Все выпуски  

Как эффективно использовать влияние


Способы влияния на людей могут быть самыми разными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа.

Оказывать влияние на людей нужно таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию какой-то идеи, а также к действию.



1. Потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной.

«... вы можете получить все, что вам нужно, если только это вам и вправду нужно.»
Рэй Брэдбери


2. Человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения – в той или иной степени – какой-то потребности.

«Жизнь человечества определяется потребностями. Если они не удовлетворены, человечество выказывает нетерпение; если удовлетворены, оно делается равнодушным.»
Иоганн В. Гёте


3. Человек, на которого влияют, должен считать достаточно высокой вероятность того, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению потребности.

«Не спрашивай, что мне нужно, если не можешь этого дать.»
Части тела (Nip/Tuck) Мэтт Макнамара


4. Человек, на которого влияют, должен верить, что его или ее усилие имеет хороший шанс оправдать ожидания руководителя.

«Цените людей, которые положительно влияют на вас.»
Сандей Аделаджа


P.S.

«Чем меньше потребностей, тем счастливее жизнь.»
Лев Толстой




Источник: Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело»», 1993—стр. 483.






В избранное