В силу специфики работы приходится часто пользоваться услугами фрилансеров. Да, это удобно, да это возможность получить классного специалиста за адекватные деньги, который все сделает быстро и качественно в адекватные сроки.
Согласитесь, на первый взгляд все сахарно. Есть биржа фриланса, есть заказчик, есть исполнитель, которые благодаря сайту находят друг друга. В сети полно таких ресурсов, нет смысла их перечислять. Ну а теперь поговорим об обратной стороне медали, о взаимоотношении заказчика и исполнителя. Они кроме как устных (письменных) договоренностей не регламентируются никак. Все на честном слове.
А что же на практике?
На практике мы привыкли верить друг другу. Но когда дело касается бизнес-проектов, какими бы не были железобетонными гарантии и сказочными условия сотрудничества, существует определенный риск. Для себя я выделил следующие риски:
Не качественно сделанная работа
Сорванные сроки реализации
Кидалово
Если с первыми двумя пунктами все понятно, только контроль поможет избежать фейлов, то с кидаловом все сложнее.
Так что же такое кидалово в среде фриланса?!
На эту тему можно рассуждать долго, и вычислить кидока крайне не просто. Но если вы идете на фриланс – будьте морально готовы что вас могут кинуть. Попробуем разобраться, как распознать кидалу, как преподнести проект для удленной работы.
Для себя лично я выделил следующую схему работы с биржами фриланса:
Определите четкое ТЗ своего проекта, его объемы, его стоимость, его сроки
После определения объемов, сроков и стоимости разбейте проект на этапы. Лично я проекты до 30000 рублей дроблю на 2 этапа, 50% предоплата, 50% после приемки работы. Проекты дороже 30000 рублей я прорабатываю более детально, также разбивая его на этапы. Но в этом случае я руководствуюсь правилом что для большого проекта предоплата не более 30%. Дальнейшее дробление зависит от проекта, но самое главное, я оставляю 15%-20% на этап приемки работ.
Не идите на поводу у фрилансеров в отношении предоплаты. Запомните главное, предоплата эта та сумма, которой вы готовы рискнуть.
Разговаривайте с фрилансером, оценивайте его портфолио, умение общаться, отвечать четко на поставленные вопросы. Не бойтесь спрашивать, как и какими средствами он будет решать ту или иную вашу задачу.
Если вас устраивает исполнитель, не поленитесь погугли про него. поисковики расскажут многое. Но если поисковики молчат, или же выдают ссылки на новые пустые профили на биржах фриланса – стоит от сотрудничества с кандидатом отказаться.
Ставьте жесткие условия работы с кандидатом. Если не будет торга в пользу фрилансера – задумайтесь, почему кандидат принимает заведомо не удобные для себя условия?!
С непроверенными специалистами рассчитывайтесь только через безопасные сделки. Такие возможности предлагают и сами биржи и агрегаторы платежей. Например у WebMoney есть код протекции и сервис Escrow.
На больших проектах, цена которых начинается от 50000 рублей настаивайте на заключении бумажного договора.
При таком подходе есть все шансы отсеить во первых школьников, во вторых низкоквалифицированных специалистов. С кидалами тут конечно сложнее, но шансы также есть.
Личные впечатления
Реализовав через биржи фриланса множество проектов для себя я выделил определенные критерии тех соискателей, с которыми не буду работать ни при каких условиях:
Страны бывшего СССР. Особенно Украина. 75% что вас кинут, особенно учитывая текущую экономическую и политическую обстановку в Незалежной.
Предоплата на обезличенные кошельки (начальный аттестат WM, виртуальные карты Visa, не персонифицированные кошельки Yandex)
Отказ от использования безопасных сделок, гарантов сделок, сервисов Escrow и протекций. Если исполнитель не хочет безопасной сделки – стоит задуматься.
В основном кидалово процветает в сферах web разработки, дизайна, seo продвижения. Мой личный опыт.
Вас кинули
Это бывает. Понять что вас кинули в первые минуты сотрудничества крайне тяжело, исполнитель обычно начинает морозиться и пропадать к концу первого дня. Смиритесь, вы потеряли предоплату, вы потеряли время. Для успокоения совести можете накатать заявление в то учреждение, через которое осуществляли предоплату. Деньги скорее всего вы не вернете, но вот служба безопасности учреждения возьмет кидалу на карандаш. Если нашли фрилансера на бирже – не поленитесь черкнуть
администрации ресурса обо всех обстоятельствах, с просьбой заблокировать мошенника. Больше тут ничего и не сделаешь. Печальный опыт тоже опыт.
Из личного, из последнего
Да, не буду скрывать, становился не однократно жертвой кидал. Но это жизнь, это бизнес. И не стоит думать что кинуть может новый исполнитель. Не так давно столкнулся с кидаловом проверенного исполнителя. Ситуация банальна, обсудили проект, обозначили сроки. После получения предоплаты исполнитель пропал. Повторяю, с исполнителем до этого работал, заказы он сдавал качественные и в срок. Цена вопроса конечно смешная, 2500 рублей, но осадок не приятный.
Контакты кидалы, будьте бдительны:
ФИО: Николай Санкович
Специализация: верстка, php программирование
Локация: Украина, Харьков
Skype: donshuu
Почта: ekosmos@gmail.com
Но не все так плохо!
Есть множество адекватных, талантливых и качественных исполнителей, которые действительно честны с вами до конца и дорожат своим именем. И с такими людьми приятно работать, приятно понимать что есть люди, пускай и не единомышленники, которые совместно с тобой готовы сделать действительно хороший и качественный продукт.