Каждый из нас хоть раз да сталкивался с различного рода компьютерными проблемами. И каждый помнит не один случай, когда проблему было достаточно сложно описать словами. Если вы не встречали подобную ситуацию, то, обычно, в таком случае, начинается длительная и малоинтересная переписка с пояснением каждого шага и добавлением скриншотов. Однако, та же сама задача воспроизведения шагов проблемы легко решается стандартным инструментом Windows 7 для записи шагов воспроизведения проблемы, который позволяет в достаточно простой и понятной форме быстро создать полноценную инструкцию с пошаговым описанием проблемы.
В рамках записи этот инструмент создает zip архив с одним файлом mht (открывается в Internet Explorer и других программах, поддерживающих mht), который содержит в себе все действия пользователей и все необходимые скриншоты. Кроме того, вы так же можете использовать данный инструмент не только для записи проблем, но и для создания руководств. Например, руководство настройки сети для пользователей.
Примечание: К сожалению, с поддержкой формата mht в других браузерах могут возникать проблемы. Некоторые браузеры будут открывать такой файл, только при наличии дополнительных расширений, другие же потребуют дополнительной настройки. Однако, нужно понимать, что, во-первых, IE есть практически на всех компьютерах с Windows (если только, он не был вручную удален из компонентов системы), а, во-вторых, при реальных проблемах, инструмент поможет сохранить немало времени и сил. Кроме того, как альтернативный выход, вы всегда можете открыть файл в IE, а затем сохранить его в формате html.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Как отключить уведомления от Сбербанк за 60 рублей через приложение Сбербанк онлайн и ещё 5 методов!
(1)
Snut
,
15.02.2022
-
Онлайн переводчик речи в реальном времени с любого языка
(2)
SergiSan
,
24.01.2022
-
Что такое Cтереолитографические фотополимерные 3D принтеры
(1)
Uriiy
,
04.11.2021
-
Программа для создания виртуальных машин
(1)
Yuri1234
,
04.08.2021
-
Мощный фоторедактор, позволяющий быстро и качественно улучшать любые снимки
(1)
fantoMasin
,
15.05.2021
20251025213759