меняется так стремительно, что классические подходы к управлению уже не работают. Об этом на конференции заявила Евгения Хижняк — бизнес-психолог, ректор Высшей Школы Бизнеса и Психологии, executive-коуч в Сколково и колумнист Forbes. В зале не осталось ни одного равнодушного, когда Хижняк заговорила о том, почему психологическая гибкость становится важнейшим навыком для руководителей и предпринимателей.

— Сегодня успех все меньше зависит от жесткого контроля, — уверена Евгения. — И все больше — от способности адаптироваться к непредсказуемым обстоятельствам.

Что такое психологическая гибкость?

Хижняк называет психологическую гибкость современной формой устойчивости. Это умение оставаться открытым к опыту, сохранять фокус и действовать в соответствии со своими ценностями даже в условиях неопределенности. Многие путают гибкость с мягкостью и уступчивостью, но это миф. На самом деле, гибкость — это зрелость и навык быть эффективным там, где старые модели поведения дают сбой. Это не подстраивание, а осознанное движение вперед.

Три уровня гибкости

Евгения выделяет три ключевых уровня, которые помогают руководителям и командам оставаться на плаву в турбулентности:

Ментальная гибкость. Видеть ситуацию под разными углами, отказываться от единственно «правильной» позиции и признавать свои ограничения. Фраза «я могу ошибаться» перестает звучать как слабость — наоборот, это ценный ресурс.

Эмоциональная гибкость. Признавать страх, злость, вину и не подавлять эмоции, а исследовать их. Не реагировать автоматически, а выбирать осознанные ответы.

Поведенческая гибкость. Менять действия, сохраняя суть. Пробовать новые подходы, даже если неясно, что будет дальше.

Контроль vs гибкость

— Жесткость может защитить вас в моменте, — отметила спикер. — Но только гибкость позволяет расти. Вместо жёсткого планирования и страха изменений Евгения предлагает адаптивное мышление, готовность к обновлению и контакт с реальностью. Это особенно актуально для лидеров, чье внимание сегодня становится главным ресурсом бизнеса.

Три вопроса для лидера

В завершение Евгения задала аудитории три простых, но глубоких вопроса:

Где в вашем бизнесе вам не хватает гибкости?

Что мешает вам менять поведение, даже если вы всё понимаете?

От каких привычных реакций важно отказаться?

Ответы на них — это первый шаг к развитию гибкости, которая может стать вашим конкурентным преимуществом.