К. Барроу Пер. с англ., 341 стр., 2001 г.

Издательство "Альпина Паблишер"

ISBN 5-94599-011-6, дата издания: октябрь 2001 г., формат 60х90/16, переплет, 341 стр., тираж 3000 экз.

Для выживания в конкурентной среде менеджеру интернет-компании необходимы инструменты, помогающие поддерживать бизнес на плаву во время шторма, возрождать его, когда все идет наперекосяк, и четко определять тот момент, когда нужно красиво уйти. Книга Колина Барроу предлагает инструментарий, позволяющий сделать интернет-проекты прибыльным и стабильным бизнесом.

Всеобщий энтузиазм по поводу информационных технологий и интернет-компаний сменился разочарованием. Однако интернет - уже реальность. Поезд и автомобиль заменили в свое время лошадь, как основное средство передвижения, по тем же самым причинам - стоимость и удобство. Однако системы электронных заказов не привели к ликвидации традиционных магазинов. Они сосуществуют и конкурируют между собой. Ключевой вопрос, на который еще нет ответа, - принесет ли интернет деньги.

Для выживания в конкурентной среде менеджеру интернет-компании необходимы инструменты, помогающие поддерживать бизнес на плаву во время шторма, возрождать его, когда все идет наперекосяк, и четко определять тот момент, когда нужно красиво уйти. Возникает закономерный вопрос, а пригодятся ли старые инструменты управления в такой новой, новой экономике? Действительно ли е-бизнес настолько непохож на все существовавшее ранее, что привычные инструменты в нем не работают? Книга Колина Барроу отвечает на эти вопросы и показывает, как необходимо действовать менеджерам интернет-компаний для налаживания стабильного бизнеса.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Часть 1. Один шаг вперед, два шага назад
1. Е-кризисное управление
2. Миссия невыполнима
3. Формирование мечты
4. Достать до звезд
5. Защита бриллиантов короны

Часть 2. "Апгрэйд" маркетинга
6. Полет вслепую
7. Разрежем пирог
8. В чем мы сильны
9. Как улучшить результаты
10. Инструментарий продавца
11. Вспомним о покупателях

Часть 3. Забытое искусство менеджмента
12. Перестать быть героем
13. Одной алчности мало
14. Отличная команда, отличные результаты
15. Управление изменениями
16. Новые силы, новая метла

Часть 4. Реальные деньги для виртуальных фирм
17. Следите за приборной доской
18. Замедление расходования средств
19. Высаживание пассажиров
20. Закачайте больше топлива

Часть 5. Покидая корабль
21. Знать, когда уйти
22. Продажа с торгов
23. Все сначала

Забытое искусство управления

Теоретические основы менеджмента разработаны в эпоху, когда Интернета не было и в помине. Книга Principles of Scientific Management Тэйлора была написана в 1911 г., General and Industrial Management Анри Файоля вышла в свет в 1916 г., а в 1949 г. была переведена на английский язык; The Functions of the Executive Честера Барнарда датируется 1938 годом. В 40-е гг. разработку темы менеджмента продолжила Мэри Паркер Фоллетт (Dynamic Administration, 1941), а в последующие десятилетия - Фредерик Херцберг (The Motivation to Work, 1959), Абрахам Маслоу (Motivation and Personality, 1954), Питер Дракер (The Practice of Management, 1954), Дуглас Макгрегор (The Human Side of Enterprise, 1960) и Филип Котлер (Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 1994). Все они сыграли свою роль в становлении поколения менеджеров, понимающих суть своей профессии.

В е-экономике внимание в первую очередь сосредоточено на новых технологиях и новых моделях бизнеса. Ключевые игроки часто молоды и за редким исключением неопытны. Никто в Boo.com не имел опыта управления масштабным бизнесом. Основатели Lastminute.com имели некоторые представления об управлении персоналом, но не могли похвастаться опытом руководства большими командами и бизнесом, на который работают сотни людей из разных стран с разной культурой.

Для многих е-предпринимателей, менеджмент - понятие абстрактное, которое либо игнорируется, либо сводится к одной-двум фразам в бизнес-плане. Между тем именно менеджмент и люди делают предприятие успешным, в то время как модель бизнеса играет довольно скромную роль в этом процессе.

Умение сделать так, чтобы люди действовали, как вам нужно, и хотели действовать подобным образом - вот что такое менеджмент. Это деятельность, которая требует чуткого реагирования и общения с людьми, тогда как Интернет, похоже, привлекает тех, кто предпочитает ничего не видеть за исключением экрана монитора. Их жизнь проходит в замкнутом пространстве, а не в контакте с другими людьми, во всяком случае, такое создается впечатление.

Откажитесь от роли главного действующего лица

С самого начала основатель электронного бизнеса берет на себя всю инициативу. Он предстает перед венчурными капиталистами, добывает деньги, решает проблемы с банком, сглаживает кризисы с поставщиками и улыбается перед камерами. Слава Марты Лейн Фокс* не дает ему покоя!

Но такие "главные действующие лица" - обычно плохие управляющие, а неуправляемый бизнес катится под откос. Новой экономике нужен новый стиль менеджмента, ей нужны стратеги. Однако в мире электронного бизнеса стратеги встречаются редко. Как сказал один из бывших работников финансового отдела потерпевшей провал Boo.com:

"Когда я пришел туда работать, это было первоклассное место. Но хотя у менеджеров и было видение перспектив, они совершенно не представляли, как их реализовать. Царил хаос, и расходы вышли из-под контроля".

В субботнем номере лондонской Financial Times от 2 мая 2000 года помещено фото Кайсы Линдер, соучредителя Boo.com, с перекошенным лицом, сопровождаемое цитатой:

"Мы работали с раннего утра до поздней ночи. В последние два года у меня не было никакой личной жизни".

Один из ее сотрудников в этом же номере газеты высказывается о прошедших двух годах совершенно в ином свете:

"Не часто выпадает возможность потратить $130 млн. Это было очень здорово. Нам казалось, что мы новая Microsoft, поэтому прибыль значения не имеет".

Обе стороны упускают из виду самое главное. Сотрудник явно не имеет представления о бизнесе Microsoft. На деле между моделями бизнеса Microsoft и Boo.com дистанция огромного размера. Если первая продает лопаты, то вторая - среди тысяч уставших, но полных надежд старателей, моющих золото. Кроме того, прибыль всегда была очень важна для Microsoft, компания умеет ее зарабатывать - и настолько хорошо, что правительство США не может отделаться от мысли о ее расчленении. Еще ни одно правительство не прибегало к антимонопольному законодательству, чтобы расчленить убыточную компанию.

Госпожа Линдер, в свою очередь, заблуждается, предполагая, что напряженная работа сама по себе может привести к процветанию нового бизнеса. На деле важен вовсе не объем работы, а ее характер.

Очень часто росту бизнеса мешает то, что он продолжает действовать как человек-оркестр, хотя в нем занят уже не один десяток сотрудников. Основатели подобных фирм либо не осознают необходимости создания команды менеджеров, либо не способны успешно ее создать. В Boo.com, например, не было директора, ответственного за текущую деятельность, им потребовалось полгода на то, чтобы нанять финансового директора, и 4 месяца на то, чтобы найти управляющего, отвечающего за технологию. И, как вы могли видеть из примера, приведенного в части I, ключевые фигуры покидали компанию почти сразу после прихода в нее. Не удивительно, что госпожа Линдер переутомилась. Большинство руководителей собственных фирм работают помногу. Почти у трети из них, согласно недавнему исследованию, рабочая неделя составляет 60 часов, а то и больше. Это сильно контрастирует с занятостью наемных сотрудников небольших фирм, лишь 3% которых работают столько же времени. Вместе с тем вряд ли кто станет утверждать, что между чрезмерной работой и сверхприбылью существует прямая связь.

RBR Networks

Рори Свит и Бен Уайт создали собственную компанию RBR Networks, когда им было по 30 с небольшим. Они начали работать в лондонском подвале, имея всего 600 фунтов стерлингов в кармане. Через 4 года они продали компанию за 25 млн фунтов стерлингов южно-африканскому поставщику программного обеспечения и доступа в Интернет. Свит признает, что ни у него, ни у его партнера не было за плечами никакого опыта работы в области вычислительной техники, половину времени они "вставали не раньше 11 утра и работали лишь до часу дня". Бизнес делали 45 их сотрудников, основатели же занимались планированием стратегии. Свит и Уайт выделили своей команде 1,5 млн фунтов стерлингов в качестве премии за верность.

Что вы за руководитель?

В моей исследовательской работе, посвященной предпринимательскому поведению, (см.: Barrow, 1998b) были рассмотрены отношения между предпринимателями и командами, ими созданными, и их влияние на успешное развитие бизнеса.

Прежде всего было определено, сколько времени тратит владелец-руководитель на рутинные управленческие задачи, такие как маркетинг, продажи, анализ показателей и бюджетов, разрешение споров между менеджерами. Как оказалось, в среднем на это уходит более 85% рабочего времени. Сказанное, конечно, не относится к группе тех предпринимателей, которые выполняют основные неуправленческие функции, вроде поставки услуг или производства самого продукта, что характерно для архитекторов, мелких строительных организаций, розничных торговцев и т.п. Поведение владельцев бизнеса становится более понятным, если изобразить его графически, как это сделано на рис. 12.1. Метка "мало" на вертикальной оси указывает на то, что большая часть времени тратится или на основные неуправленческие функции, или на стратегические проблемы, такие как разработка новых продуктов и развитие новых рынков, увеличение доли на рынке, поглощения или ликвидация активов, диверсификация. Метка "много" свидетельствует о том, что владелец-менеджер в основном занят рутинной управленческой работой.

Горизонтальная ось на рис. 12.1 отображает другой исследуемый параметр - деловую квалификацию ключевого персонала. Здесь низкий уровень означает, что у большей части управленческой команды нет либо опыта решения стоящих перед ней задач, либо соответствующей профессиональной подготовки. Пример (совершенно реальный, как ни трудно в это поверить) - неквалифицированный бухгалтер, пытающийся заниматься управленческим учетом для 5-миллионного бизнеса. Высокий уровень существует там, где персонал специально подготовлен для выполняемой им работы. Замени мы в нашем примере неквалифицированного бухгалтера на опытного финансового директора, и смещение по горизонтальной оси в сторону высокого уровня обеспечено.

Характеристика ключевых сотрудников разных типов, определенных в модели Крэнфилдской школы менеджмента, приведена ниже.

"Мастеровой" мало занимается решением рутинных задач управления, поскольку большая часть его времени уходит на разработку продуктов или предоставление услуг. Деловая квалификация персонала в компании находится на низком уровне, поскольку львиная доля работников занята "производством" или решением самых необходимых задач, таких как ведение бухгалтерии или сбыт продукции. Владелец-управляющий во многом остается "своим" для сотрудников. Мастеровые могут встречаться в профессиональных фирмах, таких как архитектурные мастерские и экспертные компании; среди разработчиков программных средств и игр; дизайнеров веб-сайтов; консультантов; владельцев небольших розничных предприятий - аптек, видео-салонов, гостиниц и ресторанов.

Времени не хватает ни на рутинные задачи управления, например анализ показателей деятельности, ни на анализ методов ведения бизнеса. Все время уходит на производство того, что может быть продано, а повышением качества и прибыльности сегодняшнего бизнеса и разработкой стратегии завтрашнего дня заниматься некогда. Предприниматель-"мастеровой" отдает все свое время той части бизнеса, которую он знает или любит более всего, независимо от того, хорошо ли это для дела на данной стадии его развития.

Перспективы роста у "мастерового" незначительны, несмотря на возможности, имеющиеся на рынке. Ему не хватает профессиональной подготовки, которая позволила бы осознать, что менеджмент как хозяйственная задача намного важнее той производственной стороны дела, в которой он лично заинтересован.

Судя по всему, Boo была очень похожа на предприятие, возглавляемое "мастеровым". Компания обращалась в крупные консультационные фирмы, такие как Andersen Consulting, с просьбой разработать для них систему в целом, но, по словам госпожи Линдер, "у них не было такого опыта". Госпожа Линдер, бывшая модель, взялась за создание сайта своими силами. Сайт был открыт с опозданием в полгода, отличался неудобством и, в общем, оказался катастрофически плохим. А Boo тем временем снабжала этот сайт трехмерными фотографиями своих продуктов, которые обходились в полмиллиона фунтов стерлингов ежемесячно.

Непохоже чтобы у Boo был сколько-нибудь серьезный стратегический менеджмент после того, как исходная концепция была скормлена инвесторам. Инвесторы, со своей стороны, тоже сильно промахнулись, не установив для компании каких-либо контрольных показателей эффективности. Совещания совета директоров, как говорят, проводились по мобильному телефону.

В отличие от этого, "главное действующее лицо" ("герой") обычно принимает на себя одну из управленческих функций, например, управление сбытом или производством. Однако если он и берется, скажем, за управление сбытом, его внимание занимает не сам процесс, а составление отчетности. Герой, таким образом, тратит свое время на управление бизнесом. Поскольку деловая квалификация его персонала остается относительно низкой, он берет на себя роль инициатора повседневных управленческих процедур. Он представляет их фирме, но оказывается единственным человеком, до конца их понимающим. Своей не очень искушенной в менеджменте команде он неизменно представляется героем.

К несчастью, "герой" взваливает на свои плечи геркулесов труд. Отдать в руки сотрудников производственные задачи относительно просто, поскольку для них в большинстве электронных предприятий требуются технически квалифицированные кадры, которые доступны, хотя и недешевы. Для того же, чтобы успешно передать рутинные управленческие задачи, владельцу/менеджеру придется собственноручно обучать свою управленческую команду. Опытные и хорошо подготовленные менеджеры труднодоступны для начинающих или небольших дотком-компаний, поскольку таких специалистов не так уж и много, а спрос на них велик. Как только было объявлено о крахе Boo, возле ее офисов выстроились очереди консультантов по рекрутингу (один из сотрудников Boo сказал во время собеседования, что планирует устроить себе большой уик-энд и начать работать со вторника. Он пока не знал где, но был уверен, что работа найдется). "Герой" вполне способен повысить эффективность работы своей фирмы, но перспективы ее роста все же невелики, несмотря на возможности, имеющиеся на рынке. У "героя" нет времени на обдумывание стратегии и не хватает менеджерского опыта, чтобы эффективно управлять ростом.

Ему требуется профессиональная подготовка, которая позволила бы повысить общее качество управления бизнесом и, одновременно, углубить его собственные представления о мотивации, лидерстве, организационном устройстве и развитии, а также стратегическом управлении. Если герой не может этого сделать, он превращается в назойливого руководителя.

"Назойливый руководитель" поднимает деловую квалификацию, либо обучая свой персонал, либо нанимая квалифицированных менеджеров, но оказывается неспособным передать другим повседневные управленческие задачи. Несмотря на то что у Boo на протяжении последних полутора лет существования был высококвалифицированный финансовый директор, основатели компании оставили за собой ведущую роль в добывании средств. На этой стадии у владельца-менеджера, по всей видимости, исчезают конкретные функциональные обязанности, и он становится управляющим директором. Обычно большая часть его времени уходит на прогнозирование действий подчиненных и изобретение все более изящных (но по большей части необязательных) систем управления. Он учится и читает книги, что делает его еще более искушенным, и даже начинает разбираться в рутинных управленческих задачах лучше своих подчиненных, которые к этому моменту уже умеют прекрасно управлять текущим бизнесом. Он приходит на работу рано, а уходит поздно и "сует свой нос во все дела". Один из участвовавших в исследовании владельцев-менеджеров дожидался вечером прихода уборщиц и покидал рабочее место не раньше 20 часов, когда "закрывается ближайшая парковочная площадка".

Проблема назойливого руководителя в том, что он не может отказаться от участия в решении повседневных задач управления, поскольку иначе его рабочий день кажется ему пустым. Для него привычна 70-90-часовая рабочая неделя и отпуск не более 10 дней в году. Когда команда его менеджеров сформирована и обучена, он выбывает из рабочего процесса. До тех пор, пока он не ограничит свое участие в решении рутинных управленческих задач, он будет сдерживать рост собственной фирмы по двум причинам. Во-первых, команда менеджеров не сможет брать на себя большую ответственность, если попытки сделать это влекут за собой лишь придирки и критику. Во-вторых, увлечение контролем людей не оставит времени на выработку обоснованных стратегий роста. В Boo даже был целый штат, занимавшийся прогнозированием действий сотрудников. В бизнесе, приносящем доход лишь в полмиллиона долларов в месяц, было целых три креатив-директора.

Большинство владельцев-менеджеров превращается в назойливых руководителей, как только у них появляются менеджеры. Они начинают работать даже больше, тратя дополнительное время на проверку и контроль работы, т.е. на то, за что они уже заплатили другим людям. Результатом такого вмешательства во все на свете становится нервозная обстановка. Накладные расходы возрастают, а мотивация снижается. Причин две: либо подобрана плохая команда (что случается весьма часто), и в этом случае есть проблема с процедурой найма, либо управление командой и стимулирование ее действий построены неправильно.

Boo вполне могла пострадать по обеим причинам. Она наняла несколько "очень дорогих сотрудников", которые раньше работали в больших компаниях. Стив Джобс из Apple допустил ту же самую ошибку, когда решил, что его фирма стоит на пороге превращения в крупную компанию и вскоре сравняется с IBM. Однако, вероятнее всего, дело в том, что босс просто не знает, как перестать работать и начать думать. Чтобы бизнес успешно рос, необходимо выполнить три условия: обеспечить эффективность ежедневной производственной деятельности; совершенствовать сегодняшний бизнес; и, самое главное, разработать стратегию, ориентированную на будущее. В электронном бизнесе будущее почти всегда создается сегодня, именно поэтому важнейшая задача владельца-менеджера заключается в том, чтобы спланировать будущую стратегию бизнеса.

Билл Портер, основатель E*Trade, отошел от повседневного управления сразу, как только смог создать команду, способную его заменить, и посвятил свое время разработке "корпоративной ДНК", подходу, который является последним словом в стратегическом искусстве.

Примерно 90% потенциала повышения стоимости растущего бизнеса кроется в формируемой сегодня будущей конкурентной стратегии и в совершенствовании процессов. Однако владельцы-менеджеры отдают не более 10% своего времени на решение этих задач, если вообще обращают на них внимание, уделяя оставшиеся 90% повседневной производственной деятельности (рис. 12.2). В отсутствие ясного стратегического направления, немало предприятий малого и среднего бизнеса либо стоят на месте, либо ходят по кругу, что не удивительно.

Согласно исследованию Крэнфилдской школы менеджмента, около 90% предпринимателей оказываются либо "героями", либо "назойливыми руководителями", иными словами, большинство предпринимателей представляют собой серьезное препятствие на пути к росту своих собственных фирм.

"Стратег" - наиболее желательный с точки зрения развития бизнеса тип предпринимателя. Он доводит управленческое мастерство своей команды до высшего уровня. Он может возложить на управленческий персонал функции, помогающие линейным менеджерам осуществлять подбор кадров и исследования рынка. Это освобождает ключевых менеджеров и позволяет им мыслить стратегически.

Стратег посвящает примерно 10% своего времени управленческим задачам, таким как контроль эффективности, координация деятельности, разрешение конфликтов и помощь в управлении текущим бизнесом. Треть его времени уходит на мотивирование, обсуждение, развитие команды менеджеров и на помощь в руководстве изменениями. Эта деятельность направлена на улучшение существующего бизнеса. Оставшиеся 60% его времени занимает развитие стратегического мышления, позволяющего определить будущие формы бизнеса.

Естественное развитие взаимоотношений между владельцем-менеджером и его командой идет в последовательности "мастеровой" - "герой" - "назойливый руководитель", а кому повезет, может добраться и до "стратега". Более подробные исследования стилей управления, распространенных среди предпринимателей, можно найти в работе Барроу, Брауна и Кларка (см.: Barrow, Brown and Clarke, 1997).

Приведенный ниже вопросник позволит определить, руководителем какого типа вы являетесь.

Заполните следующий вопросник и определите, являетесь ли вы стратегом, героем или просто вмешиваетесь во все подряд, когда речь идет об управлении вашим бизнесом.

Инструкции по заполнению:

1. При ответе на вопросы ставьте единицу там, где вы говорите "да" и ноль - где "нет".
2. Перенесите проставленные баллы в таблицу результатов (рис. 12.3 А).
3. Подсчитайте суммарное количество баллов в каждой колонке таблицы результатов.
4. Постройте свою диаграмму (рис. 12.3 B), используя баллы из таблицы результатов. На рис. 12.3 С приведены характерные формы диаграмм.

Список контрольных вопросов: что вы за руководитель?

1. Я не верю, что кто-то может сделать работу, которую не могу выполнить я.
2. Закон Сода* гласит: если неприятность может случиться, она обязательно произойдет. Я здесь для того, чтобы держать руку на пульсе событий.
3. Мне удалось высвободить время, и теперь я могу посвятить почти два дня в неделю построению будущего, а не текущему управлению.
4. Мало кто усомнится в том, что босс здесь я.
5. Я живу работой 24 часа в сутки. Моей супруге и семье это не очень-то по вкусу.
6. Я уверен в полезности существенных и постоянных вложений в оценку, обучение и развитие команды менеджеров.
7. Я всегда рад засучить рукава и взяться за дело.
8. Иногда единственный способ добиться чего-либо - это сделать все самому.
9. Я придаю большое значение регулярным совещаниям с подчиненными.
10. Я пытаюсь тратить как можно меньше времени на участие в повседневном управлении.
11. На меня ежедневно обрушиваются 10-20 потенциальных кризисов. Моя работа состоит в том, чтобы разрешать их прежде, чем они приведут к взрыву.
12. Обычно я прихожу в офис первым, а ухожу последним. Я редко позволяю себе отдыхать более недели.
13. Мое общение с сотрудниками в первую очередь направлено на формирование ценностей и понимания того, куда мы двигаемся. Меня не интересуют детали.
14. Моя работа состоит в том, чтобы принимать решения, и я это делаю.
15. Я не считаю нужным держать дистанцию. Я в значительной мере член команды.
16. Наверное, 75% моего времени уходит на рутинные задачи менеджмента, в частности на проверку и перепроверку исполнения заданий.
17. Моя первоочередная внутренняя роль состоит в том, чтобы создать условия для работы команде ближайших менеджеров.
18. Не думаю, что кто-то может пожаловаться на недостаток руководства с моей стороны.
19. Я верю в практический стиль менеджмента.
20. Моя первостепенная роль состоит в том, чтобы обеспечить постоянный доход и продать все, на что есть спрос.
21. Я считаю, что один год - это самый большой срок, на который можно реально строить планы.
22. Я трачу примерно треть своего времени на повседневные задачи управления, примерно треть на мотивирование, консультирование и развитие своих менеджеров и треть на обдумывание будущего своего бизнеса.
23. Я склонен полагаться на личное общение и на написанное слово. Я лично просматриваю всю приходящую почту, пишу много памяток и всегда проверяю повестки заседаний.
24. Мне нравится технология, которой мы занимаемся. От Интернета в целом у меня гудит в голове.
25. Я должен быть, во-первых, уважаем; во-вторых, мною должны восхищаться; в-третьих, ненавидеть; а уж потом игнорировать.
26. Я хочу, чтобы обо мне напоминали мои дела и выращенные мною специалисты. Я не хочу быть знаменитым.
27. Я лично решаю вопросы с разгневанными или неудовлетворенными клиентами.
28. Мои умения особенно нужны в поворотные и кризисные моменты. Я могу быть почти волшебником, когда это необходимо.
29. Я горжусь хорошо сделанной работой, производимым нами продуктом и предоставляемыми услугами.
30. Мне приходится держать под контролем огромную массу деталей. У меня не хватает времени, чтобы задуматься о завтрашнем стратегическом развитии. Думай о сегодняшнем дне, а завтра само о себе позаботится - вот мой девиз.
31. Если спросить людей о моей роли, они скажут, что делают все сами.
32. Поскольку моя команда менеджеров не слишком опытна, как правило, все идут туда, куда их веду я.
33. Я полагаюсь на неформальное общение в каждом конкретном случае.
34. Я трачу массу времени на внедрение и отладку систем управления производством и людьми.
35. Я пытаюсь создать новый бизнес для завтрашнего дня.
36. Большинство наших работников занято производством продукции или такими задачами, как учет и сбыт.
37. Я уделяю много внимания личной профессиональной подготовке, проведению внешних презентаций и т.п. Я известен в своей отрасли, и люди склонны обращаться ко мне, а не к моим сотрудникам.
38. Я много вложил в обучение своей команды и пытался заставить ее идти новыми путями.
39. Более всего удовольствия мне доставляет задача превращения моих менеджеров в настоящих руководителей.
40. Весь вопрос в том, чтобы выжить сегодня.

Прошедшая во вторник коллегия Министерства связи и информатизации определила порядок введения в Москве, ближнем Подмосковье и Московской области новых "зон нумерации": телефонные номера останутся семизначными, но междугородная "добавка" станет другой, пишет газета "Известия". Например, в столице, кроме привычных цифр 095, появятся 499. Этим Москва станет похожа на Нью-Йорк и Париж. []

Знаменитый афоризм московских властей "Москва не резиновая" с точки зрения связи выглядит наиболее оправданным - телефонных номеров в столице не хватает. К тому же емкость московских сетей общего пользования очень сильно "сокращают" высокотехнологические новшества - интернет и корпоративные сети крупных компаний.

Как стало известно "Известиям", на коллегии Минсвязи был утвержден переход на новые зоны нумерации. В Москве таких зон будет две - 095 и 499. В Московской области к нынешней зоне 096 прибавится зона 498.

Между столицей и областью создается новое географическое образование, названное ЛПЗП (лесопарковая зона пригорода), которое будет отнесено к зоне 498. Причина появления такой "географической новости" проста - за Московской кольцевой автодорогой существует множество районов, которые находятся на равном расстоянии от Москвы, но принадлежат либо городу, либо области. Сейчас в телекоммуникационном смысле очень ближнее Подмосковье должно будет стать просто Подмосковьем.

Что касается абонентов, то их, естественно, волнует вопрос: нужно ли будет платить в новой ситуации? Особенно этот вопрос обострен различными дрязгами и интригами вокруг введения повременной оплаты телефонных разговоров. Пока ответ простой - с точки зрения оплаты местных разговоров ничего не изменится. Иными словами, москвич, находящийся в зоне 095, связываясь с москвичом из зоны 499, не должен будет платить за разговор. Однако набирать в таком случае придется 8 + 499 + номер абонента. И наоборот, при звонке из зоны 499 в зону 095 нужно будет набрать 11 цифр.

Что касается операторов телефонной связи, то их, как и абонентов, тоже волнует простой вопрос - кто и кому будет платить. Но на этот вопрос простого ответа пока нет. По сведениям "Известий", к середине апреля Минсвязи должно разработать методику взаиморасчетов между операторами.

Источник: "Известия"

3 апреля представители Microsoft объявили о масштабной внутренней реорганизации корпорации и об отставке президента и главы административной службы компании Рика Беллуццо (Rick Belluzzo). В результате реструктуризации должность, занимаемая ныне г-ном Беллуццо, будет упразднена, и шесть подразделений компании станут более самостоятельными. []

48-летний Рик Беллуццо, личный друг исполнительного директора корпорации Стива Баллмера (Steve Ballmer), начал работать в Microsoft в сентябре 1999 года. На должности главы администрации компании г-н Беллуццо находился чуть более года - с февраля 2001 г. По мнению наблюдателей, его влияние на формирование политики крупнейшего в мире производителя ПО вряд ли можно назвать существенным.

За последние дни многие эксперты понизили прогнозные оценки прибыли Microsoft, опасаясь, что продажи игровой консоли Xbox в Японии и Европе пойдут более низкими темпами, чем ожидалось. Как полагают некоторые рыночные аналитики, новости о реструктуризации Microsoft могут означать дальнейшее расширение деятельности корпорации. Шесть (по данным АР, семь) подразделений, став более автономными, могут со временем перерасти в новые компании. Что-то подобное Microsoft уже предлагала во время антимонопольного процесса, однако позднее переменила свою позицию.

"Рик сделал важный вклад на протяжении своего пребывания в Microsoft, - заявил Билл Гейтс (Bill Gates), председатель совета директоров, главный программный архитектор и один из основателей корпорации. - Его деятельность по усовершенствованию внутренних бизнес-процессов и роль в разработке ключевых направлений по продуктам были очень существенным вкладом". Как заявил сам г-н Беллуццо в интервью AP, он является одним из ключевых авторов идеи о реструктуризации, которая, на его взгляд, необходима для дальнейшего роста компании - даже если этот рост будет осуществляться уже без него.

На своих предыдущих должностях в Microsoft г-н Беллуццо отвечал за розничные продажи (в том числе, игровой консоли Xbox), за работу службы MSN и интерактивного телевидения Ultimate TV. Он также принимал участие в разработке новой стратегии .Net "ПО как услуга". На посту главы административной службы г-н Беллуццо контролировал работу службы сбыта и маркетинга продуктов компании по всему миру, а также управление трудовыми ресурсами, финансами и лицензированием.

До прихода в Microsoft Рик Беллуццо занимал короткое время пост исполнительного директора компании Silicon Graphics, известного производителя высокопроизводительных рабочих станций для работы с графикой и серверов, а также на протяжении 23 лет ряд должностей в компании Hewlett-Packard. На посту главы административной службы Microsoft г-н Беллуццо проработает до мая этого года, а в компании останется до сентября, чтобы помочь завершить реорганизацию. Далее г-н Беллуццо планирует создать собственную компанию.

Источник: по материалам Financial Times, AP, РБК.

Сегодня представители корпорации IBM объявили о заключении стратегического альянса с японскими компаниями Sony и Toshiba. По условиям соглашения, рассчитанного на 4 года и оцениваемого в сотни миллионов долларов, IBM при содействии Sony и Toshiba приступит к разработке высокопроизводительных чипов с низким энергопотреблением, которые найдут применение в столь отличающихся друг от друга сферах, как бытовая электроника и серверы масштаба предприятия, сообщает FT. []

Впервые столь крупный производитель микросхем, как IBM, заключил партнерское соглашение с компаниями, выпускающими бытовую электронику, заявил вице-президент IBM по технологиям и выходу продуктов Биджан Давари (Bijan Davari). По его словам, новый альянс, в рамках которого будет вестись разработка целых четырех сложных систем на одном чипе, в конечном итоге принесет миллиарды долларов прибыли. Новые чипы предназначены для работы в мобильных устройствах, игровых консолях, приставках для приема кабельного телевидения, позволяющих работать с интернетом, а также в серверах масштаба предприятия.

"Нам нужно не только интегрировать сложные системы, но и снизить энергопотребление. Японские партнеры разбираются как в энергопотреблении, так и в самих приложениях, - отметил г-н Давари. - Этот альянс уникален и важен. Он меняет расстановку конкурентных сил на рынке, объединяя производителей чипов и их потребителей, лидирующих в своем секторе".

Как заявил г-н Давари, в настоящее время уже возможно разместить на одном чипе площадью 1 см² почти 1 млрд. транзисторов. Для разработки архитектуры таких чипов и понадобились советы и руководство конечных пользователей микросхем, какими и являются Sony и Toshiba.

Кен Кутараги, президент и исполнительный директор подразделения Sony Computer Entertainment, выпускающего игровые консоли PlayStation, отметил, что технологии IBM и Toshiba в сочетании с обширным опытом Sony и ее знанием потребительского рынка образуют выигрышную комбинацию. По его словам, для снижения себестоимости игровых консолей очень важно уменьшить количество чипов, используемых в каждом устройстве. Этого можно достичь, реализовав различные функции на одном чипе.

По словам г-на Давари, первые плоды заключенного альянса будут реализованы в продуктах, которые выйдут на рынок уже в следующем году. Со стороны IBM в проекте примут участие 300-400 человек, а японские компании выделят для этого 50-100 служащих, которые переедут на время из Японии в город Ист Фишкилл (East Fishkill), штат Нью-Йорк.

1 апреля руководство компании Hewlett-Packard поставило точку в длительном противостоянии топ-менеджеров и потомков основателей компании: самый рьяный противник слияния с Compaq Computer - Уолтер Хьюлетт (Walter Hewlett) - не будет выдвинут на повторный срок в совет директоров объединенной компании. []

В новый совет директоров Hewlett-Packard в рамках слияния войдут несколько членов правления Compaq Computer. Впервые за всю историю существования компании с 1938 года в совет директоров не будут включены представители семейств Хьюлетт и Паккард, потомки ее основателей. Как заявляют сторонние наблюдатели, исключение Уолтера Хьюлетта было тактически неверным шагом со стороны руководства НР, так как он представляет взгляды почти половины акционеров компании.

26 апреля акционеры должны утвердить новый состав совета директоров, в который войдут 7 представителей HP и 5 представителей Compaq. Как заявили представители HP, кандидатура г-на Хьюлетта не была включена в список кандидатов из-за его непрекращающегося противостояния компании, что доказывает поданный им иск против HP. Кроме того, руководство компании ставит под сомнение объективность и искренность г-на Хьюлетта, отметил председатель комитета по выбору кандидатов при правлении Сэм Джинн (Sam Ginn). По его словам, срок подачи заявок на включение в совет директоров закончился еще в ноябре 2001 года, и потому г-н Хьюлетт никоим образом не может войти в состав кандидатов.

Уолтер Хьюлетт, сын покойного основателя HP Билла Хьюлетта (Bill Hewlett), стал основным противником исполнительного директора HP Карли Фиорина (Carly Fiorina), настаивающей на приобретении компании Compaq за $19 млрд.

2 недели назад состоялось голосование акционеров HP, по предварительным итогам которого г-жа Фиорина заявила о том, что сторонники слияния получили небольшой, но существенный перевес. Однако голоса все еще подсчитываются, а тем временем г-н Хьюлетт подал иск в окружной суд Делавэра, обвинив компанию в давлении на одного из акционеров. Г-н Хьюлетт заявил, что инвестиционная компания Deutsche Asset Management, входящая в состав банковской группы Deutsche Bank, под угрозой разрыва партнерских отношений с HP изменила свое решение в последние минуты перед процедурой. Г-н Хьюлетт утверждает, что изначально представители Deutsche планировали выставить 25 млн. акций против сделки, но затем проголосовали большей их частью (17 млн.) за слияние.

Г-н Хьюлетт также считает, что HP вводит в заблуждение инвесторов относительно планов интеграции с Compaq. По его мнению, руководители компании не смогут добиться запланированных финансовых показателей даже после сокращения 15.000 рабочих мест.

Голосование акционеров HP по вопросу выбора членов правления состоится на ежегодном собрании 26 апреля в Купертино, Калифорния. Если слияние с Compaq будет завершено до этой даты, список кандидатов будет следующим:

• От HP: Филипп Кондит (Philip M. Condit), Патриция Данн (Patricia C. Dunn), Карли Фиорина, Сэмюел Джинн, Ричард Хэкборн (Richard A. Hackborn), Джордж Киворс (George A. Keyworth II) и Роберт Ноулинг (Robert E. Knowling Jr.).
• От Compaq: Лоренс Бабио (Lawrence T. Babbio, Jr.), Майкл Капеллас (Michael D. Capellas), Сэнфорд Литвак (Sanford M. Litvack), Томас Паркинс (Thomas J. Perkins) и Люсиль Сэлани (Lucille S. Salhany).

Если же поглощение Compaq не завершится до ежегодного собрания, акционеры HP будут голосовать лишь за 7 кандидатов от своей компании и за 8-го кандидата, не вошедшего в основной состав, - Роберта Веймена (Robert P. Wayman).

Источник: AP, FT, официальный пресс-релиз компании Hewlett-Packard.

По соглашению с федеральной комиссией по биржам и ценным бумагам (SEC), заключенному 1 апреля, компания Xerox заплатит штраф в размере $10 млн. за нарушение американского законодательства по ценным бумагам и пересмотрит свою финансовую отчетность с 1997 года, сообщает британская газета Daily Telegraph. []

В ответ на обвинения в неточном отображении финансовых результатов по продажам оборудования и услуг, компания также согласилась пересмотреть свою финансовую отчетность с 1997 года по 2001 год. Соглашение предусматривает, что Xerox не принимает, но и не отвергает выдвинутые в ее адрес обвинения.

Федеральная комиссия по биржам и ценным бумагам США, высший регулятивный орган страны, в июне прошлого года начала расследование в отношении Xerox после выявленных нарушений в ведении бухгалтерского учета в мексиканском подразделении компании.

Как заявила недавно исполнительный директор Xerox Энн Мулкахи (Anne Mulcahy), пристальное внимание федеральной комиссии значительно затрудняет поиски нового финансового директора компании. "Если бы я искала работу, я бы лучше пошла туда, где нет расследования SEC", - отметила она. До наступления лучших времен г-же Мулкахи пришлось взять на себя часть обязанностей финансового директора.

Как говорится во вчерашнем заявлении Xerox, предлагаемый пересмотр финансовых результатов может привести к "перераспределению доходов от продаж оборудования в размере более $2 млрд. за период с 1997 по 2000 год". Сюда войдут "коррективы, которые могут превысить $300 млн., относящиеся к учреждению и выпуску резервов до 2001 года, и другие статьи".

В прошлом году г-жа Мулкахи начала внедрять план реструктуризации компании, включавший сокращение расходов в размере $1 млрд. и продажу активов на сумму около $2-4 млрд.

На этой неделе рекламное агентство AdWatch объявило о выделении медиабаинга в отдельное направление, а также о своих претензиях на лидерство на медиабаинговом рынке Рунета. Поводом для данного заявления послужили два новых контракта на эксклюзивную продажу рекламных мест на сайтах Afisha.ru и Lenta.ru, по утверждению компании, увеличившие охват аудитории рекламной сети AdWatch до 1,5 миллионов человек. Тем самым AdWatch начало наступление на позиции крупнейшего игрока российского рынка интернет-медиабаинга - IMHO VI. Впрочем, похоже, IMHO VI конкуренции не боится - или делает вид, что не боится. []

AdWatch получило эксклюзивное право продавать рекламу на Afisha.ru (все верхние места формата 600*90) и Lenta.ru (рекламное место формата 120*600 на первой странице) до конца 2002 года. С начала этого года сеть "AdWatch Reach and Frequency (R&F) Network" формировали такие площадки, как Gazeta.ru, Rambler Media, GisMeteo.ru, VIP.Lenta.ru, Anekdot.ru. С момента заключения новых контрактов ежемесячный охват аудитории рекламной сети AdWatch увеличивается до 1,5 миллионов человек и, исходя из данных цифр, AdWatch считает, что фактически стало "крупнейшим медиабаинговым агентством на российском интернет-рекламном рынке".

"С точки зрения размера аудитории, рекламные возможности нашей сети становятся сопоставимыми с рекламными возможностями популярных FM-радиостанций и московских телеканалов, - считает медиа-директор AdWatch Ирина Бузмакова. - В связи с увеличением объема рекламы, размещаемой AdWatch на эксклюзивно выкупленных местах, агентством было принято решение об открытии отдела медиабаинга, который мы предложили возглавить Елене Котляр".

Впрочем, амбиции AdWatch вызывают у IMHO VI, крупнейшего игрока российского интернет-рынка медиабаинга, скептическую улыбку. Кирилл Чистов, член Совета директоров и заместитель директора по маркетингу IMHO VI в интервью CNews.ru так прокомментировал ситуацию: "От себя хочу поздравить AdWatch с этими контрактами и пожелать им успешной реализации рекламных возможностей этих двух мест размещения. Само направление, по-моему, называется media selling (продажа заранее купленных рекламных возможностей), media buying делается под нужды клиента и его принципы продиктованы задачами конкретной кампании. Агентство IMHO VI как раз занимается именно закупкой рекламных мест в объеме и ассортименте, который соответствует медиабрифу, а не ориентируясь на то, что уже есть "на полке" (выкупленные рекламные места) и что требуется в первую очередь продать. По нашему опыту, buying и selling могут сосуществовать в стенах одного агентства в очень редких случаях, это потенциальный конфликт интересов.

Что касается охвата сети AdWatch, то приятно слышать такие впечатляющие цифры (которые в нашем случае равны охвату аудитории Рунета более 4 млн. уникальных человек, что регулярно фиксирует и система DoubleClick, используемая нами)".

Вообще, в последнее время IMHO пытается играть роль "олигарха" Рунетовской рекламы. Следует напомнить читателям недавнюю историю о раздоре на рынке российской интернет-рекламы, когда IMHO выступило инициатором введения лицензионных отчислений в свою пользу и обвинило игроков данного рынка в нарушении прав на технологию мультимедийной рекламы ScreenGlide. В свою очередь это спровоцировало большую часть рекламных агентств создать ассоциацию. Затем последовал шаг IMHO в сторону объединения с одним из крупных игроков оффлайновой рекламы группы компаний "Видео Интернешнл", что, по мнению аналитиков, несколько упрочило позиции IMHO на рынке в плане обслуживания крупных клиентов "Видео Интернешнл". В результате ситуация с AdWatch выглядит как очередные попытки агентств перевести рекламные потоки крупных рекламных площадок на свои агентства. Говорить же корректно о ведущей роли того или иного рекламного агентства и его доле на рынке достаточно сложно ввиду "малости" самого рынка и отсутствия независимых маркетинговых исследований.

Есть одна страничка, которую пользователи всего мира видят очень и очень часто... []

Именно для чествования этого ресурса предложено 4 апреля провести праздничные мероприятия. Сайт этот - "Error 404". Именно такое сообщение появляется на экранах пользователей в случае необнаружения требуемой страницы. 404 - 4.04 (4 апреля), так что дата выбрана не случайно.

Как говорится на "официальном сайте" праздника Четвертое апреля / 404 / Error 404 /

• вебмастер повесил мышку на гвоздь,
• сисадмин наслаждается тишиной от выключенного сервера,
• провайдер поддерживает сетку с пивом.

В связи с этим, день четвертого апреля организаторы предлагают официально считать "Международным днем солидарности TCP и IP". Предлагаемые варианты участия в празднике - размещение соответствующих баннеров на страницах.

Неизвестно, как широка будет аудитория принимающих участие в празднике, но его вполне может постичь участь "Дня без интернета", проведенного в Британии в начале этого года. В таких случаях говорят - праздник прошел незаметно.

Пять программистов из питерской компании "Спецтек" обвиняются в уклонении от уплаты налогов, сообщает газета "Коммерсантъ-Спб". Впервые налоговой полиции удалось доказать существование "черного нала", питающего российский рынок оффшорного программирования. Узнать про реальные доходы программистов полицейским помог донос бывшей жены одного из обвиняемых. []

Управление Федеральной службы налоговой полиции по Санкт-Петербургу закончило расследование двух уголовных дел, возбужденных в отношении программистов ООО "НПП Спецтек". "Спецтек", в котором работают около 30 программистов, занимается разработкой, поддержкой и внедрением ПО для промышленных и транспортных предприятий, в том числе и для ряда зарубежных пароходств.

Программный код - удобный товар: доставляется заказчику мгновенно - через интернет; доказать существование готового коммерческого продукта по фрагментам кода невозможно; сама работа российских программистов ценится зарубежными заказчиками и достаточно высоко - по отечественным меркам - оплачивается. Обороты лишь местного рынка оффшорного программирования можно оценить в $40-50 млн в год, считает ректор Санкт-Петербургского государственного института точной механики и оптики Владимир Васильев.

Однако в отечественный бюджет из этих средств практически ничего не попадает, подчеркивает "Коммерсантъ". Особенность товара позволяет программистам и компаниям-разработчикам успешно скрывать свои доходы от государства. Как правило, условия работы и правила перевода денег обсуждаются заказчиком и представителем российского подрядчика на личной встрече, после чего и начинается сама разработка. Далее общение происходит только через электронную почту. Каждый программист, участвующий в проекте, открывает счет в каком-либо зарубежном банке, кредитные карточки которого обслуживаются на территории России. Заказчику посылаются исходники программного продукта, а тот, в свою очередь, переводит деньги на кредитки исполнителей, которым остается лишь получить деньги в ближайшем банкомате.

Примерно по такой схеме работала и компания "Спецтек". Согласно информации из налоговой инспекции, сотрудникам "Спецтека" с трудом хватало на жизнь, однако данные о поступлении денег на их банковские счета говорили об обратном: годовой доход многих из них превышал $20 тыс. Как выяснили в налоговой полиции, деньги на счета программистов перечисляла компания Specteco, зарегистрированная на Кипре. Узнав о начавшейся проверке, питерские программисты поспешили задекларировать доходы. Но избежать уголовной ответственности тем, кто имел крупную задолженность за предыдущие годы, не удалось. В отношении пятерых сотрудников "Спецтека", утаивших наиболее крупные суммы, были возбуждены уголовные дела по статье 198 УК РФ (уклонение от уплаты налогов).

Как предполагают полицейские, значительная часть средств, вырученных за выполненные программистами работы, осела на зарубежных счетах. Если это подтвердится, владельцам питерской компании может быть предъявлено обвинение в невозврате средств. Закончив дело "Спецтека", налоговая полиция планирует проверить деятельность большинства питерских компаний, занимающихся оффшорным программированием.

По данным "Коммерсанта", сегодня по крупным зарубежным заказам в Санкт-Петербурге работает около 20 компаний. Из них 90% использует "серую схему" финансовых проводок, укрывая от налоговой полиции около $25-30 млн. в год. Более того, по мнению г-на Васильева, потенциал местного рынка составляет около $400 млн.

Вряд ли угрозы налоговой полиции смогут препятствовать дальнейшему развитию оффшорного бизнеса: проверить банковский счет каждого программиста невозможно. Выйти на след неплательщиков можно лишь благодаря доносу, что и произошло в случае со "Спецтеком". Бывшая жена одного из сотрудников компании заявила о его теневых доходах в налоговую полицию, когда после развода программист отказался добровольно выплачивать на воспитание дочери $200 в месяц. Согласно справке, выданной бывшей супруге в "Спецтеке", доходы программиста оказались ниже прожиточного минимума, в то время как ранее она сама неоднократно снимала с банковского счета зарплату мужа, составлявшую $1500 в месяц.

Источник: по материалам газеты "Коммерсантъ-Спб"

По итогам первого месяца с начала эксплуатации системы проведения электронных дилинговых операций (СПРЭДО) на ММВБ оборот сделок с иностранной валютой, заключенных коммерческими банками, подписавшими договор о присоединении к правилам СПРЭДО, составил около $100 млн. Активными пользователями новой системы стали передовые в технологическом отношении коммерческие банки. []

По словам генерального директора ММВБ Александра Захарова, внедрение новой системы продиктовано стремлением биржи развивать валютный рынок, а высокий технологический уровень системы СПРЭДО и ее интеграция с СЭЛТ позволяют участникам торгов значительно расширить возможности по совершению сделок на валютном рынке. СПРЭДО обеспечивает дальнейшую интеграцию биржевых и внебиржевых электронно-дилинговых систем, что отражает общемировые тенденции по использованию новейших технологий на финансовом рынке.

Создание биржей системы СПРЭДО находится в русле мировых процессов, согласно которым все большее число сделок на рынке ForEx заключается при посредничестве электронных биржевых торговых площадок. Так, по данным Банка Международных Расчетов (г. Базель), доля электронных брокеров на валютном рынке СПОТ в настоящее время составляет около 30%.

Система СПРЭДО введена в эксплуатацию 4 марта 2002 г. и позволяет заключать конверсионные сделки по валютным контрактам USD/RUB с датами валютирования TOD и TOM. Система проводит двусторонний неттинг обязательств между участниками. Обязательства участников перед контрагентами ограничиваются введенными ими лимитами, расчеты по заключенным сделкам участники СПРЭДО проводят на двусторонней основе в рамках взаимных лимитов.

Функциональные возможности дилинговой системы СПРЭДО обеспечивают:

• ввод и изменение лимитов на контрагентов;
• регистрацию лимитированных и рыночных заявок на заключение сделок, а также заявок на регистрацию внесистемных сделок;
• автоматическое заключение сделок на основании заявок участников СПРЭДО в пределах самостоятельно установленных ими лимитов на контрагентов;
• регистрацию внесистемных сделок;
• оперативное отображение текущей информации (в том числе, о лучших котировках на покупку и продажу иностранной валюты с учетом взаимных лимитов) на рабочих местах участников СПРЭДО;
• расчет сумм взаимных нетто-требований/нетто-обязательств участников СПРЭДО; формирование итоговых документов.

В настоящее время для участников системы СПРЭДО установлен льготный период, в течение которого банкам предоставлена возможность заключения сделок без взимания платы за услуги.

Технический доступ к СПРЭДО обеспечивается через удаленные рабочие места торговой системы ММВБ. Банкам, имеющим договор об обслуживании удаленного рабочего места СЭЛТ, программное обеспечение СПРЭДО устанавливается бесплатно.

Проявленный интерес к СПРЭДО со стороны участников рынка свидетельствует о востребованности данного биржевого проекта банковским сообществом. Веря в его успех, ММВБ в ближайшее время планирует продолжить активное развитие новой перспективной технологии и ее продвижение на финансовом рынке России.

Источник: пресс-релиз Московской межбанковской валютной биржи

В 2001 году руководство Hewlett-Packard выплатило исполнительному директору компании Карли Фиорина (Carly Fiorina) зарплату в размере $1 млн. Кроме того, г-жа Фиорина получила 1 млн. фондовых опционов компании. Однако премию "железная леди" хай-тека не заслужила - под ее руководством компании не удалось достичь в прошлом году запланированных финансовых показателей, сообщает Financial Times. []

Г-жа Фиорина, возглавившая в руководстве НР команду сторонников $19-миллиардного слияния с Compaq Computer, в 2000 году получила такую же зарплату, но тогда ей было выделено 1,3 млн. фондовых опционов и премия в размере $1,8 млн., что и было отмечено в итоговой заявке за 2001 год, поданной компанией в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC).

Как заявили представители НР, 1 млн. фондовых опционов, переданный г-же Фиорина, составляет 1,5% от общего количества опционов, полученных в прошлом году служащими компании. Стоимость опционов, которые будут погашены в 2010 году, составит к тому времени $35,13, а на момент передачи служащим цена всего опциона составляла $13,5 млн.

Исполнительный директор Compaq Майкл Капеллас (Michael Capellas) заработал за прошлый год больше своей коллеги: его зарплата составила $1,6 млн, дополнительная компенсация - $96 тыс. Кроме того, г-ну Капелласу погасили заем на сумму $2,1 млн. и передали 850.000 фондовых опционов Compaq, чья стоимость к 2011 году, как ожидается, достигнет от $5,2 млн. до $13,3 млн., если предположить, что в течение следующих 9 лет акции ежегодно поднимутся в цене на 5-10%. Несмотря на неудачный год, зарплата г-на Капелласа выросла по сравнению с 2000 годом, когда он получил $1,23 млн. базовых выплат, $3,8 млн. премии, $24,4 млн. в виде ограниченных акций (restricted stock) и 850 тыс. фондовых опционов.

Compaq, уступившая титул ведущего мирового производителя ПК компании Dell Computer и заявившая в прошлом году о чистых убытках в размере $785 млн. при падении продаж на 20% до $33,6 млрд., не собирается выплачивать премии другим своим топ-менеджерам. Компания также не планирует повышать зарплаты в 2002 году, что связано с неудачами, постигшими Compaq в 2001 году, и общим ослаблением рынка. Однако руководство компании Hewlett-Packard заявило о своих планах повысить зарплаты лично г-на Капелласа и топ-менеджеров Compaq, если слияние двух гигантов все-таки состоится.

Компенсационная премия г-жи Фиорина не раз становилась темой горячих дискуссий во время споров между сторонниками и противниками сделки с Compaq. О премиях, с помощью которых объединившаяся компания намерена сохранить наиболее ценных сотрудников в нелегкий первый год совместного существования, было объявлено еще в ноябре 2001 года. Карли Фиорина и Майкл Капеллас отказались тогда от предложенных им выплат: г-жа Фиорина - от $8 млн. и г-н Капеллас - от $14,4 млн. Это было сделано якобы для того, чтобы избежать малейшей вероятности конфликта в преддверии слияния.

Однако Уолтер Хьюлетт (Walter Hewlett), возглавляющий лагерь противников сделки, утверждает, что г-жа Фиорина и г-н Капеллас через 2 года после слияния получат в целом $115 млн. компенсационных выплат. Руководство HP отрицает обвинения, выдвинутые г-ном Хьюлеттом: на самом деле, заявляют они, соглашения с исполнительными директорами будут еще обсуждаться компенсационным комитетом при правлении объединенной компании. Г-ну Хьюлетту попасть в новое правление уже не грозит, и его недовольство слиянием можно понять.

Источник: по материалам Financial Times, AP.

Как заявили 4 апреля на нью-йоркской пресс-конференции представители Dell Computer, крупнейшего в мире производителя ПК, увеличение прогнозных оценок объема продаж компании на текущий квартал объясняется устойчивым положением дел во всех ее подразделениях на территории США, сообщает Financial Times. []

Выступая перед аналитиками на следующий день после увеличения прогнозных оценок продаж на 1-й квартал, специалисты Dell все же решили не давать повода для общего оптимизма: по их мнению, возрождение технологического сектора в целом может произойти не раньше второй половины этого года, и улучшение экономической ситуации придет постепенно.

Финансовый директор Dell Джим Шнайдер (Jim Schneider) отметил, что компания ожидает дальнейшего роста бизнеса на американском рынке, который начался в конце прошлого года. В 1-м финансовом квартале, который завершится 3 мая, специалисты Dell прогнозируют прибыль в размере $435 млн., или 16 центов в расчете на обычную акцию. Доход компании, как ожидается, может упасть приблизительно на 2% до $7,9 млрд. В своем предыдущем февральском прогнозе Dell ожидала снижение объема продаж и, соответственно, дохода на 3-5%.

Как сообщили представители Dell, возрастает объем продаж корпоративным заказчикам, несмотря на то, что из-за спада экономики уровень корпоративных IT-расходов за последние кварталы остается очень слабым. В 4-м квартале, к примеру, количество корпоративных заказов у Dell сократилось, в то время как розничные продажи шли высокими темпами.

На 1-й квартал аналитики Thomson Financial/First Call прогнозировали для Dell прибыль в размере 16 центов в расчете на акцию при доходе в $7,7 млрд. Стивен Фортуна (Steven Fortuna), аналитик компании Merrill Lynch, отметил, что объявление Dell о грядущем росте продаж демонстрирует, что компания продолжает безукоризненно работать и в неблагоприятном экономическом климате.

Ричард Гарднер (Richard Gardner), аналитик компании Salomon Smith Barney, прогнозирует, что операционная прибыль компании может сократиться приблизительно на 7%. На его взгляд, акции Dell являются слишком дорогими. Однако инвесторов вдохновили прогнозы Dell, и на послеобеденных торгах акции компании выросли в цене на 68 центов - до $26,87.

Г-н Шнайдер отметил, что Dell сосредоточит усилия на продаже серверов, устройств хранения данных и высокопроизводительных ноутбуков, и постарается, чтобы издержки оказались как минимум на 9% ниже доходов. Он добавил, что компания собирается оптимизировать финансовые потоки и продолжит скупку акций.

Источник: по материалам Associated Press, Financial Times, Newsday.

Сегодня корпорация Intel представила процессор Pentium 4 с тактовой частотой 2,4 ГГц. В настоящее время процессоры Pentium 4 производятся по 0,13-мкм технологии с использованием больших 300-мм пластин, что обеспечивает более высокую производительность и снижает себестоимость производства. []

Как заявляют разработчики, Pentium 4 - самый производительный процессор Intel для настольных ПК - является еще и самым массовым процессором в мире. К настоящему времени объемы производства процессоров Pentium 4 выросли более чем в 10 раз по сравнению с первым кварталом 2001 г., когда был начат их серийный выпуск. В результате уже в прошлом году корпорация Intel выпустила более 20 млн. процессоров Pentium 4 и соответствующих микросхем, тем самым перевыполнив собственные производственные планы.

Процессор Intel Pentium 4 выпускается по 0,13-микронной производственной технологии с использованием 300-мм подложек, позволяющих на 10% уменьшить площадь кристалла. Переход на подложки большего размера и меньшие кристаллы процессора позволяет снизить себестоимость производства и повысить полезный выход.

В настоящее время корпорация Intel располагает пятью заводами, работающими по 0,13-микронной технологии. Из них четыре используют 200-миллиметровые, а один - 300-миллиметровые подложки. Благодаря усовершенствованной 0,13-микронной технологии, на одной 300-мм подложке удается разместить в 5 раз больше процессоров, чем на первом этапе выпуска процессоров Pentium 4 в ноябре 2000 г. Каждый кристалл процессора Pentium 4 содержит 512 КБ высокопроизводительной кэш-памяти L2 второго уровня и 55 млн. транзисторов, а набор команд процессора включает мультимедийные расширения SSE2.

В новом процессоре применяются самые быстродействующие и самые миниатюрные из всех используемых ныне в массовом производстве КМОП-транзисторов - размером всего в 60 нм. Как заявляют представители Intel, дальнейшее совершенствование процессов проектирования и производства поможет корпорации достичь поставленную цель - начать к концу года выпуск процессоров Pentium 4 с тактовой частотой 3 ГГц.

Процессор Pentium 4 с тактовой частотой 2,4 ГГц показал следующие результаты производительности в среде Windows в тесте SPEC CPU 2000: показатель SPECint_base2000 составляет 819, а показатель SPECfp_base2000 - 806. Как заявляют представители Intel, на сегодняшний день это самые высокие результаты производительности среди всех существующих процессоров.

Процессоры Pentium 4 с тактовой частотой 2,4 ГГц и кэш-памятью L2 второго уровня емкостью 512 КБ поставляются в настоящее время по цене $562 в партиях от 1 тыс. единиц. Через своих авторизованных дистрибьюторов корпорация Intel также поставляет системным интеграторам во всем мире процессоры Pentium 4 с тактовыми частотами до 2,4 ГГц в штучной упаковке.

Источник: официальный пресс-релиз российского представительства Intel.

Состоялось заседание Научно-технического Совета Минсвязи России, на котором был заслушан доклад "Пути развития цифрового телевизионного и звукового вещания и внедрение мультимедийных систем в сети вещания России". В докладе отмечено, что массовое многофункциональное интерактивное цифровое ТВ-вещание параллельно с повсеместным развитием средств телекоммуникаций призвано сыграть важную роль в решении задач информатизации нашего общества. Поэтому изыскиваются пути ускорения внедрения цифрового ТВ-вещания не только как вида вещания, но и как мощного средства в сфере инфокоммуникаций с учетом реалий продолжающегося развития аналогового ТВ-вещания. []

Внедрение цифрового телевещания в России осуществляется поэтапно на опытных зонах. Полученные на опытных зонах результаты уже используются для разработки и апробирования стандартов на цифровое теле- и звуковое вещание, подготовки промышленного выпуска оборудования и массового внедрения цифрового телевещания с учетом специфических требований в части выбора цифровых служб, их взаимодействия, сопряжения, эксплуатации и законодательного регулирования. В области звукового цифрового вещания в последние годы в России успешно проведены испытания по передаче сигналов звукового вещания в цифровом виде из Талдомского и Новосибирского радиоцентров на Европу, а также из радиоцентра г. Иркутск через 100 кВт коротковолновый передатчик на Японию.

Переход на цифровое звуковое вещание в диапазонах ДВ, СВ и КВ:

• повысит качество вещания,
• позволит предоставлять новые услуги,
• обеспечит передачу сигналов оповещения в ЧС в совмещенном канале,
• уменьшит мощность передающих устройств на порядок.

В области внедрения мультимедийных систем разработана система видеотелефонии - телеконференцсвязи. НИИР-VPHONE способна стать базовым компонентом новых возможностей, которые смогут предложить операторы связи и провайдеры телекоммуникационных услуг своим абонентам. На базе использования НИИР-VPHONE может быть создана система мобильного видеоинформационного вещания.

Наиболее важными задачами в области внедрения мультимедийных систем являются разработка отечественных систем и аппаратуры цифровой обработки и передачи информации, разработка стандартов на мультимедийные системы, создание средств метрологии. Разработка НИИР кодеков MPEG-2 может позволить применить высококачественное отечественное оборудование при переходе на цифровое телевизионное вещание. Институтом сегодня реализован новый подход к созданию информационно-измерительных систем на базе использования компьютерной технологии в сочетании с высокоточными устройствами ввода-вывода измерительной информации.

По материалам Минсвязи РФ

Торгово-промышленная компания "Бытовая электроника "Сокол" провела в Москве пресс-конференцию, на которой ознакомила прессу с проведенным ею исследованием ситуации на российском рынке телевизоров. []

По данным аналитического отдела ТПК "Бытовая электроника "Сокол", в течение 2001 года в России было продано порядка 4 млн. телевизоров. Из них 2 млн. 950 тыс. устройств (около 74 %) - это телевизоры, произведенные зарубежными производителями, 550 тыс. (почти 14%) - телевизоры, произведенные в России, еще 500 тыс. устройств (12,5%) - это белорусские аппараты, выпускаемые под торговыми марками Horizont и "Витязь".

В течение прошлого года цены на отечественные телевизоры выросли в среднем на 8%. Тем не менее, стоимость российских телевизоров на 10-15% ниже, чем стоимость зарубежных моделей с аналогичными параметрами. Это относится, в первую очередь, к сегменту недорогих (до $300) телевизоров, наиболее популярными из которых остаются модели с классической диагональю - 14", 20" и 21".

Относительно невысокая цена является определяющим фактором с точки зрения распределения продаж импортных и отечественных телевизоров по территории России. В российских регионах, где доходы населения невысоки, уровень продаж отечественных марок телевизоров на 40% выше, чем в Москве. Покупателями отечественной техники являются, в основном, россияне со средним уровнем дохода $200 в месяц (как правило, служащие и члены их семей в возрасте 35-50 лет, а также пенсионеры).

Наиболее популярными в нашей стране по-прежнему остаются зарубежные марки телевизоров, считают представители "Сокола". Правда, часть своего производства иностранные фирмы размещают на территории России. Вот данные, касающиеся доли бизнеса известных зарубежных брендов на российском рынке, а также производства их техники в России:

Марка	Продажи в 2001г. (шт.)	Доля рынка в России в 2001г. (%)	Производство на территории РФ	Доля производства в РФ (%)
Samsung	1, 2 млн.	30%	г. Новгород	5
LG	1млн.	25%	г. Фрязино	35
Daewoo	200 тыс.	5%	-	-
Thomson	150 тыс.	3,75%	г. Калининград	25

Российские бренды представлены на отечественном рынке тремя крупными компаниями: "Рубин", Rolsen и "Сокол". Вот как выглядит соотношение объема производства техники данных производителей в 2001 году и в планах на текущий год:

Торговая марка	Производство (тыс. шт.)		Доля рынка в сегменте отечественных телевизоров (%)
	2001г.	В плане на 2002г.	2001г.	В плане на 2002г.
Рубин	300	550	55	50
Сокол	60	230	11	21
Rolsen	120	200	22	18
Другие	70	120	12	11
Итого	550	1 100

Компания "Сокол" предполагает, что доля отечественных телевизоров в 2002 году составит 25% от общего числа продаж (из расчета, что в 2002 году в России планируется продать 4,4 млн. телевизоров различных производителей).

При этом отечественные производители будут уделять большее внимание выпуску моделей с плоским экраном, расширению потребительских функций телевизоров, ориентации на оригинальный дизайн корпусов, а также гарантийному и сервисному обслуживанию.

В настоящее время российские компании осуществляют производство телевизоров по трем схемам:

1. "Отверточная" сборка SKD (Semi Knock Down) предполагает закупку всех комплектующих (включая корпус и упаковку) у одного поставщика, как правило, в Китае или Корее. Таким образом, на линию поступает разобранный телевизор, и производителю остается только собрать все детали воедино при помощи отвертки.

   К этому типу сборки, по сути, относятся все производства известных зарубежных брендов на территории РФ (Samsung, LG, Thomson, Philips).

   По утверждению представителей "Сокола", выгода от такой сборки скоро потеряет свою актуальность: согласно проекту приказа ГТК РФ, таможенные тарифы на ввоз разобранного телевизора и на ввоз готового изделия сравняются.

2. Сборка "узлами" СKD (Complete Knock Down): производитель закупает готовые "узлы" телевизора в виде набора комплектующих у 2-3 поставщиков и собирает все это под собственной торговой маркой. В этом случае производитель во многом зависим от своих поставщиков: "начинка" телевизора составляется исключительно по готовой схемотехнике импортера. Такой схемы производства придерживаются российские компании Erisson и Rolsen.

3. Полный технологический процесс, основанный на ноу-хау компании. Производитель сам делает разработку схемотехники и софта, на основе разработок поэлементно закупает комплектующие и проводит технический анализ соответствия. Только после этого начинается непосредственно сборка печатных плат и телевизора. Помимо этого, производитель покупает пресс-форму и изготавливает корпуса. Такая организация производства позволяет оперативно внедрять новинки радиоэлектроники, обеспечивает адаптацию к условиям местного вещания и дает максимальные преимущества по критерию цена-качество.

Производство телевизоров по такой схеме осуществляют в настоящее время две компании: "Сокол" и "Рубин". Полный технологический процесс производства является перспективным для государства, так как углубленное производство сможет развить российскую производственную инфраструктуру.

Несмотря на то, что на территории СНГ сегодня существует ряд заводов (ВЭЛТ, "Интеграл", МРТЗ, "Росламинат", ЗАО "Российская электроника"), производящих комплектующие для телевизоров, производители предпочитают сотрудничать с иностранными поставщиками, поскольку отечественные не могут гарантировать воспроизводимость качества даже в пределах одной партии. Кроме того, цены на отечественные комплектующие иногда могут быть на 300% выше, чем на импортные. Чтобы удержаться в своей ценовой нише и сохранить стандарты качества, все российские производители телевизоров вынуждены закупать комплектующие за рубежом.

По мнению руководства "Сокола", российским производителям электроники необходима комплексная правительственная программа поддержки отечественного производства, включающая в себя:

• отмену налога на имущество на комплектующие и сырье для российских производителей или создание на территории заводов режима таможенного склада;
• снижение таможенных пошлин на ввоз комплектующих;
• создание равных конкурентных условий для отечественных производителей и производителей из других стран (Белоруссия) и регионов РФ (Калининград).

Batelco, GSM-оператор из Бахрейна, начал предоставлять своим абонентам новую услугу - возможность использовать один телефонный номер сразу в двух аппаратах. []

По мнению оператора, это избавит жителей страны, пользующихся двумя трубками, от необходимости переставлять SIM-карты. Особенно актуальна данная услуга для тех, кто помимо обычных, носимых, трубок использует встроенные GSM-телефоны в машинах и яхтах.

Услуга, внедряемая на рынок под название Thunaii, является дополнением к нынешнему пакету MobilePlus и позволяет владельцу мобильника настроить телефоны таким образом, чтобы входящие звонки поступали только на один из них, по его выбору, в то время как он сам может звонить с любой из трубок.

Вместо обычной SIM-карты абонент просто вставляет в каждый из своих телефонов Thunaii. При этом Thunaii обеспечивает те же функции, что и привычная SIM-карта: возможность хранить в памяти каждой из Thunaii 250 номеров и 20 SMS-сообщений, пользоваться голосовой почтой, переадресацией вызова и международным роумингом.

Источник: пресс-релиз компании Batelco

1 апреля ОАО "ВымпелКом", предоставляющее свои услуги под маркой "Би Лайн", объявило о запуске в коммерческую эксплуатацию первой в России сети беспроводной передачи данных (GPRS). []

Как заявили представители "ВымпелКома", их компания первой на российском рынке сотовой связи запустила технологию GPRS в коммерческую эксплуатацию. Новая технология обеспечивает беспроводной доступ с мобильного телефона ко всему разнообразию ресурсов Cети и WAP-ресурсам, когда под рукой нет компьютера с фиксированным доступом в интернет.

Таким образом, телефон, поддерживающий технологию GPRS, теперь можно использовать как для непосредственного доступа к информации (услуга "GPRS-WAP"), так и в качестве модема для доступа в интернет с компьютера (услуга "Мобильный GPRS-Интернет").

Услуга	"Мобильный GPRS-Интернет"	"GPRS-WAP"
Подключение	$0	$0
Ежемесячная абонентская плата	$0	$3
Стоимость 1 МБт принятой и переданной информации	$0,25	$0

Тарифы указаны без учета НДС и НСП. Нетарифицируемый защитный интервал составляет 5 Кбт. Округление - 40 Кбт.

Для того, чтобы воспользоваться новыми услугами, необходимо:

• приобрести телефон, поддерживающий GPRS, в комплекте с необходимым оборудованием;
• подписаться на один из тарифных планов сети "Би Лайн GSM" (кроме тарифных планов "Би+");
• произвести необходимые настройки телефона для доступа к WAP-ресурсам (соответствующая инструкция прилагается в комплекте к телефону) или персонального компьютера для доступа к сети интернет;
• Активировать услугу при покупке либо с помощью "Электронного офиса обслуживания абонентов", набрав на телефоне номер 67409101 ("Мобильный GPRS - Интернет") или 67409121 ("GPRS - WAP").

Новый вид услуг рассчитан на широкий круг пользователей мобильных телефонов: прежде всего, на тех, кто имеет потребность в недорогом доступе к сети интернет с домашнего компьютера. GPRS будет также интересен и бизнес-аудитории, активно использующей "ноутбуки" и устройства PDA, считают маркетологи "Би Лайна".

Как стало известно из некоторых источников, основной конкурент "Би Лайна" - МТС - также собирается вводить GPRS, однако тарифы на эту услугу и точные сроки ее введения в коммерческую эксплуатацию еще не установлены.

Источник: официальный пресс-релиз ОАО "ВымпелКом" и собственная информация.

Производители ПК резко повышают цены на свои системы или же изменяют их конфигурацию, реагируя на растущую стоимость модулей памяти и ЖК-мониторов, сообщает Financial Times. []

Компания Dell, крупнейший мировой производитель ПК, подняла цены на свои компьютеры с большим объемом установленной памяти, отвечая, таким образом, на повышение стоимости некоторых компонентов. По словам представителей компании, заказчики, которым необходимы системы с большим объемом памяти и ставшими уже почти стандартом для новых ПК ЖК-мониторами, согласятся заплатить за них дополнительную цену. Кроме того, им могут предложить ПК с другой конфигурацией.

За последние две недели американская компания Apple Computer и крупнейший японский поставщик ПК NEC объявили о решении повысить цены на некоторые компьютеры. Apple повысила на $100 цену своего настольного компьютера начального уровня iMac, пытаясь компенсировать взлет цен на компоненты. Со времени январской премьеры iMac цены на память возросли втрое, сообщили представители компании, а ЖК-мониторы подорожали в среднем на 25%.

Аналитик IDC Роджер Кэй (Roger Kay) отметил, что повышение цен пока мало сказалось на рынке ПК, где наблюдалась тенденция к снижению цен или, по крайней мере, цены оставались на прежнем уровне. Питер Глазковски (Peter Glaskowsky) из журнала Microprocessor Report, следящего за состоянием полупроводникового сектора, считает: "Если Dell - из всех компаний - обязан повысить цены, то можно поклясться, что и другие также будут вынуждены отреагировать".

Представители Dell Computer недавно предупредили европейских пользователей: "Себестоимость машины повысилась на 10%. Dell старалась, чтобы этот рост не сказался на пользователе, так как иногда это просто является скачком цен. Однако теперь похоже, что рост цен не останавливается, и мы больше не можем его отражать".

Dell уже давно заявляет, что ее бизнес-модель прямых заказов позволила компании стать первым производителем ПК, позволяющим конечным пользователям ощутить на себе снижение цен на компоненты. Однако с ростом цен корпоративная политика может кардинально измениться.

Майкл Делл (Michael Dell), исполнительный директор компании, заявил: "Если отчеты за последние несколько недель, касающиеся повышения цен на компоненты, будут поступать и дальше, то я бы сказал, что на самом деле это довольно глупо для нашей индустрии, так как это предполагает, что спрос на рынке очень велик, и потому позволяет так поступать".

Как отметили представители Hewlett-Packard, озабоченной, в первую очередь, заботами о слиянии с Compaq, рост цен на компоненты повлиял на модели весенней линейки компании. Цена на компьютеры не изменится, однако их конфигурация будет включать более быстрые процессоры и меньшие объемы памяти.

Royal Philips Electronics заключила контракт с компаниями MGM Pictures и EON Productions, выпускающими в декабре этого года очередной фильм о Джеймсе Бонде. Официально объявлено о том, что Philips примет участие в рекламной компании, которая будет предшествовать выходу ленты на экраны. Вот только, что именно из техники компании выбрал Джеймс Бонд, доподлинно неизвестно, поскольку детали соглашения хранятся в глубокой тайне, но все же в прессу просочилась информация о том, что это - мобильный телефон. []

"Die Another Day" - так называется новый фильм об агенте 007, демонстрация которого запланирована на декабрь 2002 года и приурочена к 40-й годовщине выхода в свет первой ленты о Джеймсе Бонде - "Доктор Но". По мнению члена комитета по вопросам управления группой Philips Эда Веенхофа (Ad Veenhof) , "феномен по имени Джеймс Бонд поможет его компании напомнить о себе уже имеющимся клиентам и привлечь новых".

В предыдущем фильме "Tomorrow Never Dies" спецагент был замечен с телефоном фирмы Ericsson, специально для Джеймса Бонда выдумавшей несуществующую модель JB988. Это послужило неплохой рекламой Ericsson, которая, впрочем, почему-то не догадалась выпустить трубку с аналогичным дизайном, которая, наверняка, привлекла бы немалое количество поклонников Бонда, пользующихся мобильниками. Во всяком случае, об экономической целесообразности данного шага свидетельствует успех телефона Nokia 8110, показанного в фильме "Матрица". Спрос на эту трубку резко подскочил после выхода фильма, и это несмотря на то, что данная модель была снята с производства за год до начала его демонстрации. Благодаря ленте неплохо продавалась и Nokia 7110, которую многие зрители сочли похожей на мобильник из "Матрицы".

Впрочем, честно говоря, то, что феномен Бонда сможет реально помочь продажам сотовых телефонов Philips, кажется весьма и весьма сомнительным. Мало того, что эти трубки отнюдь не являются лидерами рейтинга продаж, так еще и их имидж был серьезно подпорчен решением компании преобразовать свое подразделение по производству мобильных телефонов. Теперь собственно производство и научно-исследовательские работы в этом направлении Philips ведет в сотрудничестве с China Electronics Corporation (CEC). Сейчас Philips производит свои мобильные телефоны на совместном предприятии в Шенжене (Shenzhen), Китай. В дальнейшем, по условиям соглашения между компаниями, СЕС и ее дочерняя структура SED увеличат свою долю в совместном предприятии до контрольного пакета. При этом Philips поставляет производственное оборудование и занимается продажами и маркетингом, сохранив за собой также право на торговую марку. В дальнейшем СЕС получит часть научно-исследовательских ресурсов Philips, а также ноу-хау и дизайнерские решения для GSM-телефонов.

При написании материала использована информация Cellular News

Согласно обзору мировых цен на память DRAM, представленному маркетинговой компанией ICIS-LOR, средневзвешенные спот-цены на 128 Мбит чипы DRAM (PC133, 16M x 8) за 30-дневный период с 14 февраля по 15 марта для крупных оптовых заказчиков продолжили расти, даже после преодоления 3-долларового порога на рынке США, сообщает AsiaBizTech Japan. []

Как сообщается в обзоре ICIS-LOR, чьи представительства расположены в Лондоне, Хьюстоне и Сингапуре, средневзвешенные оптовые спот-цены на 128 Мбит чипы памяти DRAM превысили $4 в трех регионах - США, Европе и Азии - и даже достигли отметки в $5 для некоторых видов продуктов. $5 - это уровень цен, который обеспечивает прибыль для производителей памяти.

30-дневные средневзвешенные цены на 128 Мбит чипы DRAM (PC133, 16M x 8) с 14 февраля по 15 марта для крупных оптовых заказчиков составили $3,22 в Северной Америке, $3,70 в Европе и $3,54 в Азии. По сравнению с предыдущим 30-дневным периодом, закончившимся 8 марта, цены выросли на 13,4% в Северной Америке, на 6,41% в Европе и на 6,50% в Азии.

Спот-цены на 128 Мб модули памяти DIMM (PC133) выросли по сравнению с показателями предыдущей недели: в Северной Америке - на 3,74% до $30,66, на 3,43% (до $32,58) - в Европе и на 2,05% (до $32,47) - в Азии.

Из-за существенных убытков, которые производители DRAM понесли в период до 20 февраля, им будет трудно объявить о получении прибыли в прошлом финансовом году, закончившемся 31 марта, однако повышение цен некоторым образом облегчит их задачу.

Как ожидается, в краткосрочном периоде цены на память не упадут, что объясняется напряженным графиком поставок. Однако в связи с тем, что возросла доля DRAM в общей стоимости компьютеров, производители ПК не будут больше мириться с начавшимся еще в ноябре прошлого года ростом цен, и спрос начнет падать.

Таблица: средневзвешенные оптовые спот-цены на 128 Мбит чипы DRAM (PC133, 16M x 8) за 30-дневный период с 14 февраля по 15 марта (согласно обзору ICIS-LOR)

Регион	Оптовые цены	Еженедельное сравнение
Северная Америка	$3,22	+13,4%
Европа	$3,70	+6,41%
Азия	$3,54	+6,50%

*Еженедельное сравнение относительно средневзвешенных показателей 30-дневного периода 6 февраля - 8 марта 2002 года.

Японский оператор мобильной связи NTT DoCoMo работает над созданием первого в мире сотового телефона, способного читать по губам, сообщает журнал New Scientist. []

Хотя до появления коммерческого варианта читающей по губам трубки еще пройдет какое-то время, разработчики утверждают, что новое устройство положит конец громким разговорам по мобильникам, особенно неуместным в людных местах. Владельцу телефона больше не понадобится кричать в трубку, чтобы быть услышанным, даже если вокруг стоит шум: достаточно лишь шевелить губами, а телефон преобразует эти движения в речь или текст.

Один из первых опытных образцов, разработанных DoCoMo, распознает проговариваемые слова с помощью контактного датчика, встроенного возле микрофонной части трубки. Датчик фиксирует мельчайшие электрические колебания, посылаемые мышцами рта шевелящего губами человека. Затем полученные колебания преобразуются в слова с помощью синтезатора речи, или же в текст для отсылки текстового сообщения или электронной почты.

Представители DoCoMo полагают, что владельцы телефонов третьего поколения существенно выиграют от того, что отпадет необходимость набирать SMS-сообщения или более объемные электронные письма на миниатюрной клавиатуре телефона.

Программное обеспечение для считывания движений губ все еще находится в стадии разработки. Уже существующая тестовая версия, по словам ее создателей, может распознавать с допустимой вероятностью ошибки гласные звуки, и теперь программисты работают над более трудной задачей распознавания согласных звуков. Увеличить вероятность правильного считывания с губ могут помочь и миниатюрные камеры, которыми оснащается большая часть 3G-телефонов.

Как отметили представители DoCoMo, разработка подобных телефонов поможет снизить уровень шума в общественных местах. В Японии уже запрещено использовать мобильники на некоторых видах общественного транспорта, и во многих других местах правила хорошего тона требуют, чтобы люди во время разговора по мобильному прикрывали рот рукой.

Кроме всего прочего, новая технология поможет людям, временно потерявшим голос, заявляют разработчики. Согласно их планам, читающий по губам телефон появится на рынке примерно через 5 лет.

Компания Alcatel и ОАО "Связьинвест" подписали Протокол о взаимопонимании, предусматривающий возможность создания на территории России совместного предприятия по производству оптического волокна. Таким образом, Alcatel становится первой западной компанией, предполагающей производство с российским партнером высокотехнологичного оптического волокна для бурно развивающегося российского рынка телекоммуникаций. По оценкам специалистов, к 2005 году потребности России в оптических кабелях могут вырасти в три раза. []

Ожидается, что новое предприятие вступит в строй и начнет поставки продукции на российский рынок в 2003 году.

ОАО "Связьинвест" является одним из основных участников российского рынка телекоммуникаций. Вместе с дочерними компаниями, в число которых входит ряд российских операторов связи и крупнейший оператор дальней связи ОАО "Ростелеком", компания приобретает значительную долю волоконно-оптических кабелей, реализуемых в России.

"Сочетание передовых волоконно-оптических технологий Alcatel и имеющихся у ОАО "Связьинвест" широких деловых контактов позволит нам в полной мере отвечать на растущие возможности для бизнеса в данном регионе, - считает Серж Чурук (Serge Tchuruk), председатель и главный управляющий Alcatel. - Это событие еще раз доказывает, что Alcatel намерен серьезно работать в этом регионе, где формируется быстро растущий рынок связи".

"ОАО "Связьинвест" объединяет крупнейших потребителей волоконно-оптического кабеля в России. Основной нашей задачей является предоставление высококачественных услуг связи потребителям. Мы рассматриваем совместный проект с компанией Alcatel как возможность создания отечественного высокотехнологичного производства, что позволит предоставить заводам по производству кабелей связи отечественное волокно на уровне мировых стандартов и обеспечить предприятия холдинга необходимым количеством кабеля по более доступной цене", - полагает генеральный директор ОАО "Связьинвест" Валерий Яшин.

По материалам пресс-релиза Alcatel и ОАО "Связьинвест"

Непременный атрибут высококлассного ресторана - когда официант следит за тем, чтобы бокал посетителя не был пуст, мгновенно наполняя его вновь. В заведениях попроще посетитель сам должен привлечь внимание официанта, и хорошо, если это ему сразу удается. Японская компания Mitsubishi решила не полагаться на волю случая - разработанные ее специалистами стаканы сами сообщат персоналу о том, что посетитель готов к "дозаправке", сообщает журнал New Scientist. []

Система iGlassware была разработана группой ученых под руководством Пола Дитца (Paul Dietz) в исследовательских лабораториях компании Mitsubishi Electric (MERL) в Кембридже, штат Массачусетс. "Умный стакан" основан на технологии радиочастотной идентификации (RFID), которая применяется и для создания меток-транспондеров. Такие метки прикрепляют на товары в магазинах во избежание краж.

На каждом стакане в новой системе Mitsubishi стоит электронная метка - микросхема, соединенная с радиочастотной катушкой. Она находится в основании стакана и не может быть повреждена в посудомоечной машине. Специальное покрытие из прозрачного проводникового материала делает стакан превосходным конденсатором - системой из двух электродов (обкладок), разделNнных тонким слоем диэлектрика. В данной случае, напиток выступает в роли диэлектрика, а основание и стенки стакана служат электродами.

Встроенная система позволяет стакану измерять количество оставшейся в нем жидкости. Когда посетитель сделает несколько глотков, и уровень жидкости в стакане начал падать, площадь стакана, соприкасающаяся с диэлектрической жидкостью, также уменьшается, и емкостное сопротивление стакана падает.

Изменение емкости фиксируется микросхемой, которая в каждом стакане имеет свой уникальный цифровой идентификатор. Уровень емкости и ID микросхемы постоянно передаются через катушку в основании стакана на приемник, вмонтированный в столик, за которым сидит посетитель. Катушка этого приемника, в свою очередь, отсылает информацию на карманные устройства официантов или на дисплей, расположенный за стойкой бара. Система iGlassware передает данные примерно на той же частоте, что и мобильные телефоны.

Первый опытный экземпляр "умного стакана" был сделан из пластмассы, а его основание опоясывала медная лента. В более поздней версии в систему был добавлен приемник, вмонтированный в стол, катушка которого стала играть роль дополнительного источника питания для стакана. Это позволяет стакану передавать сигнал, даже будучи оторванным на несколько сантиметров от поверхности стола.

Система может показаться несколько навязчивой, считает Рональд Коул (Ronald Cole), эксперт по гостиничному и ресторанному менеджменту в университете города Делавэр, однако она чрезвычайно необходима. Посетители предпочитают, чтобы их стаканы постоянно наполняли, и новая технология поможет удовлетворить их маленькую слабость. Как показали исследования, хорошее впечатление от приема пищи напрямую зависит у клиента от скорости подачи заказанного напитка и повторных наполнений стакана.

Источник: по материалам журнала New Scientist.

Рост мирового рынка смарт-карт в 2001 г. составил 21%. При этом совокупный показатель всего "карточного" рынка оказался гораздо скромнее, составив 3%. Данную информацию распространила исследовательская компания SchlumbergerSema, осуществляющая регулярный мониторинг рынка пластиковых карт. Доминирующей спецификацией в секторе смарт-карт по-прежнему остается объединенный стандарт EMV (Europay, MasterCard, Visa). Среди открытых стандартов на лидерство претендуют технологии JavaCard и Multos, однако, по оценкам аналитиков SchlumbergerSema, ни одна из перечисленных платформ не станет в ближайшем будущем неосоримым лидером.

Согласно данным исследования, проведенного корпорацией AT&T Broadband, пользователи интернета в США, обладающие высокоскоростным доступом к Сети, весьма благожелательно относятся к идее пользования услугами розничной электронной торговли. Так, интерес к услугам онлайн-торговли проявили 58% мужчин и 42% женщин, принявших участие в исследовании. Таким образом, мужская аудитория, согласно выводам корпорации, должна являться приоритетной для большинства сетевых магазинов. В то же время женщины незначительно опередили мужчин в вопросах освоения онлайновых игр. Положительно к идее игр через интернет отнеслись 51% женщин, в то время как их поддержали 49% мужчин. В целом же женщины более склонны к использованию специфических возможностей высокоскоростного доступа, в то время как мужчины в своем большинстве довольствуются традиционными сетевыми сервисами.

Канадским предприятиям удалось в 2001 г. существенно увеличить объемы продаж товаров и услуг через интернет. Об этом свидетельствую данные официального отчета, представленного национальным статистическим агентством Statistics Canada. Совокупный объем выручкии в секторе электронной коммерции Канады в 2001 г. составил $10,4 млрд., что на 43,4% выше аналогичного показателя 2000 г. При этом значительная часть рынка электронной торговли сосредоточена в руках крупных корпораций: компании, действующие на этом рынке обеспечили в 2001 г. 30% валового корпоративного продукта Канады, в то время как в 2000 г. этот показатель составлял 25%. []

Данная тенденция является достаточно тревожной для электронного бизнеса Канады, поскольку, согласно всем прогнозам степень монополизации рынка в будущем будет только возрастать. Так, уже сегодня у малых предприятий шансы на успех в области электронной торговли приближаются к нулевым. В 2001 г. четыре из пяти компаний, начинавших реализовывать свою продукцию через интернет, оказались вынуждены свернуть свои онлайновые операции. Именно по этой причине увеличение числа участников рынка оказалось незначительным: если в конце 2000 г. часть своей продукции в онлайне продавали 6% канадских компаний, то в конце 2001 г. этот показатель возрос всего на 1%. При этом самим интернетом пользуются 71% коммерческих компаний, что на 8% выше показателя 2000 г.

Более значительные доходы на рынке электронной торговли получали компании, специализирующиеся в сферах оптовой и розничной торговли, продажи промышленных товаров, торговли недвижимостью и услугами транспорта. Совокупный объем продаж в секторе В2С составил всего 22% от выручки всех предприятий электронной коммерции.

Компания WebScan Technologies, специализирующаяся в сфере услуг системного мониторинга интернета, объявила о запуске новой версии системы WebScan 4.0. Ее основными преимуществами, по оценкам разработчиков, являются способность исследования общественного мнения в режиме реального времени и расширенные языковые возможности. Возможности системы позволяют сканировать материалы не только русскоязычной части Сети, но и веб-ресуров других стран. Кроме того, WebScan 4.0 отслеживает все случаи упоминания брендов, компаний или общественных деятелей также и в статьях форумов. []

Одной из особенностей четвертой версии WebScan являются расширенные языковые возможности системы. Технология Multy Dialect позволяет WebScan понимать английский белорусский, украинский и итальянский языки.

Свыше четверти американцев, имеющих доступ в интернет, в поисках информации регулярно посещают правительственные веб-ресурсы. К такому выводу пришли эксперты исследовательской группы Pew Internet & American Life Project. При этом в поисках информации о туристических услугах сайты государственных учреждений периодически посещают 77% пользователей Сети. []

Из числа тех, кто регулярно использует информацию правительственных сайтов, более половины ищут информацию о проблемах здравоохранения и безопасности, 70% используют государственные ресурсы в образовательных целях. При этом 80% пользователей сообщили, что им в основном удается получить ответы на свои вопросы при посещении этих ресурсов.

Согласно данным нового исследования компании Forrester Research, прогнозируемые расходы компаний на внедрение новых технологий электронной коммерции снизятся с $41 млрд. в 2001 г. до $29 млрд. в 2002 году. []

Число компаний, намеренных в 2002 г. приобрести аппаратное обеспечение снизилось на 23% по сравнению с началом прошлого годом. В то же время число компаний, собирающихся инвестировать в корпоративное ПО (CRM- и ERP-решения, а также системы контроля отношений с поставщиками и посредниками) сократилось на 32%.

Однако, несмотря на сокращение расходов на новые технологии, большинство компаний ожидают роста прибыли от операций электронной коммерции в 2002 г. на 1,6%. По мнению руководителей компаний, участвовавших в исследовании, к 2007 г. доходы от сетевой коммерции будут составлять около 20% от валовых доходов компаний.

Согласно данным исследования исследованию, проведенного Государственным университетом штата Пеннсильвания (Penn State University), пользователи интернета стали тратить меньше времени на поиск материалов сексуального характера и уделяют больше внимания поиску деловой информации. Исследователи проанализировали поведение 200 000 пользователей поискового портала Excite за период 1997-2001 гг. Как оказалось, за данный период интересы пользователей сместились от развлекательных и эротических материалов к информации, касающейся бизнеса и путешествий. []

В 1997 г. каждый шестой поисковый запрос на сайте Excite касался секса, в то время как в 2001 г. этот показатель снизился до 1 из 12, причем большинство запросов касаются теретических материалов на тему сексологии, а не порнографии. В то же время число запросов в области коммерции, путешествий, занятости и экономике продолжает расти.

Исследование выявило также, что пользователи стали гораздо менее терпеливыми при использовании поисковых машин. В 1997 году лишь 30% пользователей ограничивалось изучением первой страницы с результатами поиска, а в 2001 г. уже 50% не идут дальше первой страницы, а 70% ограничиваются просмотром первой или двух первых страниц с результатами.

Британский рынок электронной коммерции сегодня переживает настоящую революцию. С таким утверждением выступила исследовательская группа Interactive Media in Retail Group (IMRG), специализирующаяся на мониторинге рынка электронной торговли в интернете. Несмотря на то, что минувший год ознаменовался рецессией на рынке электронной коммерции, что привело к прекращению существования ряда дот-комов, темпы роста объемов продаж через интернет в Великобритании превышали аналогичный показатель США почти в десять раз. Как следствие, сегодня по данным IMRG, 3% всех сделок, совершаемых на территории Великобритании осуществляются электронными средствами, в то время как в США этот показатель не превышает 1,2%.