Часто задаваемые вопросы (FAQ-A)
Памятка по вводу рассылки
Для того, чтобы отправить рассылку Вам
- 1) нужно знать код рассылки и пароль;
- 2) составить текст рассылки в одном из вариантов:
- а) в виде обычного и html текстов (лучший вариант);
- б) в виде только обычного текста (html будет построен автоматически);
- в) в виде только html-текста (текст будет построен автоматически, пока только при вводе через веб).
Если ваши выпуски имеют стандартные заголовок и окончание, то рекомендуем воспользоваться возможностью создать "оформление" выпуска - задать их один раз и потом уже вводить только меняющуюся часть.
Если вы выпускаете рассылку не только через нас, то воспользуйтесь нашим сервисом "ЗаРаз!" - проведя небольшую настройку вы сможете добиться того, что ваша расслыка будет выходить автоматически везде.
Все вопросы, замечания, предложения, пожелания и т.д. отправляйте Службу Поддержки
Если в Настройке выпусков заполнено поле "Адреса для авторских копий", то любой ввод рассылки (вебом или почтой будет сопровождаться рассылкой на указанные адреса Авторских копий - контрольных экземпляров рассылки в кодировкe КОИ-8 в том виде, в каком они пойдут подписчику.
К полю От: таких писем добавляется "авторские копии", чтобы они отличались от обычных рассылок.
I. Отправка через веб-формуФорма расположена по адресу: https://subscribe.ru/manage/author/issue/send/
Поля формы:
- 1) Язык выпуска - язык, используемый в данном выпуске рассылки.
- 2) Вариант оформления - имя того варианта оформления,
которое будет использоваться при выпуске рассылки. С подробностями Вы можете ознакомиться в документе
""Как формируется письмо рассылки"".
Пример: withbann - 3a) Текстовая версия - поле для ввода содержимого рассылки в текстовом формате.
Сюда вводится обычный текст.
Рекомендуется не более 76 символов на строку - подумайте о переносах строк в
почтовых читалках.
Пример: Новостные новости ----------------- Новость первая. Новость заключается в том, что эта новость имела несчаcтье случиться. И ничего больше. - 3b) Если по какой-либо причине Вы не составляете текстовую версию, то можете оставить это поле ввода пустым. Тогда в качестве текстовой рассылки АВТОМАТИЧЕСКИ будет разослан результат автоматического преобразования в HTML содержимого поля "HTML версия". HTML-таблицы распознаются и корректно оформляются. Рекомендуется проверять результат предварительным просмотром "Показать, как будет выглядеть текстовое письмо".
- 3c) Вставлять адреса встреченных ссылок Если используется построение текстовой версии из HTML, то перед каждой встреченной абсолютной ссылкой будет вставлен ее адрес.
- 3d) Вставлять адреса встреченных картинок Если используется построение текстовой версии из HTML, то перед каждой встреченной абсолютной ссылкой на картинку будет вставлен ее адрес.
- 3e) Показать как будет выглядеть письмо Нажмите на эту кнопку и Вы увидите, как будет выглядеть текстовое письмо рассылки.
- 3f) Посчитать размер письма Нажмите на эту кнопку и Вы увидите предполагаемый размер текстового письма рассылки.
- 4a) HTML версия - поле для ввода рассылки в HTML формате.
Html-документ: то, что на обычной html-странице расположено между тегами <body> и </body>.
Пример: <center><font size=+1> Новостные новости </font></center> <hr noshade> <b>Новость первая.</b> <p> Новость заключается в том, что эта новость имела несчаcтье случиться. И ничего больше. -
4b) Если по какой-либо причине Вы не составляете html версию,
то можете оставить ее поле ввода пустым. Тогда в качестве html-рассылки будет
АВТОМАТИЧЕСКИ разослан текст, введенный в поле "Текстовая версия" со
следующим минимальным оформлением:
- текст будет оформлен как уже отформатированный автором (теги <pre> </pre>);
- URL (http://.) и почтовые адреса (с mailto: и без) будут соответствующим образом преобразованы в ссылки;
- спецсимволы (& < > ") будут предохранены от неправильной интерпретации;
- слова в подчеркиваниях ( _пример_ ) будут оформлены как подчеркнутые;
- слова в звездочках ( *пример* ) будут оформлены как жирные.
- 4c) Показать, как будет выглядеть письмо Нажмите на эту кнопку и Вы увидите, как будет выглядеть HTML - письмо рассылки.
- 4d) Посчитать размер письма Нажмите на эту кнопку, и Вы увидите предполагаемый размер HTML - письма рассылки.
- 5) Дайджест выпуска Поле для ввода дайджеста выпуска. Подробное описание на отдельной странице.
-
6a) SMS версия - поле для ввода содержимого рассылки в формате для SMS.
Это обычный текст. Из него будут удалены все лишние пробелы.
От полученного результата будут высланы подписчикам не более 5 первых
порций по 150 байт.
Пример: Новостные новости Новость первая. Новость заключается в том, что эта новость имела несчаcтье случиться. И ничего больше. - 6b) Если по какой-либо причине Вы не составляете SMS версию, то можете оставить ее поле ввода пустым. Тогда в качестве SMS рассылки будет АВТОМАТИЧЕСКИ разослан результат обработки Текстовой версии.
- 7) Отправить немедленно,
Отправить такого-то числа, в такое-то время,
Отправить с задержкой,
Отправить на храние,
Отправить только авторские копии,
Позволяют:- послать рассылку сразу после ввода;
- отложить ее отправку до определенного времени (см."Отложенные выпуски;")
- зарание ввести, но не опредлелять точно время выхода
- послать только себе как тест, не рассылая подписчикам.
- 8) Окончание к названию рассылки К названию рассылки будет добавлено через пробел то, что Вы введете в это поле. Результат будет названием выпуска.
- 9) Присылать подтверждение ввода Высылается письмо, подтверждающее ввод рассылки. Полезно в случае медленной связи, когда не ясно - ввелось или нет.
- 10) Поля для прикрепления файлов
Если вы хотите прикрепить к письму рассылки часть используемых
в его оформлении картинок, то заполните эти поля.
Предварительно, настоятельно рекомендуем ознакомиться с документом "Прикрепление файлов к выпуску рассылки" - 11) Ни в коем случае не нажимайте кнопку "Отправить" более одного раза. Если у Вас есть сомнения в том, принят ли Ваш ввод, то используйте "Прислать подтверждение" и в течение часа дождитесь прихода письма (это не мы - тормоза, это с запасом на худший случай работы Сети). Если это происходит в рабочее время, то можно написать lists@subscribe.ru и уточнить, что получилось.
Не смотря на то, что этот способ выпуска рассылки работает и будет продолжать поддреживаться и далее, он не всегда способен обеспечить своевременный выпуск вашей рассылки. Рекомендуется вместо него пользоваться выпусом по расписанию, что проще и не требует ни каких скриптов с вашей стороны.
Настоятельно рекомендуем НЕ использовать отправку рассылок через e-mail, помимо тех случаев, когда данный процесс полностью автоматизирован еще на стадии тестирования рассылки.
Как показывает практика, ручное составление писем в почтовых программах слишком часто сопровождается ошибками и, соответственно, рассылка до подписчиков не доходит или доходит в неправильном виде.
Письмо с заданием для рассылки пошлите по адресу issue@subscribe.ru
Если письмо не содержит html-части рассылки и не содержит команды @@AUTOHTML@@, то html-рассылка произведена НЕ БУДЕТ!
Если письмо не содержит текстовой части рассылки и не содержит команды @@AUTOTEXT@@, то текстовая рассылка произведена НЕ БУДЕТ!
Команды @@BEGINxxx@@ и @@ENDxxx@@ должны быть записаны на отдельных строках ! Следите за тем, что бы в конце последней строки текста был перевод строки. Иначе @@ENDxxx@@ будет считаться частью выпускаемого текста и вы получите "странные" ошибки, что у вас текст одной версии вложен в текст другой.
Пример письма:
@@NAME@@ news.test
@@PASSWD@@ 123456
@@CHARSET@@ кошка
@@LATER@@ 26 05 1998 05
@@SUBJ@@ Выпуск от 22/10/1998
@@BEGINTEXT@@
Новостные новости
-----------------
Новость первая.
Новость заключается в том, что эта новость имела несчаcтье случиться.
И ничего больше.
@@ENDTEXT@@
@@BEGINHTML@@
<center><font size=+1>
Новостные новости
</font></center>
<hr noshade>
<b>Новость первая.</b>
<p>
Новость заключается в том, что эта новость имела несчаcтье случиться.
И ничего больше.
@@ENDHTML@@
@@BEGINDIGEST@@
Примерный выпуск новостей.
В этом выпуске мы тренируемся и радуемся что новостей нет.
@@ENDDIGEST@@
Команды, помещаемые в письмо:
- 1) Код рассылки
@@NAME@@ код.рассылки
- 2) Пароль
@@PASSWD@@ пароль
Это или пароль полного управления рассылкой или пароль "только для выпуска рассылки". Второй вариант предпочтительней по соображениям безопастности. - 3) Тестовая строка для определения кодировки
@@CHARSET@@ кошка
Данная команда позводляет нам определить кодировку письма. Команду необходимо включать в каждое письмо и именно в таком виде. - 4а) Способ отправки - отложенный
--- Отложить для выпуска не ранее указанного времени: @@LATER@@ ггггммддчч @@LATER@@ дд мм гггг чч гггг - год мм - месяц дд - день чч - час --- Выпустить с задержкой @@LATER@@ +МИНУТm МИНУТ - задержка в минутах от момента получения задания на рассылку вы можете успеть удалить выпуск через веб, если что-то вспомните например задержать на пол-часа @@LATER@@ +30m удалить по почте такой выпуск можно посмотрев в ответном письма на какую дату и время он встал или с веба --- Принять но не выпускать @@LATER@@ hold выпуск будет помещен "На Хранение" удалить можно только с веба
Если рассылку надо начать немедленно по получению письма, то cтрока @@LATER@@ в письмо не добавляется.
Подробнее о том, что такое "Отложенные выпуски" и для чего они нужны читайте в соответствующем описании "Отложенные выпуски".
Использование параметра "номер" не рекомендуется как устаревшего - используйте вместо него выпуск по расписанию.
Например: @@LATER@@ 26 05 1998 05 означает, что письмо будет отправлено 26 мая 1998 года в 5 часов.
- 4б) Способ отправки - только себе
@@TEST@@
Отправить только авторские копии. Подписчикам рассылка не пойдет. Эта команда отменяет действие команды @@LATER@@ - 5) Окончание к теме письма рассылки
@@SUBJ@@ Выпуск от 22/10/1998
Добавляется к теме письма с выпуском - 6) HTML-выпуск вводится между строками
@@BEGINHTML@@ и @@ENDHTML@@
- 7) Меню HTML-выпуска [ НОВОЕ !]
вводится между строками
@@BEGINMENU@@ и @@ENDMENU@@ - 8) Дайджест выпуска вводится между строками
@@BEGINDIGEST@@ и @@ENDDIGEST@@
Подробности описаны на Отдельной странице - 9) Текстовая версия вводится между строками
@@BEGINTEXT@@ и @@ENDTEXT@@ - 10) SMS версия вводится между строками
@@BEGINSMS@@ и @@ENDSMS@@
- 11) Автоматически построить HTML-версию
@@AUTOHTML@@
Если HTML-версия отсутствует, то она будет построена из текстовой версии, как описано здесь. - 12) Автоматически построить текстовую версию
@@AUTOTEXT@@ @@AUTOTEXT@@ параметр @@AUTOTEXT@@ параметр1 парметр2 ....
Если текстовая версия отсутствует, то она будет построена из HTML-версии, как описано здесь.
Параметр nohref запрещает вставлять в текст адреса встреченных абсолютных ссылок. Этот параметр заменяет старый параметр nolist, который более не поддерживается.
Параметр withimg разрешает вставлять в текст адреса встреченных картинок, заданных абсолютными адресами.
Параметр notab запрещает распознавание таблиц (конвертация "по старому"). - 13) Отключить уведомления при вводе по почте
@@MUTE@@
На адрес автора рассылки, указанный в описании автора разделе Секретное, (см. Изменение описания автора) роботом высылается ответ об удачной или неудачной обработке письма. Ответы о неудаче высылаются всегда. Ответы об удаче можно запретить, указав эту команду. - 14) Вариант оформления
@@DECOR@@ имя-оформления
Имя того варианта оформления, который будет использоваться при выпуске рассылки. - 15) Шаблон выпуска [ НОВОЕ !]
@@LAYOUT@@ имя-шаблона
Имя того шаблона выпуска, который будет использоваться при выпуске рассылки.
В данный момент доступны два:- leftmenu - меню выпуска слева
- rightmenu - меню выпуска справа
- topmenu - меню выпуска сверху
Если шаблон не указан или указан не верно, то будет использовать leftmenu
- 16) Язык выпуска
@@LANG@@ код
Код языка, использованного в данном выпуске рассылки. Если @@LANG@@ опущено или код не указан, то используется язык, установленный по умолчанию.
В данный момент поддерживаются:ru - Русский uk - Украинский be - Белорусский en - Английский ru+uk - Русско-Украинский uk+ru - Украино-Русский ru+be - Русско-Белорусский be+ru - Белорусско-Русский ru+en - Русско-Английский en+ru - Англо-Русский uk+be - Украино-Белорусский be+uk - Белорусско-Украинский uk+en - Украино-Английский en+uk - Англо-Украинский be+en - Белорусско-Английский en+be - Англо-Белорусский ru+uk+be - Русско-Украино-Белорусский ru+uk+en - Русско-Украино-Английский ru+be+en - Русско-Белорусско-Английский
- 17) Прикрепление файлов [ НОВОЕ !]
@@ATTACH@@ имя-файла-в-письме @@ATTACH@@ урл-откуда-выкачать @@IMAGE@@ имя-файла-в-письме @@IMAGE@@ урл-откуда-выкачать
Данные команды задают прикрепленный файл (@@ATTACH@@) или встроенную картинку (@@IMAGE@@) которые будут добавлены к письмам рассылки.
Подробнее все особенности описаны в "Прикрепление файлов к выпуску рассылки"
- 18) сервис ЗаРаз!
@@GATE@@ код=0 @@GATE@@ код=1
Управляет выпуском через службу рассылок с кодом "код" для сервиса ЗаРаз!.
Значение 1 разрешает выпуск, а значение 0 запрещает.
Если какой-либо сервис не задан явно, то рассылать через него или нет решается на основании глобальной настроки рассылки в "Параметры выпуска".
В данный момент поддерживаютcя кода с email_0 по email_4 для трансляции анонса выпуска в дискуссионные листы.
В одной команде можно указать через пробел несколько кодов. Саму команду можно указать в задании на рассылку несколько раз.