FAQ

Авторский интерфейс

Авторский интерфейс состоит из 8 частей предназначенных для управления разными сторонами процесса работы с информационными рассылками, дискуссионными листами и информацией для автора:

• Автор
• Управление рассылками
• Ввод рассылки
• Управление подписчиками
• Конфигурация
• Оформления и шаблоны
• Статистика
• Документация

Авторский интерфейс работает в четырех режимах:

Авторский

При входе вы указали номер автора или скрытый адрес автора и авторский пароль.
Bам доступны все действия какие только есть

Полного управление рассылкой

При входе вы указали код рассылки и пароль полного управления.
Вам доступны все действия работы с рассылкой и не доступны действия работы с авторской информацией

Выпуск рассылки

При входе вы указали код рассылки и пароль "только для выпуска".
Вам доступны только действия выпуска рассылки, модерации листа, управления списками доступа подписчика, изменения оформления рассылки.

Статистика рассылки

При входе вы указали код рассылки и пароль "только для статистики".
Вам доступны только действия рассчёта статистики для одной или нескольких рассылок.

Авторский интерфейс обеспечивает действия по:

• Открытию и насторойке различных аспектов работы, отображения в каталоге и архиве, выпуска и доступа к рассылке.
• Вводу выпуска рассылки для немедленного выхода или с его откладыванием на указанное время. Вы можете использовать как готовый текст, так и создать выпуск прямо в визуальном HTML-редакторе "Дизайн-Мастер".
• Модерации дискуссионных листов
• Созданию страницы автора на которой вы можете рассказать о себе своим подписчикам
• Настройке разных вариантов оформления выпусков рассылки и управлению базой изображений для них
• Получению готовой формы подписки которую можно разместить у себя на сайте для дополнительноо привлечения подписчиков и кнопки-счетчика для отображения их количества
• Рассчету статистического портрета ваших подписчиков
• Управлению продвижением вашей расслки в программе "Раскрутись!"
• Работе с базами картинок и ссылок

Воспользуйтесь ссылокой с названия, что бы получить краткое описание. В самом интерфейсе разделы расположены слева по вертикали, но этом документе они располагаются по горизонтали что бы их можно было охватить одним взглядом.

Часть действий доступна не всем рассылкам. Недоступные пункты меню не будут видны в вашем авторском интерфейсе.

Везде в тексте, слово "рассылка" обозначает "новостная рассылка или дискуссионный лист", если не оговорено что-то другое.
Пометки обозначают:

рассылка

этот пункт применим только для новостных рассылок

лист

этот пункт применим только для дискуссионных листов

A

доступно при авторизации автором

П

доступно при авторизации полным управлением рассылкой

В

доступно при авторизации "для выпуска"

C

доступно при авторизации "для статистики"

Документация описана в отдельной секции данного документа

Автор / Об авторе (А)
https://subscribe.ru/manage/author/author/

Данный пункт позволяет установить:

• Конфиденциальную информацию об авторе:
  • "Настоящее имя" - как вас называть службе поддержки
  • "Email" - адрес для переписки с вами по всем вопросам
  • "ICQ" - может пригодиться при недоступности вас по email
  • "Телефон" - может пригодиться при недоступности вас по email
  • "Иные средства связи" - может пригодиться при недоступности вас по email
  • "Авторский пароль" - пароль авторизации автором, позволяющей совершать любые действия

• Публично доступную информацию от авторе:
  • "Tитул" - кем вы представитесь для подписчиков
  • "Псевдоним" - как им вас называть
  • "Email" - возможно вы хотите опубликовать свой публично доступный адрес

Автор / Страница автора (А)
https://subscribe.ru/manage/author/page/

Данный пункт позволяет оформить вашу персональную страницу доступную подписчикам. Она будет содержать установленную вами фотографию, написанный вами текст (html, доступен визуальный редактор) и автоматически отображаемый список всех ваших рассылок и листов (кроме отмеченных как "не отображать").

Автор / Данные для выставления счетов (А)
https://subscribe.ru/manage/author/author/pase

Данный пункт позволяет установить данные необходимые нам для выставления счетов за ведение корпоративных рассылок. Если у вас нет ни одной корпоративной рассылки, то для вас этот пункт не актуален.

Автор / Настроить меню быстрого доступа (А)
https://subscribe.ru/manage/author/hotmenu/

Данный пункт позволяет создать и настроить дополнительное меню в которые можно включить все часто используемые пункты других меню. Быстрое меню будет распологаться в верхнем левом углу интерфейса автора и, поэтому, всегда будет под рукой.

Автор / Изменить параметры группы рассылок (А)
https://subscribe.ru/manage/author/list/groupconf/view/

Данный пункт позволяет изменить параметры "Титул", "Псевдоним","Emal" и "URL сайта" сразу для группы своих рассылок выбранной из их списка. Это экономит время если у вас несколько рассылок и какой либо их указанных параметров надо изменить для нескольких из них.

Автор / Глобальные списки доступа (лист, А)
https://subscribe.ru/manage/author/moderate/

Данный пункт позволяет настроить глобальные списки доступа подписчиков действующие на все ваши дискуссионные листы - "Обязательная модерация", "Без модерации", "Только чтение", "Игнорирование". Каждый лист может так же иметь свои локальные списки доступа настраиваемые через "Управление подписчиками".

Управление рассылками / Открыть новую рассылку (A)
https://subscribe.ru/manage/author/list/new/

Данный пункт позволяет открыть новую Бронзовую или Корпоративную рассылку или Серебрянный дискуссионный лист.

Управление рассылками / Повысить категорию рассылки (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/request/

Данный пункт позволяет подать заявку на перевод Бронзовой рассылки в Серебрянную (в том числе Новости Сайтов) или Корпоративную. На перевод Серебрянной рассылки в Золотую. На перевод Серебрянного листа в Золотой.

Управление рассылками / Получить письмо высланное при открытии (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/happyletter/

Данный пункт позволяет заказать повторную высылку письма отправляемого автору при открытии новой рассылки или листа. Оно содержит полезную информацию о том что и как делать. С другой стороны, если вы ознакомились со всей документацией для авторов, то это и так очевидно.

Управление рассылками / Выбрать рассылку (АПВС)
https://subscribe.ru/manage/author/

Данный пункт позволяет выбрать текущую рассылку или лист с которой идет работа в авторском интерфейсе.

Управление рассылками / Переименовать рассылку (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/rename/

Данный пункт позволяет отправить заявку на изменение названия рассылки.

Управление рассылками / Картинки (рассылка, АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/image/

Данный пункт позволяет создать и хранить у нас базу картинок, которые вы можете использовать для оформления выпусков.

Управление рассылками / Сервис ссылок (рассылка, АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/link/

Вы можете отслеживать клики подписчиков по ссылкам в ваших выпусках создав необходимые учетные записи в сервисе ссылок.

Ввод рассылки / Возможности (рассылка, АПВ)

Это не пункт меню, а описание всех возможностей выпуска рассылки. Вам доступно:

• Ввод HTML и текстовой версии выпуска
• HTML-версия может быть создана как зарание, так и непосредственно на вебе в нашем визуальном HTML-редакторе "Дизайн-мастер"
• HTML-версия может быть получена автоматически из текстовой
• Текстовая версия может быть получена автоматически из HTML
• Изменение темы письма в известных приделах
• Использовать различные варианты оформления выпуска
• Выпускать тест который получите только вы, а не подписчики
• Не делать выпуск сразу, а отложить его на определенный час нужного дня
• Просматривать на вебе как будет выглядеть введённый выпуск
• Снабжать выпуск дайджестом улучшающим его представление в архиве
• Указывать специальную SMS-версию выпуска. Актуально если у вас есть SMS-подписчики

Ввод рассылки / В HTML-редакторе (рассылка, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/issue/send/html/

Данный пункт позволяет ввести выпуск рассылки создав его непосредственно на вебе в нашем визуальном HTML-редакторе "Дизайе мастер". Этот способ ввода ориентирован на впуск HTML-версии рассылки с максимальной автоматизацией, позтому отстальные параметры настройки выпуска отнесены вниз страницы и уставновлены в подходящие значения по умолчанию.

Ввод рассылки / Простая форма (рассылка, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/issue/send/simple/

Данный пункт позволяет ввести HTML (доступен и html-редактор) и текстовый варианты выпуска. Этот способ ввода ориентирован на тех, кто выпускает обе версии рассылки, но не часто использует остальные параметры настройки, которые отнесены вних страницы.

Ввод рассылки / Полная форма (рассылка, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/issue/send/full/

Данный пункт позволяет выпустить обе версии рассылки и предназначен для тех кто регулярно использует дополнительные параметры настройки, которые в данном случае расположены по ходу страницы.

Ввод рассылки / Отложенные выпуски (рассылка, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/issue/later/

Данный пункт позволяет просматривать, удалять и переносить на новое время отложенные выпуски рассылок.

Ввод рассылки / Модерация писем (лист, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/issue/moderate/

issue/moderate/ Данный пункт позволяет производить модерацию писем пришедших в дискуссионный лист. Письмо или группа писем могут просмотрены, пропущены в лист или отклонены. Одновременно с пропуском или отклонением письма, его автор может быть внесен или изъят из одного из существующих список контроля подписчиков.

Ввод рассылки / Архив (АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/archive/

Данный пункт позволяет просматривать архив информационной рассылки и дискуссионного листа. Для рассылки он ни чем не отличается от архива доступного подписчикам. Для листа он предстаёт в модераторском варианте - отображаются все служебные заголовки писем, email-адреса встречающиеся в тексте отображаются в подном виде, а не усечённом от спам-роботов собирающих их с сайтов.

Управление подписчиками / Пригласить (АП)list/invite/
https://subscribe.ru/manage/author/list/invite/

Данный пункт позволяет выслать приглашение подписаться по указанному вами списку. Дополнительно к стандартному тексту, вы можете указать свой собственный более подробно разъясняющий кто, куда и почему приглащает получателя.

Управление подписчиками / Стоп-лист (АПB)
https://subscribe.ru/manage/author/list/moderate/stoplist/

Данный пункт позволяет установить список "Стоп-лист" - список адресов которым будет отказано в подписке на вашу рассылку или лист.

Управление подписчиками / Обязательная модерация (лист, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/moderate/moderate/

Данный пункт позволяет установить список "Обязательная модерация" - список адресов письма от которых в ваш лист будут сначала молча отправлены к вам на модерацию.

Управление подписчиками / Без модерации (лист, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/moderate/nomoderate/

Данный пункт позволяет установить список "Без модерации" - список адресов письма от которых будут в него пропущены в ваш лист без вопросов.

Управление подписчиками / Только чтение (лист, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/moderate/readonly/

Данный пункт позволяет установить список "Только чтение" - список адресов письма от которых в ваш лист будут отправлены к вам на модерацию или проигнорированы в зависимости от настроек модерации.

Управление подписчиками / Игнорирование (лист, АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/moderate/ignore/

Данный пункт позволяет установить список "Игнорирование" - список адресов письма от которых в ваш лист будут молча проигнорированы.

Конфигурация / Общее (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/all/

Данный пункт позволяет установить для информационных рассылок:

• "Базовый язык" - позволяет уточнить язык выхода для украинского и белорусского
• "Состояние рассылки" - информация для подписчиков о том, что рассылка в активна, в отпуске или временно не выходит
• "Информацию о сроках возобновления выхода" - если рассылка в отпуске или временно не выходит
• "URL сайта" - куда могут обратиться ваши подписчики за дополнительной информацией
• "Периодичность" - как регулярно будет выходить рассылка
• "Источник информации" - для решения возможных споров об авторстве
• "Информацию о других споcобах распространения" - как еще вы выпускаете свою рассылку
• "Адреса для -onwer@" - получателей почты с адреса вида код.рассылки-owner@subscribe.ru

Для дискуссионных листов применимы только пункты "URL сайта" и "Адреса для -owner"

Конфигурация / Отображение к Каталоге (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/view/

Данный пункт позволяет установить параметры:

• "Не показывать в Каталоге" - вам виднее зачем
• "Не выделять в Каталоге" - Золотые и Корпоративные рассылки в Каталоге выделяются жирным. Возможно вас это не устраивает
• "Титул ведущего" - фраза типа "Ведущий рассылки", "Автор рассылки" (только для информационных рассылок)
• "Псевдоним ведущего" - имя под которым вы хотите предстать перед подписчиками
• "Адрес ведущего" - адрес который вы хотите сделать доступным для подписчиков
• "URL сайта" - куда могут обратиться ваши подписчки за дополнительной информацией

Для дискуссионных листов пункт "Псевдоним" не применим.

Конфигурация / Описание для каталога, поиска и архива (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/descr/

Данный пункт позволяет установить:

• "Ключевые слова" - слова характеризующие вашу рассылку или лист. Их точный подбор облегчит её нахождние через поиск.
• "Краткое описание" - небольшое описание используемое в Каталоге и письмах подписчику
• "Длинное описание" - (HTML, доступен визуальный редактор) Подробное описание для страницы описания рассылки.

Конфигурация / Очки (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/points/

Данный пункт позволяет управлять накопленными очками. Они могут быть:

• Потрачены на программу "Раскрутись!"
• Потрачены на платные услуги Subscribe.Ru
• Конвертированы в баннеры RLE
• Разово перечислены другой рассылке
• Настроены на авторматический перевод другой рассылке при их начислении

Конфигурация / Параметры выпуска (АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/issue/

Данный пункт позволяет установить для информационных рассылок:

• "Базовый шаблон оформления" - оформление используемое для выпуска рассылки если при его вводе не будет указано другое
• "Базовый язык" - позволяет уточнить язык выходы для украинского и белорусского
• "Состояние рассылки" - информация для подписчиках о том, что рассылка в активна, в отпуске или временно не входит
• "Информацию о сроках возобновления выхода" - если рассылка в отпуске или временно не выходит
• "Номер следующего выпуска" - выпуски автоматически нумеруются, вы можете установить новую базу для отсчёта
• "Адреса для автоских копий" - если при вводе выпуска вы захотите выпустить тестовый впуск (авторские копии), то они будут доставлены на эти адреса

Для дискуссионных листов вы можете установить:

• "Базовый шаблон оформления" - оформление используемое для писем листа
• "Добавка к теме" - Добавляется в начало темы писем листа взятым в квадратные скобки. Позволяет быстро на взгляд отличить письмо одних листов от других. (А еще лучше настроить сортировку в почтовом клиенте)
• "Не модерируемый адрес писем в лист" - специальный адрес, письма на который пропускаются в лист минуя все списки контроля подпиичиков
• "Куда отвечает подписчик" - куда отвечает подписчик листа на письма листа - в лист или оригинальному отправителю

Конфигурация / Пароли (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/passwd/

Данный пункт позволяет установить пароли:

• "Полного управления" - позволяет совершать с рассылкой все действия
• "Ввода рассылки" - позволяет выпускать рассылку, модерировать лист, настраивать параметры связанные с выпуском и списки контроля подписчиков
• "Статистика" - позволяет рассчитывать статистику ваших рассылок и листов

Конфигурация / Архив (АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/arch/

Данный пункт позволяет установить для информационных рассылок:

• "Тип архива" - С календарем или с дайджестом
• "Время перестройки" - Раз в сутки или с каждым выпуском

• "Доступность архива" - Доступен ли архив всем или только участникам листа

Конфигурация / Модерация (лист, АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/moderate/

Данный пункт позволяет установить для дискуссионных листов:

• "Список основных модераторов" - те кто получают письма на модерацию и все выпуски листа
• "Список вспомогательных модераторов" - те кто получают письма на модерацию
• "Сокрашенные письма на модерацию" - в случае проблем с кодировкой вложенных писем вашей почтовой программы
• "Лист модерируемы" - модерировать ли письма от подписчиков
• "Молодой подписчик" - количество писем, которые должен написать в лист подписчик что бы не попадать на модерацию по этому параметру
• "Модерировать 'только-чтение'" - хотите ли вы получать на модерацию письмо от внесенных в списко контроля "Только чтение"
• "Модерировать частые письмо" - хотите ли вы получать на модерацию письма от тех кто пишет в лист слишком много писем в час
• "Модерировать не подписчиков" - хотите ли вы получать на модерацию письма в лист от не подписчиков листа
• "Модерировать автоответы" - хотите ли вы получать на модерацию письма в лист похожие на автоответы
• "Модерировать письма роботов" - хотите ли вы получать на модерацию письма в лист похожие на письмо от почтовых робтов
• "Разрешить 'ответ с пересылки'" - позволяет точнее управлять модерацией писем от подписчиков которые получают лист через форвард

Конфигурация / Специальные тексты (лист, АП)
https://subscribe.ru/manage/author/list/conf/texts/

Данный пункт позволяет установить для дискуссионного листа три специальных текска улучшающих его восприятие подписчиками

• "Правила участия" - (HTML, доступен визуальный редактор) правила участия и поведения в листе
• "FAQ листа" - (HTML, доступен визуальный редактор) ответы на часто задаваемые в листе вопросы. Позволяет не пропускать письма с ними в лист, что сохранит его для общения по делу
• "Приветствие подписчику" - высылается каждому новому участнику листа после его подписки

Оформления и шаблоны / Общие шаблоны оформления (А)
https://subscribe.ru/manage/author/author/decor/

Данный пункт позволяет управлять обшими шаблонами оформления выпусков рассылок и писем листов. Общие шаблоны доступны всем вашим рассылкам и листам и удобны когда у вас много рассылок и все они оформлены однотипно.

Оформления и шаблоны / Шаблоны оформления рассылки (АПВ)
https://subscribe.ru/manage/author/list/decor/

Данный пункт позволяет управлять HTML (доступен визуальный редактор) и тектовыми шаблонами выпусков информационных рассылок и текстовыми шаблонами писем дискуссионных листов

Оформления и шаблоны / Форма быстрой подписки (АПВС)
https://subscribe.ru/manage/author/list/quick/

Данный пункт позволяет получить готовый для установки на ваш сайт код формы подписки на одну или несколько ваших рассылок или листов. Такая форма даст вам дополнительных подписчиков.

Оформления и шаблоны / Кнопка-счётчик подписчиков (АПВС)
https://subscribe.ru/manage/author/list/count/

Данный пункт позволяет получить готовый для установки на ваш сайт код симпатичной кнопки отображающей класс вашей рассылки и количество подписчиков.

Статистика / Портрет аудитории (АПС)
https://subscribe.ru/manage/author/stat/list/

Данный пункт позволяет рассчитать портрет вашей аудитории:

• Общее количество подписчиков
• Их распределение по кодировкам и форматам подписки
• Их распределение по почтовым зонам
• Их распределение по странам и регионам
• Их портрет по заполняемой при подписке анкете

Статистика / Раскрутись! (АПС)
https://subscribe.ru/manage/author/list/twist/

Данный пункт позволяет просматривать протокол расхода очков на программу "Раскрутись!"

Документация

Документация / FAQ
https://subscribe.ru/faq/author/

Ответы на часто задаваемые вопросы

Документация / Авторский интерфейс
https://subscribe.ru/faq/author/ai.html

Данный документ кратко описывающий авторский интерфейс

Документация / Дизайн-мастер - визуальный HTML-редактор
https://subscribe.ru/faq/author/

Описание работы в визуальном HTML-редакторе

Документация / Правила ведения рассылок
https://subscribe.ru/faq/author/

Правила ведения рассылок и листов всех категорий

Документация / Классы рассылок и критерии переводов
https://subscribe.ru/faq/author/

Описываются категории рассылок и листов (Бронзовые, Серебрянные, Новости сайта, Золотые, Коммерческие) и критерии перевода межды категориями

Документация / Поощрения
https://subscribe.ru/faq/author/

Описыватся система поощений рассылок в зависимости от их категории

Документация / Раскрутись!
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается программа "Раскрутись!" - система усиленного продвижения рассылок

Документация / Памятка по вводу рассылки
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывает веб и почтовый интерфейсы ввода выпусков

Документация / SubScript - язык автоматизации рассылок
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается язык SubScript позволяющий заметно автоматизировать выпуски. Приводится пример системы когда выпуски происходят практически без участия автора

Документация / Отложенные и составные выпуски
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается возможность откладывать выпуск рассылки на некое время в будещем и возможность составлять выпуск из кусочков накапливающихся по мере подготовки выпуска

Документация / Дайджест выпуска
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается возможность улучшить представление выпусков в Архиве Рассылок

Документация / Списки доступа
https://subscribe.ru/faq/author/

Описыется система списков доступов подписчика

Документация / Как формируется письмо рассылки
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается как на основе шаблонов оформления создается окончательное письмо идущее в рассылку

Документация / Рассылки на разных языках
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается как выпускать рассылку на белорусском и украинском языках. Что делать если в тексте должны встречаться символы языков не совместимых с кирилицей в одной кодовой таблице (например немецкие или французские)

Документация / Правила передачи прав на рассылки
https://subscribe.ru/faq/author/

Как передать рассылку другому автору

Документация / Как автоматически узнавать свою статистику
https://subscribe.ru/faq/author/

Описывается возможность для провинутых авторов по автоматическому забору статистики. Приводится исходный код скрипта.