В операционную систему Windows 10, начиная с версии Windows 10 1607 (Anniversary Update), встроено приложение «Быстрая помощь». Встроенное средство поможет получить доступ к удаленному компьютеру для оказания помощи через интернет.

Неопытные пользователи сталкиваются с неполадками на компьютере, у них возникают неясности по поводу работы системы и установленных программ. Многие ищут ответы на свои вопросы в интернете, но не всегда находят нужные ответы.

Есть еще один вариант: получение поддержки от другого пользователя, которому доверяешь, временно передав ему управление своим компьютером. Получив доступ к удаленному компьютеру через интернет, другой пользователь устранит неполадки, покажет работу программы, выполнить другие необходимые действия на вашем компьютере.

Самый простой и быстрый вариант получения помощи: использование встроенного средства «Быстрая помощь» в операционной системе Windows 10.

Читать далее