Медиа-агентство "MindShare-Россия" и компания "Город-Инфо", работающая на рынке веб-интеграции, веб-дизайна и рекламы, создали агентство интернет-рекламы mDigital Moscow. Как сообщается в пресс-релизе новой компании, агентство "призвано предоставлять клиентам набор услуг на развивающемся рынке интернет-маркетинга и рекламы на качественно новом уровне". []

mDigital Moscow намерена воспользоваться возможностями, которые предоставляют ей MindShare и "Город-Инфо" и предложить свои услуги клиентам этих компаний. При этом "Город-Инфо" будет оказывать mDigital Moscow услуги в области дизайна, разработки и технической поддержки рекламных кампаний.

По словам Дмитрия Ашманова, возглавившего вновь созданную компанию, mDigital Moscow рассчитывает в ближайшее время занять лидирующие позиции на рынке интернет-рекламы. Немалую роль в достижении этой цели должна сыграть технологическая и маркетинговая поддержка со стороны учредителей. По словам г-на Ашманова, миссия компании - сделать интернет-рекламу простым, доступным и эффективным инструментом решения бизнес-задач клиентов.

Владимир Расс, возглавляющий одного из соучредителей - компанию "MindShare-Россия", полагает, что создание "mDigital Moscow" является первым проектом такого масштаба в России и свидетельствует о росте интереса крупных международных компаний к российскому рынку интернет-маркетинга.

В мире интернета, где географическое расположение не играет никакой роли, верность определенному веб-сайту или торговой марке отличается от традиционного предпочтения одного магазина перед другими. Доверие к торговой марке - когда ожидания клиента постоянно оправдываются - имеет большое значение не только для самой торговой марки, но и для клиентов, постоянно приобретающих положительный опыт получения высококачественных услуг. К таким выводам, наряду с выявлением региональных различий, привела реализация программы глобальных исследований в области розничной торговли через интернет, в которой приняли участие компания КПМГ, Оксфордский Институт Управления в Розничной Торговле (OXIRM - Oxford Institute of Retail Management) и колледж Темплтон, Оксфордский Университет. []

Исследования выявили ряд региональных особенностей, среди которых - больший прогресс в этой области в странах Европы и Америки по сравнению со странами Азиатско-Тихоокеанского региона, где потенциал розничной торговли через интернет еще не раскрылся. В то время как на национальном уровне можно наблюдать общие тенденции в развитии ситуации, для полного понимания доверия потребителей к какому-то поставщику розничной продукции требуется более глубокий анализ.

Сотрудник института OXIRM Ричард Катбертсон так комментирует ситуацию: "В создании привлекательного образа розничного продавца в интернете с целью получения прибыли центральную роль играет различение конкретной нужды потребителя и возможности оказания высококачественных услуг с наименьшими затратами со стороны продавца, торговой марке которого доверяют. Использование техники и ограниченный контакт с продавцом в Сети создает опасное сочетание больших ожиданий со стороны потребителя и более ограниченных возможностей по решению проблем и удовлетворению потребностей клиента со стороны продавца. Поэтому для решения этой задачи розничным продавцам в сети необходимо хорошо продумать процессы управления отношениями с потребителями и исполнения заказов".

Проведенное исследование выявило четыре ключевых элемента успешной стратегии розничных торговцев в интернете по привлечению клиентов:

• Популярность торговой марки: использование хорошо известной и упрочившейся торговой марки помогает повысить осведомленность о ней и уровень доверия со стороны потребителей. Для новых участников рынка может потребоваться время и значительные финансовые вложения, поэтому многие розничные торговцы в Сети предпочитают для достижения своей цели использовать торговую марку, уже известную в физическом мире.

• Понимание ожиданий клиента и соответствие им: большой опыт покупок в Сети оказывается одной из постоянных мотиваций повторных покупок. Очень важно понимать, что это значит для покупателя, и обеспечивать высокий уровень услуг на всех этапах совершения покупки.

• Объединение видов деятельности: покупателям нравится легкость доступа к предложению розничных товаров по многочисленным каналам; прозрачность технологии позволяет потребителю сразу видеть, что розничный продавец не готов предоставить весь спектр услуг в интернете.

• Обеспечение безопасности: на сравнительно молодых рынках покупкам в Сети мешает недостаточное обеспечение безопасности кредитных карт и секретности информации. Боязнь нарушения конфиденциальности может оказать существенное негативное воздействие на доверие к торговой марке (как в виртуальном, так и в физическом мире).

Патрик-Губерт Пети, возглавляющий сектор розничной торговли в КПМГ, высказал следующее мнение: "Многие пионеры в области электронной розничной торговли на самом деле не осознавали насущной потребности формирования приверженности потребителей к предлагаемым продавцами товарам. Они были заняты лишь привлечением покупателей. Так что неудивительно, что теперь эти продавцы уходят с рынка побитыми".

Компании остаются на плаву только тогда, когда у них есть верная клиентура. Тогда предложения по снабжению товара торговой маркой и в области стратегии деятельности, высказанные по результатам проведенного исследования и призванные обеспечить привязанность покупателей, окажутся бесценными для всех розничных продавцов, действующих на рынке электронной торговли".

Результаты проведенных исследований опубликованы на сайте Loyalty4profit.com

Популярный голландский р2р-сервис KaZaA, ставший одним из лидеров рынка обменных сервисов после закрытия скандально известного Napster, как никогда прежде близок к тому, чтобы повторить судьбу своего предшественника. []

KaZaA позволяет интернетчикам, установившим специальное программное обеспечение, обмениваться музыкальными и видеофайлами, а также картинками и текстами.

По решению окружного суда Амстердама, принятому поздно вечером вчера, 29 ноября, в случае, если KaZaA не закроет для своих пользователей возможность обмена музыкальными композициями, защищенными авторским правом, каждый следующий день работы компании будет облагаться штрафом в размере 100 тыс. гульденов (около $40 тыс.). Кроме того, в этом случае компания столкнется с претензиями со стороны самих исполнителей, совокупный штраф по которым превысит 2 млн. гульденов ($800 тыс.)

Напомним, что иск против KaZaA был подан агентством по защите авторских прав Buma/Stemra. Владельцы авторских прав обратили внимание на данный р2р-сервис после того, как стало очевидно, что его популярность растет высокими темпами. По словам менеджеров проекта, сервисом KaZaA воспользовалось свыше 20 млн. пользователей Сети.

Издательство "Альпина Паблишер" выпустило книгу "Управление проектом по созданию интернет-сайта". Книга написана Алексеем Ковалевым в содружестве с российскими специалистами в области информационных технологий, и, как заявляют ее авторы, в ней отражены все ключевые этапы управления проектом по созданию сайта. По словам Алексея Ковалева, это "книга о трезвом и здоровом отношении к созданию интернет-сайтов". []

CNews.ru: Какова цель написания этой книги? Почему она выходит именно сейчас, в период угасания интереса к интернет-бизнесу?

Алексей Ковалев: В период спада ажиотажного спроса на интернет-сайты как на фетиш и символ престижа, я бы сказал. Честно говоря, я не уверен, что у большинства предпринимателей сформировалось представление о том, зачем им сайт, но очень надеюсь, что эта книга поможет исправить ситуацию. Можно сказать, что это книга о трезвом и здоровом отношении к созданию интернет-сайтов. CNews.ru: Кто он, потенциальный читатель, по-вашему?

Алексей Ковалев: Целевая аудитория достаточно четко очерчена - это менеджеры и руководители предприятий и компаний. Причем речь идет преимущественно о представителях традиционного бизнеса, задумывающихся о создании интернет-проекта. Но и IT-шникам эта книга, смею надеяться, будет полезна.

CNews.ru: Можно ли прочитав одну эту книгу самостоятельно сделать хороший сайт? Или она только объясняет, что сайт - штука нужная?

Алексей Ковалев: Она вообще не объясняет прописных истин и совсем не агитирует за создание сайтов. Мы просто попытались помочь человеку, планирующему создание сайта, определиться:
- нужен ли он ему вообще, этот сайт:
- если нужен, то какой;
- с какой стороны подступиться к его созданию и как не наделать кучу ошибок;
- во сколько все это обойдется на этапе создания и на этапе поддержки;
- как все это сделать, чтобы не было потом жаль потраченных денег.
Т.е., книга носит отнюдь не агитационный характер. Это, скорее, методичка.

CNews.ru: Чем отличается ваша книга от уже выходивших раньше?

Алексей Ковалев: Это первая книга, написанная российскими специалистами, известными на рынке, исходя из сегодняшних реалий российского рынка. Она вобрала опыт российского интернет-строительства, как успешный, так и не очень.

Алексей Ковалев не так давно стал главным редактором сайта

Московская Межбанковская Валютная Биржа (ММВБ) опубликовала список 10-ти Членов Секции фондового рынка, имеющих наибольший торговый оборот за ноябрь 2001 года, рассчитанный по сделкам с акциями, заключенным посредством подачи заявок через интернет-шлюз ММВБ. []

Осень стала удачным сезоном для российского интернет-трейдинга. По данным ММВБ, в ноябре онлайновый торговый оборот продолжил увеличиваться и по сравнению с октябрем вырос на 40,4%, достигнув отметки в 77 184 035 934 рублей. В октябре данный показатель составлял 46 024 872 821 рублей, а в сентябре - 36,8 млрд. рублей.

№	Наименование компании	Торговый оборот, руб.
1	"Компания Брокеркредитсервис" (ООО)	17 381 359 926
2	"Алор-Инвест" (ЗАО)	15 122 642 119
3	"БК "Открытие" (ЗАО)	12 547 996 814
4	КБ "Солидарность"	7 007 788 810
5	КБ развития предпринимательской деятельности "ГУТА-БАНК" (ЗАО)	6 094 356 632
6	"АТОН" (ООО)	5 764 070 235
7	"Финанс-Аналитик" (ЗАО)	5 666 783 036
8	"Финансовая компания ОПТИМА" (ООО)	2 773 325 696
9	"Альфа-Банк" (ОАО)	2 569 023 591
10	"Вэб-инвест.ру"(ООО)	2 256 689 075

В список включены данные брокеров, давших согласие на публикацию своих оборотов.

Консультативный совет по вопросам электронной торговли разработал концепцию проекта федерального закона "Об электронных подписях". Предмет разработки - регулирование всех аналогов собственноручной подписи за исключением электронно-цифровой подписи (ЭЦП), так как ЭЦП является предметом регулирования другого федерального закона, уже принятого во втором чтении. []

Новая концепция рассматривает использование множества подписей: карточные, PIN-кодовые, идентификация по сетчатке глаза и отпечаткам пальцев. Об этом на круглом столе, прошедшем в рамках форума "Технологии и решения для электронной России", заявил начальник отдела правового департамента Минэкономразвития Павел Волков.

В основу разрабатываемой концепции лег типовой закон о правовом регулировании международной торговли. Закон об электронных подписях не может использоваться при сделках, которые требуют государственной регистрации либо нотариального удостоверения.

В настоящее время идет разработка концепции и определение технического задания, которые в дальнейшем будут рассмотрены Минюстом и Институтом правоведения. Затем будет проведен конкурс на разработку законопроекта об электронных подписях. Правительство назначит одно из министерств заказчиком, а исполнитель будет определяться по закону. Внесение законопроекта в Госдуму запланировано на июнь 2003 года.

4 декабря по Сети начал расползаться новый интернет-червь под кодовым названием W32/Goner.A@mm, классифицированный специалистами как "вирус с повышенной опасностью". "Мертвец" (от англ. goner) начал с успехом "пожирать" системные файлы зараженных компьютеров, изменяя их конфигурацию и затрудняя работу сетей. []

38.912-байтовый интернет-червь W32/Goner.A@mm, код которого написан в Visual Basic 6, приходит как исполняемый файл с расширением .EXE. и пытается распространять себя через e-mail как хранитель экрана Windows в форме приложения под именем GONE.SCR. Заражение происходит, когда файл GONE.SCR запускается на выполнение. Goner.A@mm записывает свою копию в системный каталог Windows под тем же именем (GONE.SCR) и регистрирует этот файл в секции автозагрузки системного реестра Windows.

"Мертвец" приходит вместе с таким сообщением электронной почты:

Subject: Hi

Text:

How are you ?

When I saw this screen saver, I immediately thought about you

I am in a harry, I promise you will love it!

Червь рассылает себя по всем контактам, которые содержатся в адресной книге Microsoft/Outlook, а также с помощью ICQ. Кроме того, Goner.A@mm содержит код, который позволяет ему находить и уничтожать определенные файлы на жестком диске зараженной машины (в то числе и антивирусные программы, к примеру, ZoneAlarm), и способен нарушить конфигурацию этого компьютера. Поэтому данный вирус, как заявляют специалисты, представляет собой повышенную опасность для пользователей: по их словам, это самая серьезная эпидемия со времени прошлогоднего "нашествия" натворившего немало бед вируса Love Letter.

Первыми пострадали от нового вируса США и Франция, Далее, как ожидается, "мертвец" прогуляется по азиатским сетям и снова возвратится в Европу. Откуда пришла в Сеть новая напасть - пока неизвестно. Алекс Шипп (Alex Shipp), представитель компании MessageLabs, выпускающей антивирусные программы, заявил, что его коллегам удалось зафиксировать 39.000 копии разосланного по электронной почте злополучного хранителя экрана. По мнению г-на Шиппа, скорее всего, вирус "побуянит" в Сети лишь первые два дня, а потом медленно "угаснет". Другая компания, занимающаяся защитой корпоративных сетей, Network Associates, сообщила о 100 тыс. зараженных машин.

Как заявили представители компании Panda Software, производителя антивирусного ПО, изгнать "мертвеца" из зараженного компьютера можно с помощью разработанной ими программы под названием PQREMOVE, которая позволяет восстановить первоначальную конфигурацию машины. Скачать программу можно здесь.

Последнее время богато на появление новых сетевых вирусов - лишь на прошлой неделе была зафиксирована массовая эпидемия интернет-червя BadtransII, уже за первые 24 часа скорость распространения которого по Сети в десятки раз превысила показатели печально известных вирусов SirCam, Melissa и I love you.Будет ли нашествие "мертвеца" столь же стремительным, или его удастся остановить, будет ясно уже в ближайшее время.

Известную в компьютерных кругах хакерскую группу "Спайдер", действовавшую в России в течение последних трех лет, обезвредили сотрудники столичного Управления по борьбе с экономическими преступлениями. Как сообщил РБК руководитель пресс-службы УБЭП ГУВД Москвы Филипп Золотницкий, в группу входили четыре человека в возрасте от 18 до 24 лет. Двое из них были неработающими, двое - учащимися технических вузов столицы. []

На данный момент установлено, что они совершили свыше 100 мошеннических операций с кредитными картами, ущерб от которых составил 100 тысяч долларов. По мнению экспертов, на самом деле убытки от действий группы "Спайдер", успешно обоворовывавшей магазины при помощи кредитных карт, гораздо выше. В ходе обыска у членов группы изъято большое количество техники, в том числе для изменения информации на кредитных картах и 40 кредитных карт. Одна из этих карт была похищена в результате убийства женщины, поэтому сейчас в отношении задержанных хакеров ведется проверка на их причастность к убийству.

По словам оперативников, группа "Спайдер" имела хорошие контакты с западными хакерами, с которыми производился обмен номерами кредитных карт и пин-кодами. Сыщики выслеживали данную группу в течение четырех месяцев, так как внутри "Спайдера" была налажена хорошая конспирация. Взяли хакеров при попытке совершить крупную покупку по кредитной карте, на которой на самом деле не имелось средств. Сейчас в отношении задержанных возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество", всем предъявлено обвинение.

Сегодня в здании Российской Академии Наук прошел второй день выставки-конференции "Дни Dell в Москве", организованной компаниями DellSystems (уполномоченным дистрибьютором Dell Computer Corporation) и российским представительством корпорации Intel. Сегодняшние выступления сотрудников Dell и Intel были посвящены "тяжелым" системам масштаба предприятия - серверам, рабочим станциям и системам хранения данных. []

В рамках выставки-конференции прошла серия продуктовых семинаров по всем линейкам оборудования Dell для корпоративных пользователей. Первый день, 6 декабря, был посвящен настольным и мобильным системам, сегодня же внимание слушателей было обращено на "тяжелые" системы - профессиональные рабочие станции Dell Precision 340 (на базе процессора Intel Pentium 4 c частотой 1,5 ГГц, 1,7 ГГц, 1,8 ГГц и 2 ГГц,и чипсета Intel 850 с системной шиной 400 МГц и встроенным кэшем второго уровня L2 емкостью 256 Кб) и Precision 530 (на базе одного или двух процессоров Xeon 1,4 ГГц , 1,5 ГГц и 1,7 ГГц с 256 Кб встроенного Advanced Transfer L2 кэша), серверы Dell PowerEdge 2500/2550 (начального уровня), PowerEdge 4400 (сервер масштаба подразделения или среднего предприятия), PowerEdge 6400/6450 (высокопроизводительная четырехпроцессорная платформа корпоративного уровня) и PowerEdge 8450 (восьмипроцессорный сервер для организации центров обработки и хранения данных).

Была представлена широкая гамма устройств для использования в системах хранения данных - это линейка Dell PowerVault, включающая дисковые массивы SCSI (системы для увеличения дисковой памяти сервера, ленточные системы хранения данных, сетевые устройства хранения данных (NAS, используемые для увеличения дисковой памяти), RAID-массивы дисков Fibre Channe на основе технологии Fibre Channel и сети хранения данных (SAN - оборудование для создания систем хранения данных масштаба предприятия).

Сотрудники московского офиса Intel рассказали о новейших технологических разработках компании, а также о планах выхода новых процессоров на ближайшие годы, в частности, о переходе на процессорную архитектуру IA-64 (Itanium, сочетающую в себе такие характеристики, как параллелизм, предсказание ветвления, спекулятивные вычисления и многие другие), разработанную для высокопроизводительных серверов и рабочих станций. Особое внимание было уделено микроархитектуре Intel NetBurst, которая сейчас используется в рабочих станциях на основе нового процессора Intel Xeon и высокопроизводительного набора микросхем Intel 860, и технологии Hyper-Threading, разработанной для повышения производительность и эффективности систем, повышения числа веб-транзакций и количества пользователей, которых могут одновременно обслуживать серверы с архитектурой Intel.

Полновластно правивший последние два года Linux был изгнан с веб-страницы британской королевской семьи. На смену ему пришел печальноизвестный Microsoft Internet Information Server, которому теперь доверили оберегать виртуальную неприкосновенность монаршего сайта. []

Английская королева, или, по крайней мере, провайдер, оказывающий королевской семье услуги хостинга, заменил платформу GNU/Linux на веб-сервер Microsoft IIS, положив конец двухлетнему союзу королевской семьи и операционной системы с открытым кодом.

В 1999 году администратор официального сайта британской королевской семьи - royal.gov.uk - отказался от операционной системы Sun Solaris и установил серверы от Dell на платформе Linux, использующие более производительное серверное ПО Apache. Но в прошлый четверг царствованию Linux пришел конец - у сайта сменился провайдер, и теперь ответственность за его работу и безопасность несет компания CCG.XM (подразделение Cordiant Communications Group).

После того, как правительственное коммуникационное агенство, которое до сих пор обеспечивало работу сайта королевской семьи, прекратило оказывать услуги хостинга, дворцовой веб-странице пришлось искать нового провайдера. Как объяснила журналистам представительница дворца, новый провайдер услуг хостинга CCG.XM использует Microsoft Internet Information Server в качестве стандарта. Она помянула добрым словом Linux, сказав, что он легче в администрировании, однако применительно к сайту венценосной семьи IIS проще сконфигурировать.

Linux принято считать одним из главных претендентов на корону, принадлежащую сейчас операционной системе от Microsoft. Операционная система с открытым кодом добилась значительных успехов в завоевании серверного рынка, добившись популярности благодаря своей невысокой стоимости, стабильности и гибкости.

Система защиты IIS не раз подвергалась резкой критике со стороны экспертов по вопросам информационной безопасности. В том числе, если вспомнить наделавшего немало шума интернет-червя "Code Red", использовалось слабое место в коде, используемом IIS-серверами Microsoft для поддержки индексации - функции, которая ускоряет поиск по веб-серверам. Модуль, известный как фильтр сервисной индексации ISAPI, некорректно проверял переполнение буфера. В результате, по крайней мере, 50% или 3 млн. IIS-серверов, в которых этот компонент поставлен по умолчанию, стали уязвимыми. Кроме того, IIS пал жертвой вируса Nimda.

Однако теперь, утверждают специалисты, недоброй славе IIS пришел конец. Представительница дворца заявила о своей уверенности в том, что были соблюдены все меры предосторожности для обеспечения защиты сайта от несанкционированного доступа. К сожалению, дворцовая охрана не смогла остановить неизвестного злоумышленника, повредившего кабель, из-за чего сайт королевской семьи "упал" в этот вторник.

Медиа-агентство "MindShare-Россия" и компания "Город-Инфо", работающая на рынке веб-интеграции, веб-дизайна и рекламы, создали агентство интернет-рекламы mDigital Moscow. Как сообщается в пресс-релизе новой компании, агентство "призвано предоставлять клиентам набор услуг на развивающемся рынке интернет-маркетинга и рекламы на качественно новом уровне". []

mDigital Moscow намерена воспользоваться возможностями, которые предоставляют ей MindShare и "Город-Инфо" и предложить свои услуги клиентам этих компаний. При этом "Город-Инфо" будет оказывать mDigital Moscow услуги в области дизайна, разработки и технической поддержки рекламных кампаний.

По словам Дмитрия Ашманова, возглавившего вновь созданную компанию, mDigital Moscow рассчитывает в ближайшее время занять лидирующие позиции на рынке интернет-рекламы. Немалую роль в достижении этой цели должна сыграть технологическая и маркетинговая поддержка со стороны учредителей. По словам г-на Ашманова, миссия компании - сделать интернет-рекламу простым, доступным и эффективным инструментом решения бизнес-задач клиентов.

Владимир Расс, возглавляющий одного из соучредителей - компанию "MindShare-Россия", полагает, что создание "mDigital Moscow" является первым проектом такого масштаба в России и свидетельствует о росте интереса крупных международных компаний к российскому рынку интернет-маркетинга.

В мире интернета, где географическое расположение не играет никакой роли, верность определенному веб-сайту или торговой марке отличается от традиционного предпочтения одного магазина перед другими. Доверие к торговой марке - когда ожидания клиента постоянно оправдываются - имеет большое значение не только для самой торговой марки, но и для клиентов, постоянно приобретающих положительный опыт получения высококачественных услуг. К таким выводам, наряду с выявлением региональных различий, привела реализация программы глобальных исследований в области розничной торговли через интернет, в которой приняли участие компания КПМГ, Оксфордский Институт Управления в Розничной Торговле (OXIRM - Oxford Institute of Retail Management) и колледж Темплтон, Оксфордский Университет. []

Исследования выявили ряд региональных особенностей, среди которых - больший прогресс в этой области в странах Европы и Америки по сравнению со странами Азиатско-Тихоокеанского региона, где потенциал розничной торговли через интернет еще не раскрылся. В то время как на национальном уровне можно наблюдать общие тенденции в развитии ситуации, для полного понимания доверия потребителей к какому-то поставщику розничной продукции требуется более глубокий анализ.

Сотрудник института OXIRM Ричард Катбертсон так комментирует ситуацию: "В создании привлекательного образа розничного продавца в интернете с целью получения прибыли центральную роль играет различение конкретной нужды потребителя и возможности оказания высококачественных услуг с наименьшими затратами со стороны продавца, торговой марке которого доверяют. Использование техники и ограниченный контакт с продавцом в Сети создает опасное сочетание больших ожиданий со стороны потребителя и более ограниченных возможностей по решению проблем и удовлетворению потребностей клиента со стороны продавца. Поэтому для решения этой задачи розничным продавцам в сети необходимо хорошо продумать процессы управления отношениями с потребителями и исполнения заказов".

Проведенное исследование выявило четыре ключевых элемента успешной стратегии розничных торговцев в интернете по привлечению клиентов:

• Популярность торговой марки: использование хорошо известной и упрочившейся торговой марки помогает повысить осведомленность о ней и уровень доверия со стороны потребителей. Для новых участников рынка может потребоваться время и значительные финансовые вложения, поэтому многие розничные торговцы в Сети предпочитают для достижения своей цели использовать торговую марку, уже известную в физическом мире.

• Понимание ожиданий клиента и соответствие им: большой опыт покупок в Сети оказывается одной из постоянных мотиваций повторных покупок. Очень важно понимать, что это значит для покупателя, и обеспечивать высокий уровень услуг на всех этапах совершения покупки.

• Объединение видов деятельности: покупателям нравится легкость доступа к предложению розничных товаров по многочисленным каналам; прозрачность технологии позволяет потребителю сразу видеть, что розничный продавец не готов предоставить весь спектр услуг в интернете.

• Обеспечение безопасности: на сравнительно молодых рынках покупкам в Сети мешает недостаточное обеспечение безопасности кредитных карт и секретности информации. Боязнь нарушения конфиденциальности может оказать существенное негативное воздействие на доверие к торговой марке (как в виртуальном, так и в физическом мире).

Патрик-Губерт Пети, возглавляющий сектор розничной торговли в КПМГ, высказал следующее мнение: "Многие пионеры в области электронной розничной торговли на самом деле не осознавали насущной потребности формирования приверженности потребителей к предлагаемым продавцами товарам. Они были заняты лишь привлечением покупателей. Так что неудивительно, что теперь эти продавцы уходят с рынка побитыми".

Компании остаются на плаву только тогда, когда у них есть верная клиентура. Тогда предложения по снабжению товара торговой маркой и в области стратегии деятельности, высказанные по результатам проведенного исследования и призванные обеспечить привязанность покупателей, окажутся бесценными для всех розничных продавцов, действующих на рынке электронной торговли".

Результаты проведенных исследований опубликованы на сайте Loyalty4profit.com

Популярный голландский р2р-сервис KaZaA, ставший одним из лидеров рынка обменных сервисов после закрытия скандально известного Napster, как никогда прежде близок к тому, чтобы повторить судьбу своего предшественника. []

KaZaA позволяет интернетчикам, установившим специальное программное обеспечение, обмениваться музыкальными и видеофайлами, а также картинками и текстами.

По решению окружного суда Амстердама, принятому поздно вечером вчера, 29 ноября, в случае, если KaZaA не закроет для своих пользователей возможность обмена музыкальными композициями, защищенными авторским правом, каждый следующий день работы компании будет облагаться штрафом в размере 100 тыс. гульденов (около $40 тыс.). Кроме того, в этом случае компания столкнется с претензиями со стороны самих исполнителей, совокупный штраф по которым превысит 2 млн. гульденов ($800 тыс.)

Напомним, что иск против KaZaA был подан агентством по защите авторских прав Buma/Stemra. Владельцы авторских прав обратили внимание на данный р2р-сервис после того, как стало очевидно, что его популярность растет высокими темпами. По словам менеджеров проекта, сервисом KaZaA воспользовалось свыше 20 млн. пользователей Сети.

Издательство "Альпина Паблишер" выпустило книгу "Управление проектом по созданию интернет-сайта". Книга написана Алексеем Ковалевым в содружестве с российскими специалистами в области информационных технологий, и, как заявляют ее авторы, в ней отражены все ключевые этапы управления проектом по созданию сайта. По словам Алексея Ковалева, это "книга о трезвом и здоровом отношении к созданию интернет-сайтов". []

CNews.ru: Какова цель написания этой книги? Почему она выходит именно сейчас, в период угасания интереса к интернет-бизнесу?

Алексей Ковалев: В период спада ажиотажного спроса на интернет-сайты как на фетиш и символ престижа, я бы сказал. Честно говоря, я не уверен, что у большинства предпринимателей сформировалось представление о том, зачем им сайт, но очень надеюсь, что эта книга поможет исправить ситуацию. Можно сказать, что это книга о трезвом и здоровом отношении к созданию интернет-сайтов. CNews.ru: Кто он, потенциальный читатель, по-вашему?

Алексей Ковалев: Целевая аудитория достаточно четко очерчена - это менеджеры и руководители предприятий и компаний. Причем речь идет преимущественно о представителях традиционного бизнеса, задумывающихся о создании интернет-проекта. Но и IT-шникам эта книга, смею надеяться, будет полезна.

CNews.ru: Можно ли прочитав одну эту книгу самостоятельно сделать хороший сайт? Или она только объясняет, что сайт - штука нужная?

Алексей Ковалев: Она вообще не объясняет прописных истин и совсем не агитирует за создание сайтов. Мы просто попытались помочь человеку, планирующему создание сайта, определиться:
- нужен ли он ему вообще, этот сайт:
- если нужен, то какой;
- с какой стороны подступиться к его созданию и как не наделать кучу ошибок;
- во сколько все это обойдется на этапе создания и на этапе поддержки;
- как все это сделать, чтобы не было потом жаль потраченных денег.
Т.е., книга носит отнюдь не агитационный характер. Это, скорее, методичка.

CNews.ru: Чем отличается ваша книга от уже выходивших раньше?

Алексей Ковалев: Это первая книга, написанная российскими специалистами, известными на рынке, исходя из сегодняшних реалий российского рынка. Она вобрала опыт российского интернет-строительства, как успешный, так и не очень.

Алексей Ковалев не так давно стал главным редактором сайта

Московская Межбанковская Валютная Биржа (ММВБ) опубликовала список 10-ти Членов Секции фондового рынка, имеющих наибольший торговый оборот за ноябрь 2001 года, рассчитанный по сделкам с акциями, заключенным посредством подачи заявок через интернет-шлюз ММВБ. []

Осень стала удачным сезоном для российского интернет-трейдинга. По данным ММВБ, в ноябре онлайновый торговый оборот продолжил увеличиваться и по сравнению с октябрем вырос на 40,4%, достигнув отметки в 77 184 035 934 рублей. В октябре данный показатель составлял 46 024 872 821 рублей, а в сентябре - 36,8 млрд. рублей.

№	Наименование компании	Торговый оборот, руб.
1	"Компания Брокеркредитсервис" (ООО)	17 381 359 926
2	"Алор-Инвест" (ЗАО)	15 122 642 119
3	"БК "Открытие" (ЗАО)	12 547 996 814
4	КБ "Солидарность"	7 007 788 810
5	КБ развития предпринимательской деятельности "ГУТА-БАНК" (ЗАО)	6 094 356 632
6	"АТОН" (ООО)	5 764 070 235
7	"Финанс-Аналитик" (ЗАО)	5 666 783 036
8	"Финансовая компания ОПТИМА" (ООО)	2 773 325 696
9	"Альфа-Банк" (ОАО)	2 569 023 591
10	"Вэб-инвест.ру"(ООО)	2 256 689 075

В список включены данные брокеров, давших согласие на публикацию своих оборотов.

Консультативный совет по вопросам электронной торговли разработал концепцию проекта федерального закона "Об электронных подписях". Предмет разработки - регулирование всех аналогов собственноручной подписи за исключением электронно-цифровой подписи (ЭЦП), так как ЭЦП является предметом регулирования другого федерального закона, уже принятого во втором чтении. []

Новая концепция рассматривает использование множества подписей: карточные, PIN-кодовые, идентификация по сетчатке глаза и отпечаткам пальцев. Об этом на круглом столе, прошедшем в рамках форума "Технологии и решения для электронной России", заявил начальник отдела правового департамента Минэкономразвития Павел Волков.

В основу разрабатываемой концепции лег типовой закон о правовом регулировании международной торговли. Закон об электронных подписях не может использоваться при сделках, которые требуют государственной регистрации либо нотариального удостоверения.

В настоящее время идет разработка концепции и определение технического задания, которые в дальнейшем будут рассмотрены Минюстом и Институтом правоведения. Затем будет проведен конкурс на разработку законопроекта об электронных подписях. Правительство назначит одно из министерств заказчиком, а исполнитель будет определяться по закону. Внесение законопроекта в Госдуму запланировано на июнь 2003 года.

4 декабря по Сети начал расползаться новый интернет-червь под кодовым названием W32/Goner.A@mm, классифицированный специалистами как "вирус с повышенной опасностью". "Мертвец" (от англ. goner) начал с успехом "пожирать" системные файлы зараженных компьютеров, изменяя их конфигурацию и затрудняя работу сетей. []

38.912-байтовый интернет-червь W32/Goner.A@mm, код которого написан в Visual Basic 6, приходит как исполняемый файл с расширением .EXE. и пытается распространять себя через e-mail как хранитель экрана Windows в форме приложения под именем GONE.SCR. Заражение происходит, когда файл GONE.SCR запускается на выполнение. Goner.A@mm записывает свою копию в системный каталог Windows под тем же именем (GONE.SCR) и регистрирует этот файл в секции автозагрузки системного реестра Windows.

"Мертвец" приходит вместе с таким сообщением электронной почты:

Subject: Hi

Text:

How are you ?

When I saw this screen saver, I immediately thought about you

I am in a harry, I promise you will love it!

Червь рассылает себя по всем контактам, которые содержатся в адресной книге Microsoft/Outlook, а также с помощью ICQ. Кроме того, Goner.A@mm содержит код, который позволяет ему находить и уничтожать определенные файлы на жестком диске зараженной машины (в то числе и антивирусные программы, к примеру, ZoneAlarm), и способен нарушить конфигурацию этого компьютера. Поэтому данный вирус, как заявляют специалисты, представляет собой повышенную опасность для пользователей: по их словам, это самая серьезная эпидемия со времени прошлогоднего "нашествия" натворившего немало бед вируса Love Letter.

Первыми пострадали от нового вируса США и Франция, Далее, как ожидается, "мертвец" прогуляется по азиатским сетям и снова возвратится в Европу. Откуда пришла в Сеть новая напасть - пока неизвестно. Алекс Шипп (Alex Shipp), представитель компании MessageLabs, выпускающей антивирусные программы, заявил, что его коллегам удалось зафиксировать 39.000 копии разосланного по электронной почте злополучного хранителя экрана. По мнению г-на Шиппа, скорее всего, вирус "побуянит" в Сети лишь первые два дня, а потом медленно "угаснет". Другая компания, занимающаяся защитой корпоративных сетей, Network Associates, сообщила о 100 тыс. зараженных машин.

Как заявили представители компании Panda Software, производителя антивирусного ПО, изгнать "мертвеца" из зараженного компьютера можно с помощью разработанной ими программы под названием PQREMOVE, которая позволяет восстановить первоначальную конфигурацию машины. Скачать программу можно здесь.

Последнее время богато на появление новых сетевых вирусов - лишь на прошлой неделе была зафиксирована массовая эпидемия интернет-червя BadtransII, уже за первые 24 часа скорость распространения которого по Сети в десятки раз превысила показатели печально известных вирусов SirCam, Melissa и I love you.Будет ли нашествие "мертвеца" столь же стремительным, или его удастся остановить, будет ясно уже в ближайшее время.

Известную в компьютерных кругах хакерскую группу "Спайдер", действовавшую в России в течение последних трех лет, обезвредили сотрудники столичного Управления по борьбе с экономическими преступлениями. Как сообщил РБК руководитель пресс-службы УБЭП ГУВД Москвы Филипп Золотницкий, в группу входили четыре человека в возрасте от 18 до 24 лет. Двое из них были неработающими, двое - учащимися технических вузов столицы. []

На данный момент установлено, что они совершили свыше 100 мошеннических операций с кредитными картами, ущерб от которых составил 100 тысяч долларов. По мнению экспертов, на самом деле убытки от действий группы "Спайдер", успешно обоворовывавшей магазины при помощи кредитных карт, гораздо выше. В ходе обыска у членов группы изъято большое количество техники, в том числе для изменения информации на кредитных картах и 40 кредитных карт. Одна из этих карт была похищена в результате убийства женщины, поэтому сейчас в отношении задержанных хакеров ведется проверка на их причастность к убийству.

По словам оперативников, группа "Спайдер" имела хорошие контакты с западными хакерами, с которыми производился обмен номерами кредитных карт и пин-кодами. Сыщики выслеживали данную группу в течение четырех месяцев, так как внутри "Спайдера" была налажена хорошая конспирация. Взяли хакеров при попытке совершить крупную покупку по кредитной карте, на которой на самом деле не имелось средств. Сейчас в отношении задержанных возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество", всем предъявлено обвинение.

Сегодня в здании Российской Академии Наук прошел второй день выставки-конференции "Дни Dell в Москве", организованной компаниями DellSystems (уполномоченным дистрибьютором Dell Computer Corporation) и российским представительством корпорации Intel. Сегодняшние выступления сотрудников Dell и Intel были посвящены "тяжелым" системам масштаба предприятия - серверам, рабочим станциям и системам хранения данных. []

В рамках выставки-конференции прошла серия продуктовых семинаров по всем линейкам оборудования Dell для корпоративных пользователей. Первый день, 6 декабря, был посвящен настольным и мобильным системам, сегодня же внимание слушателей было обращено на "тяжелые" системы - профессиональные рабочие станции Dell Precision 340 (на базе процессора Intel Pentium 4 c частотой 1,5 ГГц, 1,7 ГГц, 1,8 ГГц и 2 ГГц,и чипсета Intel 850 с системной шиной 400 МГц и встроенным кэшем второго уровня L2 емкостью 256 Кб) и Precision 530 (на базе одного или двух процессоров Xeon 1,4 ГГц , 1,5 ГГц и 1,7 ГГц с 256 Кб встроенного Advanced Transfer L2 кэша), серверы Dell PowerEdge 2500/2550 (начального уровня), PowerEdge 4400 (сервер масштаба подразделения или среднего предприятия), PowerEdge 6400/6450 (высокопроизводительная четырехпроцессорная платформа корпоративного уровня) и PowerEdge 8450 (восьмипроцессорный сервер для организации центров обработки и хранения данных).

Была представлена широкая гамма устройств для использования в системах хранения данных - это линейка Dell PowerVault, включающая дисковые массивы SCSI (системы для увеличения дисковой памяти сервера, ленточные системы хранения данных, сетевые устройства хранения данных (NAS, используемые для увеличения дисковой памяти), RAID-массивы дисков Fibre Channe на основе технологии Fibre Channel и сети хранения данных (SAN - оборудование для создания систем хранения данных масштаба предприятия).

Сотрудники московского офиса Intel рассказали о новейших технологических разработках компании, а также о планах выхода новых процессоров на ближайшие годы, в частности, о переходе на процессорную архитектуру IA-64 (Itanium, сочетающую в себе такие характеристики, как параллелизм, предсказание ветвления, спекулятивные вычисления и многие другие), разработанную для высокопроизводительных серверов и рабочих станций. Особое внимание было уделено микроархитектуре Intel NetBurst, которая сейчас используется в рабочих станциях на основе нового процессора Intel Xeon и высокопроизводительного набора микросхем Intel 860, и технологии Hyper-Threading, разработанной для повышения производительность и эффективности систем, повышения числа веб-транзакций и количества пользователей, которых могут одновременно обслуживать серверы с архитектурой Intel.

Полновластно правивший последние два года Linux был изгнан с веб-страницы британской королевской семьи. На смену ему пришел печальноизвестный Microsoft Internet Information Server, которому теперь доверили оберегать виртуальную неприкосновенность монаршего сайта. []

Английская королева, или, по крайней мере, провайдер, оказывающий королевской семье услуги хостинга, заменил платформу GNU/Linux на веб-сервер Microsoft IIS, положив конец двухлетнему союзу королевской семьи и операционной системы с открытым кодом.

В 1999 году администратор официального сайта британской королевской семьи - royal.gov.uk - отказался от операционной системы Sun Solaris и установил серверы от Dell на платформе Linux, использующие более производительное серверное ПО Apache. Но в прошлый четверг царствованию Linux пришел конец - у сайта сменился провайдер, и теперь ответственность за его работу и безопасность несет компания CCG.XM (подразделение Cordiant Communications Group).

После того, как правительственное коммуникационное агенство, которое до сих пор обеспечивало работу сайта королевской семьи, прекратило оказывать услуги хостинга, дворцовой веб-странице пришлось искать нового провайдера. Как объяснила журналистам представительница дворца, новый провайдер услуг хостинга CCG.XM использует Microsoft Internet Information Server в качестве стандарта. Она помянула добрым словом Linux, сказав, что он легче в администрировании, однако применительно к сайту венценосной семьи IIS проще сконфигурировать.

Linux принято считать одним из главных претендентов на корону, принадлежащую сейчас операционной системе от Microsoft. Операционная система с открытым кодом добилась значительных успехов в завоевании серверного рынка, добившись популярности благодаря своей невысокой стоимости, стабильности и гибкости.

Система защиты IIS не раз подвергалась резкой критике со стороны экспертов по вопросам информационной безопасности. В том числе, если вспомнить наделавшего немало шума интернет-червя "Code Red", использовалось слабое место в коде, используемом IIS-серверами Microsoft для поддержки индексации - функции, которая ускоряет поиск по веб-серверам. Модуль, известный как фильтр сервисной индексации ISAPI, некорректно проверял переполнение буфера. В результате, по крайней мере, 50% или 3 млн. IIS-серверов, в которых этот компонент поставлен по умолчанию, стали уязвимыми. Кроме того, IIS пал жертвой вируса Nimda.

Однако теперь, утверждают специалисты, недоброй славе IIS пришел конец. Представительница дворца заявила о своей уверенности в том, что были соблюдены все меры предосторожности для обеспечения защиты сайта от несанкционированного доступа. К сожалению, дворцовая охрана не смогла остановить неизвестного злоумышленника, повредившего кабель, из-за чего сайт королевской семьи "упал" в этот вторник.

SonicDuo догнал МТС по темпам роста количества абонентов. Столичный рынок сотовой связи стандарта GSM не устает преподносить сюрпризы. Как пишет сегодня "Время новостей", по предварительным данным, в ноябре абсолютный прирост абонентской базы "Мобильных ТелеСистем" (МТС) в Москве составил 15 тысяч человек, тогда как "ВымпелКому" (торговая марка "Би Лайн") удалось увеличить число своих клиентов на 143 тысячи. []

Начавший работу в третьей декаде ноября SonicDuo продемонстрировал аналогичные МТС темпы роста количества абонентов: новому оператору за 10 дней работы удалось привлечь 5 тысяч клиентов. Аналитики винят в неудачах МТС перегруженность сети и слухи о несправедливом списании денег со счетов абонентов.

Тем не менее, согласно данным UFG, московская сеть МТС остается самой массовой (1,990 млн. абонентов на 1 декабря), но ее стремительно догоняет "ВымпелКом" (1,645 млн. на ту же дату). Пресс-службы обоих операторов-лидеров традиционно отказались комментировать предварительные цифры.

Аналитики полагают, что причиной столь значительного разрыва в росте клиентской базы двух лидеров является отток абонентов из МТС. Некоторые аналитики считают, что виновата в этом перегруженность сети компании. Также возможно, что перехват "Би Лайном" лидерства в борьбе за абонентов объясняется маркетинговой активностью "ВымпелКома", - подчеркивает "Время новостей".

Доля расходов россиян на услуги связи за 2001 год выросла на 2,7%, при том, что в 1999 году данный показатель увеличился на 1,9%. Это произошло не только и не столько за счет увеличения тарифов на связь, сколько за счет роста объемов потребления услуг связи. Об этом на Второй ежегодной конференции <Инвестиции в телекоммуникации> заявил заместитель министра по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства РФ Анатолий Голомолзин. []

По словам замминистра, о том, что россияне стали больше пользоваться телефоном, свидетельствует тот факт, что за период с 1998 по 2001 гг. номерная емкость выросла на 4-5%, а объем потребления услуг связи населением удвоился. Данный факт, по мнению министерства, свидетельствует о высокой покупательной способности населения. <Расходы семьи на услуги связи существенны и сопоставимы с расходами на электроэнергию>, - заявил г-н Голомолзин.

С 1999 г. министерство изменило подход к вопросам тарифной политики. Если в 1996 г. тарифы покрывали лишь 46% себестоимости услуг местной связи, а в 1999 г. были ниже себестоимости, то в настоящее время примерно половина операторов предоставляет свои услуги по цене выше себестоимости, и в среднем тарифы находятся на уровне 99-100% от себестоимости.

Сейчас коммерческие организации платят за услуги междугородней связи на 20% больше, чем население, а бюджетные организации - на 50% меньше, чем коммерческие. По словам замминистра, в перспективе тарифы на международную связь для коммерческих и бюджетных предприятий должны сравняться. К 2002 году в вопросах тарифной политики МАП РФ планирует исходить из сочетания экономически обоснованных затрат и рентабельности.

В 2005 г. 10,1% транзакций в В2С-секторе электронной коммерции (продажи физическим лицам) будут осуществляться при помощи устройств, альтернативных ПК, в том числе мобильных телефонов, карманных компьютеров, терминалов интерактивного телевидения и т.д. С подобным прогнозом выступила компания Gartner, опубликовавшая в среду, 5 декабря, результаты исследования рынка электронной коммерции. []

По итогам текущего года совокупный оборот сектора В2С в США, по оценкам компании, составит $61,8 млрд., при этом на долю альтернативных устройств (преимущественно терминалов iTV) придется не более $100 млн.

Однако, как полагают аналитики Gartner, ситуация кардинально изменится к 2005 г., когда совокупный оборот В2С возрастет до $227,7 млрд., в числе которых на долю альтернативных устройств будет приходиться $22,9 млрд. При этом, если оборот В2С на основе транзакций с использованием ПК составит $204,8 млрд., то на основе iTV этот показатель достигнет $13,4 млрд., а с помощью мобильных устройств транзакции будут совершаться на сумму $9,5 млрд.

Как полагают авторы исследования, с помощью интерактивного телевидения пользователи преимущественно будут покупать товары массового потребления, информацию о которых они будут получать в ходе рекламных роликов.

Мобильные устройства чаще всего будут использоваться для оплаты услуг доступа, а также для заказов транспортных билетов.

Результаты исследования, проведенного британским порталом по поиску работы в академическом секторе Jobs.ac.uk, показывают, что кадровые назначения в британских университетах городов Уорвик, Бат, Киль и Ланкастер все чаще производятся с использованием сетевых технологий. Если раньше для привлечения новых сотрудников практиковались объявления в прессе, то сегодня университеты все больше прибегают к услугам интернет-изданий. []

Как правило, перечисленные университеты использовали издания группы THES (Times Higher Education Supplement) и Guardian, считающиеся наиболее авторитетными, популярными и надежными поставщиками университетских кадров. Так, например, в 1990 г. 48% новых сотрудников были приняты на работу в университет Уорвика благодаря этим изданиям. Однако в 2000 г. ситуация существенно изменилась. Вышеупомянутые издания обеспечили лишь 16% новых назначений, в то время как 48% новых сотрудников были найдены, благодаря сервисам Jobs.ac.uk.

Аналогичные тенденции прослеживаются и в трех других университетах. По данным исследования, с помощью Сети, университеты Бата, Ланкастера и Киля сумели подобрать 49%, 38% и 42% новых сотрудников соответственно. С помощью печатных изданий THES и Guardian университеты смогли произвести лишь 14%, 11% и 17% новых кадровых назначений.

Согласно недавнему исследованию агентства Nielsen/NetRatings, жители Италии, Австралии, Франции и США, имеющие доступ в интернет на работе, проводят в сети гораздо больше времени, чем пользователи домашних компьютеров. Кроме этого, работающая аудитория интернета представлена в основном мужчинами. "Хотя на каждом из исследовавшихся рынков количество пользователей, имеющих доступ в интернет на работе, значительно меньше числа домашних пользователей, первые гораздо более активны, - считает Ричард Гузи (Richard Goosey), шеф аналитического отдела агентства. - В основном это связано с большими скоростями подключения к интернет и большей практичностью". []

Онлайновым маркетинговым службам, по оценкам экспертов Nielsen/NetRatings, при проведении рекламных мероприятий следует учитывать как пик вечерней активности домашних пользователей, так и пик дневной активности работающих пользователей интернета.

1 декабря 2001 года стартовал первый проект информационного портала "Приднестровье ОнЛайн" - "Перепись интернет-населения Приднестровья". Цель переписи - получить подробные статистические данные о количестве и составе пользователей интернета, проживающих в Приднестровье. Данные, полученные в результате переписи, будут использоваться при планировании деятельности портала "Приднестровье ОнЛайн" для более точного позиционирования его новых проектов на внутреннем рынке ПМР. []

При проведении переписи ее инициаторы рассчитывают на добровольную активность пользователей интернета, подкрепленную розыгрышем небольших призов среди участников, заполнивших анкету.

Руководители проекта планируют сделать перепись ежегодной и отслеживать динамику роста количества пользователей интернета, изменения структуры интернет-аудитории, ее предпочтений и интересов.

По исследованиям компании Nielsen//NetRatings, на прошлой неделе резко возросла посещаемость сайтов виртуальных открыток, так как миллионы американских пользователей интернета устремились на них, чтобы разослать поздравления ко Дню Благодарения своим друзьям и родным. []

Самым популярным стал сайт AmericanGreetings.com, трафик которого за неделю с 18 по 25 ноября вырос на 120% по сравнению с предыдущей неделей и составил 1,6 млн. посетителей за неделю. Второе и третье места заняли сайты Bluemountain.com и eGreetings.com, которые продемонстрировали рост трафика в 110% и 58% соответственно.

45% пользователей Интернета получают в Сети информацию относительно товаров, однако покупку делают в традиционных магазинах. []

Пользователи онлайновых поисковых служб чаще всего заинтересованы не только в посещении того или иного магазина, но также стремятся выгодно приобрести искомый товар. Опрос Vicinity Corporation показывает, что 86 % респондентов, которые запрашивают местонахождение товара, действительно отправляются по указанному адресу.

Согласно результатам опроса, компании, обеспечивающие точную информацию о расположении товаров, привлекают больше клиентов, которые посещают их оффлайновые магазины и совершают покупки.

По данным Jupiter Media Metrix, 45 % пользователей Интернета используют Сеть для получения информации относительно товаров, однако покупку совершают в привычном оффлайновом розничном магазине. Jupiter полагает, что на каждый доллар, потраченный на онлайновый поиск товаров, еще пять долларов тратятся на покупки в традиционной торговле.

Опрос Vicinity показывает, что 60 % из тех, кто приходят в указанное место, совершают покупку. Две трети всех запросов маршрутов приходятся на расположения товаров вне регионов респондентов, в то же время респонденты, прожившие в регионе менее шести месяцев, обращаются к онлайновым поисковым службам почти вдвое чаще коренных жителей.

За последние месяцы спрос американцев на технологии онлайновой работы со счетами достиг своего пика. []

По данным двух исследований, все большую популярность в США завоевывают услуги онлайнового выставления и оплаты счетов. Некоторые аналитики считают, что увеличение спроса на подобные системы вызвано страхом людей перед сибирской язвой, в то время как другие полагают, что это естественный процесс.

Компания Gartner сообщает, что за два месяца, прошедших после случаев рассылки порошка со спорами сибирской язвы по почте, на 20 % больше потребителей подписались на получение счетов по электронной почте.

Компания MasterCard отмечает устойчивый рост интереса потребителей к онлайновым методам работы со счетами. По ее данным, на сентябрь и октябрь пришелся пик спроса на подобные услуги. По мнению руководства MasterCard, в настоящее время еще рано говорить о том, что рост популярности технологий онлайновой оплаты счетов связан с атаками террористов 11 сентября и последующими рассылками спор сибирской язвы по почте.

Многие фирмы, оказывающие финансовые услуги, начали осваивать соответствующее программное обеспечение и интегрировать его со своими службами. По данным MasterCard, почти все банки, работающие с этой компанией, устанавливают онлайновые биллинговые системы. Наличие данного сервиса становится не просто конкурентным преимуществом, но обязательной услугой.

По данным Gartner, в этом году объем использования электронных биллинговых систем вырос на 20 %. К концу 2001 года 32 млн. американцев, или 16 % взрослого населения страны, будут получать счета и управлять кредитами через Интернет. В следующем году этот показатель увеличится до 46 млн., а к 2005 году - до 98 млн. человек.

По данным исследования Федеральной резервной системы, в ходе которого эта организация опросила 1300 фирм, оказывающих финансовые услуги, а также 89 процессинговых компаний, выяснилось, что использование чеков для оплаты счетов снизилось с 85 % в 1979 году до 60 % в настоящее время. Общий объем платежей, осуществляемых в США с помощью чеков, составляет 48 трлн. долл. в год.

Аналитики Gartner сообщают, что большинство финансовых фирм предоставляют решение вопросов по организации онлайновой рассылки счетов провайдерам, специализирующимся на соответствующих услугах, таких как CheckFree и Clareon.

По данным африканской торговой площадки MarketSite Africa, треть поставщиков, участвующих в ее работе, добились увеличения продаж и улучшения отношений с клиентами. []

Компаниям, которые хотят получить информацию о преимуществах работы на электронных торговых площадках, следует обратиться к исследованию MarketSite Africa. Специалисты этой фирмы обнаружили, что треть поставщиков, работающих через ее торговую систему, добились увеличения продаж, а 43 % улучшили отношения с потребителями. В то же время 42 % поставщиков заявили, что торговая площадка не повлияла на объемы их продаж, а 37 % не удалось за счет электронного бизнеса улучшить отношения с клиентами.

Торговая площадка MarketSite Africa построена на технологиях Commerce One при участии специалистов Южно-Африканского отделения этой компании - Commerce One SA. Через торговую систему MarketSite Africa работают 89 поставщиков из различных отраслей и 3500 покупателей. Всего за этот год на этой площадке было совершено заказов на 500 млн. южно-африканских рэндов.

В США онлайновые торговые площадки для предприятий появились раньше, чем в ЮАР, и в настоящий момент они находятся в сложном положении. Одна из наиболее известных подобных систем - Covisint, созданная автомобильным корпорациями DaimlerChrysler, Ford Motor и General Motors, в настоящее время испытывает трудности при выполнении своей миссии по организации устойчивого бизнеса. Из 35 тыс. компаний, работающих в американской автопромышленности, только 5 % зарегистрировались на Covisint, и большая часть из них не слишком активно использует услуги этой торговой площадки.

Логическая головоломка, представленная впервые в 1998 году в кандидатской диссертации профессора-кибернетика Тодда Эберта (Todd Ebert) из университета штата Калифорния в Ирвине, не перестает будоражить умы математиков и кибернетиков: столь пристальное внимание, в частности, объясняется тем, что в основе решения головоломки лежит идея так называемых корректирующих кодов, или кодов с исправлением ошибок, используемых в ПК и электронике. []

Головоломка, привлекшая впоследствии внимание Питера Уинклера (Peter Winkler) из Bell Labs и других ученых американского континента, стала предметом оживленных дискуссий в научных кругах - как среди исследователей из компаний высокотехнологичного сектора, так и на математических и кибернетических отделениях университетов.

Постановка задачи такова: три человека один за другим входят в комнату, и на голову каждому из них надевается красная (К) или синяя (С) шляпа, в зависимости от того, как выпадет монетка - орлом или решкой. Уже находясь в комнате, человек видит цвета шляп двух других играющих, но не цвет собственной шляпы. Игроки не могут никаким образом общаться между собой, однако каждый из них может вслух предположить, какого цвета его шляпа. Если хотя бы один из троих угадает, и никто не выскажет неверное предположение, каждый из игроков получит по $1 млн. Если никто из игроков не угадает цвета своей шляпы, или хотя бы один выскажет неверное предположение, игроки уходят с пустыми руками.

Перед тем, как зайти в комнату, игрокам разрешается выработать совместную стратегию. Они могут договориться, к примеру, о том, что только один определенный игрок попробует угадать цвет своей шляпы, а двое других не будут высказывать предположений. Эта стратегия дает 50-процентный шанс выигрыша. Однако могут ли игроки выработать стратегию, дающую большую вероятность успеха?

Большинство исследователей полагают, что это невозможно, так как цвета шляп не зависят друг от друга, и никто из троих игроков не может сделать никаких выводов относительно цвета собственной шляпы, видя цвета шляп остальных. Любое же предположение с одинаковой вероятностью может оказаться как правильным, так и неверным.

На самом же деле, существует стратегия, дающая игрокам 75-процентный шанс на успех. По ней игрок, видя цвета шляп своих коллег по команде, должен сделать следующие выводы: если цвета шляп у них одинаковы, то цвет его шляпы - другой. Если же шляпы разного цвета, игрок не должен высказывать свое предположение.

Перечислив все возможные комбинации цветов шляп игроков, легче понять смысл стратегии. Для трех человек существует восемь различных сочетаний цветов: ККК, ККС, КСК, СКК, ССК, СКС, КСС и ССС. Первая комбинация означает, что на всех трех игроков надеты красные шляпы, вторая - что на двух надеты красные, а на оставшегося - синяя и т.д.

В шести из восьми возможных сочетаний на двоих из трех игроков надеты шляпы одного цвета, и эти игроки не будут высказывать свое предположение, так как два других по отношению к каждому из них игрока будут иметь шляпы разного цвета, а оставшийся игрок назовет свой цвет шляпы - не такой, как у товарищей по игре. В двух из восьми случаях, у всех троих игроков шляпы одного цвета, и все три выскажут ошибочное предположение. Так что в 6 случаях из 8 игроки получат свои деньги, что составляет 75-процентную вероятность.

При увеличении количества игроков до 7, развитие данной стратегии (по принципу "в большинстве случаев никто не высказывается неверно, в какой-то раз все не правы") позволит выиграть деньги с вероятностью 7/8, с 15 игроками шансы на успех составят 15/16.

Исследователи задались вопросом - могут ли возникать такого рода ситуации в реальной жизни, скажем, на фондовом рынке? Будет ли справедлива вышеизложенная стратегия, когда членам группы доступны лишь не зависящие друг от друга части информации, и каждый из них владеет информацией о других - но не о себе?

Кроме того, идею, лежащую в основе такого рода стратегий, можно выразить в терминах корректирующих кодов, используемых в компакт-дисках, модемах, мобильных телефонах и огромном количестве другой электроники. Сюда относится и контрольная цифра на конце штрих-кода, представляющая сумму всех предыдущих цифр. Области применения корректирующих кодов разнообразны - возможно, именно эта идея приблизит идеальное "цифровое будущее", когда компьютеры и бытовая техника станут удобной повседневностью, а о программных ошибках будут вспоминать как о "темных временах" прогрессивного человечества.

Сегодня Сектор широкополосной связи компании Motorola объявил о том, что фирма PentaCom Ltd. , собственный филиал компании Russia Broadband Communication N.V., выбрала Motorola в качестве ключевого поставщика оборудования для развития сети широкополосной связи в Московской области. Контракт рассчитан чуть меньше, чем на два года, и оценивается в $15 млн. []

"Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество, в ходе которого общая сумма контракта превысит $100 млн., - заявил на пресс-конференции глава российского представительства Motorola Борис Борисов. - Потенциал сети позволит предоставить широкополосный доступ в интернет примерно 100 млн. домов в Московской области".

"Мы провели маркетинговые исследования среди людей, проживающих в населенных пунктах за Кольцевой автодорогой, и пришли к выводу, что абонентская база составляет 11 млн. квартир. На то, чтобы обеспечить жителей этих квартир широкополосной связью, нам потребуется три года, - отметил генеральный директор и президент "Пентакома" Кен Роджерс. - На такой же объем абонентской базы мы рассчитываем и в том, что касается спутникового телевидения".

В качестве основного технологического поставщика Motorola представит базовые решения, которые позволят "Пентакому" предложить более чем миллиону россиян новейшие интерактивные услуги в области широкополосной передачи данных, голоса и видеоизображения. В частности, Motorola поставит заказчику абонентскую аппаратуру Voice over IP (VoIP), кабельные модемы и оконечные системы для них (CMTS), а также электронное оборудование для создания сетевой инфраструктуры, включая оптоволоконные трансмиттеры, узлы и декодеры для кабельного телевидения.

"Пентаком" будет использовать оборудование Motorola CG4500E в качестве абонентских устройств, а также CMTS/маршрутизатор Motorola BSR 1000, кабельные модемы Motorola SURFboard и SB4000 DOCSIS SB4101 EuroDOCSIS. Кроме того, "Пентаком" будет применять оптическую платформу Motorola OmniStar для кодирования видеоизображения и декодеры модели CT-1900 для кабельного телевидения.

Шлюзовое оборудование Motorola VoIP Communication Gateway создает интерфейс между инфраструктурой участков кабельной связи и различными абонентскими устройствами, установленными дома у подписчиков, такими, как телефонные трубки и персональные компьютеры. Услуги телефонии предоставляются клиентам благодаря применению стандартных протоколов обмена сигналами в формате VoIP, которые используются для скоростной передачи данных. Услуга скоростной передачи данных предоставляется подписчикам посредством стандартного протокола EuroDOCSIS. Это решение - CG4500E, - будучи укомплектовано блоком резервного питания (UPS), открывает широкие возможности коммуникаций с использованием телефонной линии.

Назначение CMTS/маршрутизаторов Motorola BSR - предоставить операторам высокую степень доступности сетей и контроль трафика каждого абонента на уровне приложений, что необходимо для предоставления услуг следующего поколения. Технология Motorola BSR также помогает операторам передавать сотни тысяч интерактивных потоков информации на основе IP, в том числе - голос, видеосигналы, данные, музыку - с помощью широкополосной сетевой инфраструктуры, включая кабельные модемы.

Американский разработчик систем распознавания речи Advanced Recognition Technologies (ART) интегрирует технологию распознaвания голоса израильской фирмы Persays в программные продукты, позволяющие производителям устройств мобильной связи обеспечить защиту своей продукции. Способность распознавать голос владельца увеличит конфиденциальность использования мобильных телефонов, персональных органайзеров и активируемых голосом автомобильных охранных систем. []

Помимо этого, ART заявляет, что данная функция позволит операторам удалённых сервисов, таких как финансовые центры обработки данных и электронные магазины, расширить сферу их деятельности с использованием мобильной связи.

Кому не хочется верить в доброго ангела, оберегающего от опасностей и предупреждающего о возможной беде? В век цифровых технологий даже ангелы утратили свою бесплотность, превратившись в хитроумно соединенные микросхемы и проводки, носимые на теле человека. Из-за плеча ангел переместился в наручные часы и пейджер, постоянно следя за состоянием владельца - отмечая, спит он или бодрствует, записывая показатели сердечного ритма, кровяного давления, температуры тела и географического местонахождения. Однако может ли "цифровой ангел" понять, хорошо или плохо его хозяину - об этом разработчики не говорят ни слова: []

Компания Applied Digital Solutions начала очередную стадию тестирования новой линейки устройств под названием "Цифровой Ангел" (Digital Angel). "Ангел", подключенный к диспетчерскому пункту по протоколу сотовой связи, будет с помощью спутниковой системы глобального позиционирования (GPS) передавать туда местонахождение владельца этого устройства, а также полученные с помощью биосенсоров данные о его физическом состоянии - температуре тела, пульсе, а впоследствии - химическом составе крови и других параметрах.

В прибор встроена кнопка экстренного вызова скорой помощи или службы спасения, а также датчик сигнализации в случае внезапного падения, столь актуальный для пожилых людей.

Первая стадия тестирования "Цифрового ангела" была предпринята в ноябре, а сейчас Applied Digital Solutions развернула более масштабное, "общенациональное" тестирование в южной части Флориды. Стоимость прибора составит $300, а подключение к сети - от $30 до $40 в месяц.

Прибор состоит из наручных часов и пейджера, но компания обещает через полгода создать новую версию, состоящую из одних часов. Часы работают от маленькой батарейки-таблетки, а пейджер - от аккумулятора. В более поздних версиях "Ангел" будет работать в стандарте CDMA, а затем перейдет на GPRS. Это позволит уменьшить его размеры. Впоследствии компания обещает сделать безбатарейный вариант прибора, который будет питаться от термоэлектрического генератора, использующего энергию человеческого тела.

Разработчики устройства не видят в своем изобретении возможных зловещих перспектив принудительного внедрения, описанных, к примеру, Джорджем Оруэллом в <Большом брате>. С помощью "Цифрового Ангела", по словам представителей компании, можно следить за состоянием маленьких детей, домашних животных и тех, кто страдает серьезными заболеваниями, например, болезнью Альцгеймера.

Более громоздкое, но и более функциональное устройство разработали и специалисты японской компании Matsushita Electric. Под торговой маркой Panasonic на японский рынок 1 февраля 2002 года выйдет новая домашняя медицинская телесистема, позволяющая пациентам контролировать состояние своего здоровья и получать квалифицированную помощь докторов, не покидая собственного дома. Система включает в себя сетевой сервер, терминал пациента и программное обеспечение для терминала врача, связанные между собой с помощью интернета.

Пациенты будут иметь возможность измерить основные жизненные показатели и отправить информацию на сервер для изучения лечащим врачом и медицинскими специалистами. Терминал включает в себя широкий цветной экран, и видеокамеру. Система, по словам разработчиков, "тактично напоминает пациенту о необходимости измерить основные показатели жизненной активности". Кроме того, в следующий раз, когда пользователь домашней медицинской телесистемы войдет в систему, она уведомит его о том, был ли превышен установленный минимальный или максимальный уровень жизненных показателей. Система уже протестирована органами здравоохранения США и поступила на американский рынок в июне текущего года.

В Штатах интернет и компьютерные технологии применяются и в кардиохирургии - миниатюрные устройства имплантируются пациентам прямо в грудную клетку. Чип постоянно контролирует работу сердечной мышцы пациента и измеряет, кроме прочего, кровяное давление на разных участках его сердца. Если показатели сердечной деятельности примут критическое значение, угрожающее жизни, данные об этом через Сеть сразу же поступят к врачам.

После 18 месяцев тестирования компания United Pan-Europea Communications (UPC), обслуживающая более 7 млн. абонентов в Европе, решила не использовать ПО Microsoft для сервисов цифрового телевидения в коммерческом масштабе. []

Телевизионные приставки компании обеспечивают только основные элементы программирования без интерактивных функций, типа электронной почты, для 50000 абонентов.

Операционная система HP-UX станет основной платформой для Unix-серверов, предлагаемой Hewlett-Packard после слияния с Compaq, которое должно завершиться в новом году. Такое решение станет настоящим потрясением для компаний, использующих в настоящее время платформу Tru64 Unix от Compaq. Элементы Tru64 были добавлены в HP-UX, и, как уже сообщалось, выпуск семейства серверов AlphaServer будет постепенно сворачиваться. []

Еще при объявлении о слиянии представители HP и Compaq заявили о том, что Unix-подобные операционные системы обеих компаний будут объединены, но каким конкретно образом это будет сделано, тогда не называлось. Однако из некоторых источников в руководстве Compaq стало известно, что HP-UX ляжет в основу новой серверной платформы от HP, усиленной технологией кластеризации Tru64 и другими высокотехнологичными возможностями, позаимствованными у программных продуктов Compaq.

Новая операционная система будет рассчитана на платформу Intel Itanium, а не на собственную процессорную разработку HP PA-Risc или процессоры Alpha от Compaq, оба эти направления будут сняты с производства.

"Интеграция HP-UX с Tru64 дает нам значительную рыночную нишу", - отметил Рич Марселло (Rich Marcello), вице-президент и генеральный менеджер подразделения высокопроизводительных систем Compaq. Кластерная технология Tru64 будет встроена в HP-UX, что позволит получить в результате единую платформу, отвечающую промышленным стандартам, на которую, по словам г-на Марселло, захотят перейти все независимые продавцы ПО (ISV - independent software vendor). Помимо технологии TruClusters, в HP-UX войдет поддержка Internet Protocol версии 6.0 (IPv6) и расширенные возможности файловой системы.

Ключевым моментом в продвижении новой платформы должна стать поддержка независимых разработчиков, отметил г-н Марселло. По его словам, компания хочет гарантировать наличие большого количества различных приложений, созданных под новую платформу, что, на его взгляд, будет достигнуто путем слияния 2-й по популярности Unix-системы (HP-UX) и 4-й по популярности Tru64.

Новая комбинация Unix-систем составит конкуренцию ОС AIX 5L от IBM и полновластному лидеру этого сектора рынка, Solaris от Sun Microsystems. Несмотря на то, что Linux-системы основаны на ядре Unix, они не включают возможностей управления рабочими нагрузками и 128-процессорную масштабируемость Unix-версий, разработка которых велась на протяжении гораздо большего периода времени.

Пока не было объявлено, чья серверная архитектура - HP или Compaq - станет флагманской в новообразованной компании. Было лишь отмечено, что отвечающая промышленным стандартам системная архитектура новой компании и Unix-направленность должны привлечь особенное внимание специалистов компании Oracle и ее клиентов и позволить Oracle конкурировать с IBM и Microsoft в секторе баз данных и бизнес-приложений.

Направление Unix-серверов является ключевым в маркетинговой стратегии HP: продажи высокопроизводительных машин должны "вытянуть" остальные продуктовые линейки - систем хранения данных, ПО и сопутствующих услуг. В этих трех областях HP намерена достичь максимального роста доходов. Продажи серверов приносят большую валовую прибыль, чем другие направления - принтеров или ПК. А в силу того, что Compaq отказалась от разработки серверов на базе Apha-процессоров в пользу систем на платформе Itanium, подразделение Unix-серверов HP после слияния с Compaq обретает полную свободу действий в этом направлении.

Высокопроизводительные серверы Superdome от HP на базе процессоров Itanium должны были появиться в продаже во второй половине 2002 года, однако по новым планам их дебют состоится лишь в начале 2003 года. Новые серверы будут работать на самых распространенных чипах семейства Itanium - на втором поколении процессора McKinley или на его уменьшенном и более быстром варианте под кодовым названием Madison. По прогнозам специалистов HP, в 2004 году доходы с продаж серверов на базе Itanium превзойдут доходы от PA-RISC-систем. Первые чипы семейства Itanium появятся в традиционных Unix-серверах от HP во второй половине 2002 года, когда на рынок выйдут четырехпроцессорные системы L-класса на базе архитектуры McKinley. HP уже продает двух- и четырехпроцессорные машины на платформе Itanium. В середине 2002 года на рынке появится Olympic - 16-процессорная система на базе Itanium, разработанная по технологии, лицензию на которую HP получила у NEC.

Вслед за воскресным снижением цен на линейку Pentium 3, корпорация Intel обещает "уценить" и процессоры Pentium 4 - это произойдет в конце января 2002 года. []

Ожидается, что 27 января цены на Pentium 4 2,0 ГГц снизятся на 15% до $340, на версию с тактовой частотой 1,6 ГГц - до $130 вместо $163, 1,9 ГГц - $240 вместо $273. В начале следующего месяца будет представлен Pentium 4 с тактовой частотой 2,2 ГГц. Новый процессор будет построен на ядре Northwood, произведенном по 0,13-мкм технологии, и будет обладать 512 Кб кэша второго уровня. Эта флагманская модель линейки изначально будет стоить $615, в конце же января его цена упадет до $560.

На протяжении последних недель спрос на Pentium 4 превзошел все ожидания, из-за чего поставки этого чипа под Socket 478 не успевают за предложением. Сложности с поставками этой версии Pentium 4 (одной из двух продаваемых сегодня), по словам представителей компании, будут решены в первом квартале нового года. Другая версия, под Socket 423, будет снята с производства в пользу 478-го, разработанного для Pentium 4 с тактовой частотой свыше 2 ГГц. Увеличение спроса объясняется, в частности, снижением цен на процессоры, которое произошло 28 октября, и в результате которого 2-гигагерцовый Pentium 4 подешевел на 29% - с $562 до $401.

Однако главным катализатором продаж специалисты называют появление на рынке большого количества чипсетов под Pentium 4, включая i840 с поддержкой RDRAM памяти (появился самым первым), i845 для SDRAM и i845D под DDR SDRAM. Последний чипсет официально не был анонсирован, но тайваньские производители системных плат уже начали отгружать свою продукцию на его базе. Кроме того, Via (P4X266), SiS (SiS645) и ALi (ALADDiN-P4) представили свои DDR SDRAM-совместимые чипсеты для Pentium 4.

Японская компания Konami начала продажи новой цифровой игрушки с функциями искусственного интеллекта, рассчитанной на детей от трех лет, - роботов-мышек из серии Robochu, которые будут познавать окружающий мир вместе со своими маленькими владельцами. []

Серия игрушек Robochu включает две модели - мышек по имени Tocchi (с голубыми ушами) и Chicchi (с розовыми ушами). В Японии роботы-мыши продаются с 22 ноября и рассчитаны на детей от 3 лет и до младшего школьного возраста. С электронными мышками, по словам разработчиков, дети смогут обращаться, как с живыми домашними питомцами - играть, заботиться и кормить.

Роботы будут "расти" вместе с маленькими хозяевами, на протяжении 6 лет их возможности будут постепенно расширяться - мышки научатся играть в разнообразные игры. От простых гонок, когда робот, насвистывая песенку, будет катиться по прямой линии, мыши перейдут к стилизованной борьбе сумо и настоящим гонкам на расстояние. Кроме того, по достижении шестилетнего возраста Totch и Chitch смогут назначать друг другу свидания, вместе осваивая новые игры.

Цена роботов-мышей составляет 3.800 йен ($30,7). Роботы серии Robochu оснащены функцией искусственного интеллекта, благодаря которой движения робота изменяются в зависимости от возраста и того, не забыл ли маленький хозяин его накормить. Железные мышки по-разному реагируют на отношение к ним ребенка - к примеру, если робот вдруг "заболевает", он начинает плакать и дрожать, и "вылечить" его можно лишь легким нажатием на глаза.

Что касается еды для цифровых мышей - здесь поможет интернет. Ребенок может использовать прилагаемое к игрушке "орудие вскармливания" одного вида или же скачать "еду" с веб-сайта компании-производителя. Кроме "еды", оттуда можно скачать и "лекарство" от болезней.

Размеры роботов Robochu - 66 x 59 x 110 мм. В качестве источника питания используются сменные батарейки размера AAA, а для механизма роста необходима литиевая батарейка в форме монеты - CR2032.

5 декабря представители АО "ВымпелКом" и компании Nokia объявили на встрече с журналистами о начале коммерческой эксплуатации услуг по отправке рингтонов и логотипов на телефоны абонентов компании, представили новые SMS-сервисы и возможности нового мобильного телефона Nokia 5510. []

По словам Николая Прянишникова, первого вице-президента АО "ВымпелКом", полтора года назад "Би Лайн" определил для себя стратегии, направленные на внедрение новых технологий и услуг, и достигнутыми результатами компания обязана именно такой политике.

"Что реально дифференцирует операторов - это новые услуги и новые технологии, новые возможности, которые дает оператор клиенту. И вот это и есть наша стратегия - мы очень много усилий прикладываем по разработке новых технологий, мы поставили у себя мощное подразделение product development, мы привлекаем квалифицированных международных специалистов. И отдельное внимание мы уделяем нашему уникальному порталу beeonline, это мощное подразделение в группе компаний "ВымпелКом", которое очень активно работает по внедрению новых услуг. И сегодня мы видим хорошие плоды этих стратегий. Я думаю, что все заметили, что осенью этого года "ВымпелКом" стал безусловным лидером по продажам на московском сотовом рынке. Мы были лидерами в новых технологиях и услугах - вот это нам сейчас и помогает. Сегодня вдвойне приятно, что мы объявляем о новых интересных услугах. В первую очередь они будут интересны молодежной аудитории. Но я думаю, что со временем и массовые клиенты будут активнее пользоваться этими услугами, которые будут делать сотовый телефон не просто средством для голосовой связи, но и средством получения интересной информации".

Любой абонент сети "Би Лайн GSM", использующий телефон Nokia, теперь имеет возможность украсить дисплей своего телефона новым логотипом или заказать оригинальную мелодию звонка (рингтон) при помощи SMS. Для заказа услуги достаточно позвонить по соответствующему номеру и дождаться звукового сигнала. Через несколько секунд на телефон абонента поступит SMS-сообщение, содержащее требуемое изображение или мелодию звонка.

Логотипами (англ. logotype) называются изображения на экране мобильного телефона. Через SMS можно передать "operator logo" - логотип оператора, заменяющий надпись на экране (напр. "Bee Line GSM"), и "group logo" - логотип абонентской группы, который присваивается какой-либо из абонентских групп (например, "Спартак - чемпион!"). Абонент может выбрать логотип наиболее подходящего для экрана своего мобильного телефона размера. Как только логотип придет на телефон, на дисплее появится его изображение, и будет предложено сохранить его либо стереть. Полный список предлагаемых рингтонов и логотипов можно найти на сайте www.beeonline.ru. Стоимость заказа логотипов и рингтонов составляет от 0 до 0,95 USD (без учета налогов).

Новые услуги доступны всем абонентам сети "Би Лайн GSM", включая пользователей услуг "Би + GSM", и не требуют подключения. Практически все мелодии, предоставляемые мобильным порталом "БиОнЛайн", записаны профессиональным композитором специально для данного ресурса. Большая часть логотипов - авторские работы.

С декабря абоненты "Би Лайн GSM" также получили доступ к целому ряду новых SMS-сервисов. Теперь они смогут выбрать аромат или подарок, соответствующий определенному знаку зодиака, узнать, сколько унций в одном фунте, разгадать сновидение или укрепить знания английского языка с помощью игры "Анаграммы". Получить полезную информацию, узнать что-то новое о себе и своих знакомых или просто развлечься предлагают SMS-сервисы "О чем говорят Ваши инициалы", "Культура раздельного питания", "Где "прописан" телефон", "Рассказывают номерные знаки". Данные услуги тарифицируются как обычное исходящие SMS-сообщение в соответствии с выбранным абонентом тарифным планом. В ближайшее время, по словам представителей компании, будет запущен еще ряд новых услуг на базе SMS.

На молодых клиентов рассчитан, по словам Раймо Ниукканена, директора московского филиала ЗАО "Нокиа", и новый мобильный телефон Nokia 5510, впервые представленный 13 октября в Великобритании. Новый телефон поддерживает усовершенствованные функции SMS (чат, одновременная передача сообщений нескольким адресатам, связанные сообщения, шаблоны, "смайлики", передача графических изображений), имеет 45-кнопочную клавиатуру QWERTY, может работать как FM-радио и цифровой музыкальный проигрыватель с возможностью записи (позволяет записать до 2 часов музыки). Что касается стоимости Nokia 5510, немного не сочетающейся с определением молодежного телефона, то, по словам г-на Ниукканена, он был разработан не только для российского рынка. "Российская молодежь, в среднем, может быть, чуть-чуть отличается от западной, которая, по нашем расчетам, может себе позволить такой телефон", - отметил он. Аналитики компании признают, что, по статистике, значительная часть российской молодежи хотела бы купить телефон от Nokia и планирует сделать это в будущем, а пока же средства этого не позволяют.