Перед тем, как отнести компьютер в сервис-центр СДЕЛАЙТЕ ЭТО!

Необходимо скопировать все важные для вас файлы с жесткого диска на другой накопитель, а затем выполнить полное стирание информации на жестком диске. Это можно сделать с помощью бесплатной программы AOMEI Partition Assistant Standard. Подробнее о программе, здесь. Скачать программу можно с официального сайта, здесь.

Вы согласились на ремонт, но его затягивают (ремонт более 20 дней). Вы можете заявить новые требования. Сделайте это обязательно в письменном виде, никакие переговоры устно не ведите! Претензию о расторжении договора купли-продажи в связи с тем, что вам продали некачественную вещь, надо писать не в сервисную мастерскую, а в магазин - его реквизиты найдите в сопроводительных документах или на печати, поставленной в чеке.

[ЭТО НАДО ЗНАТЬ] Перед тем, как отнести компьютер в сервис-центр