Заголовок: Компания "ЭКО-КОМ" перешла на использование Monitor CRM

Компания: OOO "Бизнес Навигатор"

Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании "ЭКО-КОМ". На текущем этапе развития, руководство "ЭКО-КОМ" ощутило необходимость использования современных программных инструментов управления бизнесом, что привело его к выбору системы Monitor CRM.

Компания "ЭКО-КОМ" - один из лидеров на рынке услуг в области монтажа и сервисного обслуживания промышленных систем вентиляции, кондиционирования и пылеулавливания. Компания является дистрибьютором ведущего польского производителя фильтров Remark-Kayse на территории России и стран СНГ. Отраслевая специфика этого бизнеса состоит в том, что очистное оборудование имеет строгий регламент обслуживания, и каждый фильтровальный элемент подлежит своевременной замене. Это делает процесс работы с клиентом долговременным
и многоэтапным.

В ходе реализации проекта специалисты компании MARCS создали единую информационную систему по работе с клиентами, что позволило компании фиксировать все этапы взаимодействия с каждым из них и производить своевременное выполнение сервисных работ. Благодаря внедрению "Monitor CRM" руководство "ЭКО-КОМ" получило возможность напрямую контролировать деятельность менеджеров всех подразделений организации, анализировать информацию о соотношении продаж и закупок. Помимо этого Monitor CRM позволяет получать оперативную
аналитическую отчетность: в частности "ЭКО-КОМ" использует функции анализа информации эффективности продаж в любых разрезах.

"Цель внедрения CRM решения - это оптимизация бизнес-процесса управления продажами, - рассказывает Роман Квитицкий, - начиная с составления коммерческого предложения для клиента, заканчивая подписанием договора. Monitor CRM была гибко адаптирована под наш бизнес: благодаря повышению уровня автоматизации существенно сократилось время на подготовку отчетов, счетов, договоров и других рутинных операций".

В дальнейшем "ЭКО-КОМ" планирует продолжить сотрудничество с MARCS: расширить проект на филиалы в других городах.

Дополнительная информация:

ООО "ЭКО-КОМ" (г. Подольск, Московская обл.) - официальный дистрибьютор польского производителя фильтров компании Remark-Kayser на территории России и стран СНГ. Производимая компанией продукция: фильтровальные элементы для систем вентиляции, кондиционирования, а также промышленного пылеулавливания отвечают всем современным технологическим требованиям, а высокое качество производства основано на многолетнем опыте поставок по всей Европе.

http://www.eco-kom.ru

Группа компаний "Market Capital Solutions" (MARCS) (г. Москва) - специализируется на внедрении программного продукта "Monitor CRM", на проведении маркетинговых исследований для оценки рыночных перспектив новых продуктов, прогнозировании продаж, разработке бизнес-планов.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.monitor-crm.ru
Контактное лицо: Корчагина Юлия
pr-менеджер
E-mail: pr@monitor-crm.ru
Телефон: +7 903 056 25 53