Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Смартсорсинг - сообщество ИТ-аутсорсиноговых компаний


Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас в среду, 6 октября в 17:00, на вебинар «Вторичные продажи в ИТ-аутсорсинге», который будет проводить Евгений Калинин автор книги «RTFM. Книга про ИТ-аутсорсинг. Как создать сервисную ИТ-компанию».

На вебинаре Евгений Калинин расскажет о том, как заработать дополнительных денег на вторичных продажах существующим клиентам. Как разграничить работы, входящие в абонентскую плату, и дополнительные услуги, требующие дополнительных денег. Как действовать в случае конфликта и как его не допустить.

Обращаем внимание на то, что хотя участие в вебинаре бесплатное, его запись будет продаваться на сайте Евгения Калинина.

Подробности и регистрация

А также представляем Вам новые материалы в сообществе Смартсорсинг:

Российский ИТ франчайзинг
Франчайзинг отлично работает в FMCG и HoReCa, а вот в российском ИТ-бизнесе он мало заметен. Какие ИТ франшизы можно купить в России? Предлагаю пять вариантов франчайзингового ИТ-бизнеса, некоторые из которых представлены более чем одним видом ИТ-франшиз.
Читать дальше

Проблема бутикового бизнеса
Бизнес, построенный на уникальных компетенциях людей, принципиально не масштабируется? Яркий пример — консалтинг, в исходном, истинном понимании. Роман Чернин, из компании Naumen, рассуждает о том, как развивать консалтинговую компанию.
Читать дальше

Сравнительный анализ ITIL, FITS и MOF
Предлагаем вам интересный документ, в котором автор сравнивает три фреймворка. К тому же для сравнения берется версия FITS v2, которая пока не доступна широкой публике. Если судить по сайту организации BECTA, то FITS v2 появится только в конце октября под названием ICT Services Framework One.
Читать дальше

ИТ-бюджеты малого и среднего бизнеса во втором полугодье 2010 года
Компания Spiceworks представила результаты своего глобального исследовании состояния ИТ в малом и среднем бизнесе. Исследование, проведенное в июле-августе 2010 года, охватило более 3000 ИТ-специалистов из малого и среднего бизнеса по всему миру. Согласно исследованию Spiceworks средний размер  годовых ИТ-бюджетов в  малом и среднем бизнесе растет третье полугодие подряд. По сравнению с первой половиной 2010 года ИТ-бюджеты в среднем увеличились на 4%.
Читать дальше

Как ИТ-компании перейти на лицензионное ПО
Бизнес целого ряда ИТ-компаний построен вокруг лицензирования программного обеспечения Microsoft. Дальнейший текст не для них — они и сами постоянно говорят о лицензировании. Впрочем, значительная часть ИТ бизнеса не связана с продажей лицензий Microsoft – сервисное обслуживание, разработка, консалтинг и т.п. Что же происходит у этих компаний on-premise? Почему от них, как и от их коллег не из ИТ сферы, можно услышать, о нежелании лицензироваться и о том, что лицензионный софт для них слишком дорог? Может быть Microsoft недостаточно агрессивно продвигает программы лицензирования для ИТ-компаний?
Читать дальше

Дайджест: вебинары, лекции, презентации
В этом дайджесте лекция Ольги Павловой «Приоритезация ИТ-проектов», презентации конференции Whale Rider, а также материалы о том, какие задачи стоят перед ИТ на следующую пятилетку и как будет развиваться ITSM сообщество в России.
Читать дальше

 10 лучших материалов сентября 2010 года

  1. Запись, презентация и итоги вебинара «Принципы построения работы и основные бизнес-процессы провайдера ИТ-услуг среднего размера»
  2. Итоги вебинара «Увеличение объема продаж в ИТ-аутсорсинге»
  3. Установка нелицензионного ПО: комментарии юристов
  4. 10 худших ИТ практик
  5. Кто обслуживает нелицензионное ПО?
  6. Бесплатная гарантийная техподдержка. Как поступить?
  7. Как спасти ИТ-проект — технологический юмор Оливера Виддера
  8. 5 причин учить/не учить ИТ-специалистов в ИТ-компании
  9. Сложности с каталогом услуг
  10. Как добиться лояльности b2b клиента
  11.  

     А вы занете, что за новостями сообщества Смартсорсинг можно следить в социальных сетях?

    Наша страница Facebook, группа Вконтакте

    С уважением,
    Бычков Валерий

     

    Редактор портала Смартсорсинг -
    сообщество руководителей ИТ-аутсорсинговых компаний и сервисных центров

     

    www.SmartSourcing.ru

     

     




В избранное