Аудит юзабилити предполагает аудит всего веб-ресурса, его прототипа или отдельных страниц группой специалистов по юзабилити. В ходе экспертной оценки охватывается вся сфера работы веб-ресурса – от внешней привлекательности (иногда даже неверно подобранная цветовая палитра может сыграть против вас) до внутренней структуры. Это дает возможность обнаружить примерно 80 % существующих проблем. На сегодняшний день данный метод является наиболее доступным (и финансово, и по времени) способом тестирования пользовательского интерфейса.
В результате проведенной экспертизы владелец или разработчик сайта получает полный перечень всех проблемных мест ресурса с подробными инструкциями по их устранению. В качестве дополнительной услуги интерфейс может быть перепроектирован (с учетом рекомендаций отчета) для тестирования с участием пользователей. Либо рекомендации экспертов используются в качестве техзадания для разработчиков и дизайнеров. Как правило, проводится в ходе подготовки веб-ресурса к продвижению или перед запланированным редизайном.
Главное отличие экспертного аудита от эвристического исследования – работа специалистов основана на технической и другой информации, полученной непосредственно от владельца проекта. Это позволяет учесть нюансы проекта, его целевой аудитории и другие детали, которые не используются при тестировании юзабилити. Более точные результаты исследования – основное преимущество экспертного аудита. Но есть у него и серьезный недостаток – персонализация оценки. Допустив ошибку с выбором экспертов, вы рискуете получить некорректные результаты. Единственная страховка на случай подобного форс-мажора – параллельная работа нескольких экспертов с последующим «усреднением» общих оценок. Но это выливается в дополнительные траты.
Мало привлечь на страницу потенциального клиента – его нужно еще и удержать. Современный пользователь изрядно разбалован огромным количеством самых разных предложений в Сети и гарантированно не станет разбираться с неудобной навигацией вашего сайта. Зачем эти жертвы, если всегда можно найти то, что нужно, заглянув к конкурентам? Низкая степень юзабилити способна пустить на ветер даже весьма впечатляющий рекламный бюджет. Поэтому, если вы сами себе не враг, сочетайте рекламную кампанию по продвижению сайта с повышением юзабилити. Всегда.
---
Артем Романов - Частный SEO специалист по продвижению сайтов удаленно в Москве и всей РФ. Работаю с 2008 года.
seo мастер, частник продвижение сайтов, настройка яндекс директа фриланс, smm менеджер, интернет маркетолог, специалист по созданию сайтов.
+7 (925) 077-17-90 (Моб., WhatsApp, Viber)
https://romanov-artem.ru/
clients@romanov-artem.ru
Skype: temichr
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Это интересно
0
|
|||
Комментарии временно отключены