Каждый из нас хоть раз да сталкивался с различного рода компьютерными проблемами. И каждый помнит не один случай, когда проблему было достаточно сложно описать словами. Если вы не встречали подобную ситуацию, то, обычно, в таком случае, начинается длительная и малоинтересная переписка с пояснением каждого шага и добавлением скриншотов. Однако, та же сама задача воспроизведения шагов проблемы легко решается стандартным инструментом Windows 7 для записи шагов воспроизведения проблемы, который позволяет в достаточно простой и понятной форме быстро создать полноценную инструкцию с пошаговым описанием проблемы.
В рамках записи этот инструмент создает zip архив с одним файлом mht (открывается в Internet Explorer и других программах, поддерживающих mht), который содержит в себе все действия пользователей и все необходимые скриншоты. Кроме того, вы так же можете использовать данный инструмент не только для записи проблем, но и для создания руководств. Например, руководство настройки сети для пользователей.
Примечание: К сожалению, с поддержкой формата mht в других браузерах могут возникать проблемы. Некоторые браузеры будут открывать такой файл, только при наличии дополнительных расширений, другие же потребуют дополнительной настройки. Однако, нужно понимать, что, во-первых, IE есть практически на всех компьютерах с Windows (если только, он не был вручную удален из компонентов системы), а, во-вторых, при реальных проблемах, инструмент поможет сохранить немало времени и сил. Кроме того, как альтернативный выход, вы всегда можете открыть файл в IE, а затем сохранить его в формате html.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Как смотреть видео быстро и экономить на этом время
(1)
ev.vergus
,
02.07.2017
-
Как правильно и быстро оформить картинку для анонса в сервисе Subscribe
(1)
shooter
,
21.02.2017
-
Программа полиглот
(1)
Krechet51
,
15.08.2016
-
Как вы лодку назовете, так она и поплывет! Выбираем ник правильно!
(1)
алеко2
,
20.02.2016
-
Панель задач
(2)
алеко2
,
02.02.2016
20251108223047