UX дизайн для B2B бизнеса приобретает все большую значимость, огромное количество компаний принимает решение вступить в игру и бороться за присутствие в интернете, так же различные службы теперь доступны и выполняются онлайн, в этих условиях дизайнеры, работающие над проектами в этой перспективе, должны иметь в виду разнообразие деловых отношений, чтобы предлагать решения, соответствующие конкретным целям клиента. Продолжая тему создания веб-и мобильных продуктов, сегодня мы предлагаем обсудить вопросы дизайна для сферы услуг B2B.

Что такое B2B?

B2B — это термин, используемый в бизнесе, маркетинге и экономике, чтобы отметить отношения сторон в бизнес-процессе таких, как «бизнес для бизнеса». B2B означает, что одна компания предоставляет продукты или услуги, направленные на деловую деятельность других компаний. Целевая аудитория предложения — это не отдельные клиенты, а бизнес. Характер отношений оказывает прямое влияние на бизнес-процесс, стратегию, продвижение и, следовательно, на любые этапы проектирования, связанные с этим охватом. Так прямым примером B2B будет аутсорсинг услуг по проектированию и разработке.

Читать далее