Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Программное обеспечение для логистов


Транспортные заказы (часть первая)

Оперативная деятельность логистической компании в международных перевозках заключается в оформлении входящих заказов и формировании заказов подрядчикам. Это тяжелая и рутинная деятельность экспедитора, которая способна значительно снизить эффективность работы логиста.

Разработчики логистической программы «Петра» предусмотрели все возможные тонкости этого ответственного участка работы – оформление заказов и облегчили систему оформления заказов.

Точное выполнение инструкций клиента в международных перевозках и трансляция этих условий перевозчику с учетом всех тонкостей и пониманием воздействия человеческого фактора на работу экспедитора особенно тщательно заботит наших клиентов. Мы разработали такую систему оформления заказов, при которой ни одна тонкость сложного и ответственного процесса международной перевозки не ускользнет от внимания экспедитора и перевозчика.

Работа экспедитора проходит в рваном ритме, постоянная коммуникация с подрядчиками, проверка документов, получение новых заказов их размещение порой способны привести к стрессовой ситуации даже очень структурированного и дисциплинированного экспедитора.

Первый шаг для облегчения работы экспедитора это унифицированное оформление заказов от клиентов. В статьях про интегрированные решения в блоке CRM мы упоминали о тарифных приложениях  и местах разгрузки и погрузки, которые значительно облегчают оформление заказов от клиентов и гарантируют качество внесенной информации в систему. На этапе оформления заявки на международную перевозку исключен человеческий фактор и вся необходимая информация, какой бы сложной или объемной она не была, будет отражена в этом заказе и будет корректно транслирована в заказ перевозчику . Контроль качества и заполнение тарифного приложения осуществляет менеджер у которого больше полномочий, времени и пресловутый человеческий фактор перестает быть опасным для логистической компании.

Оформление заявки возможно так же и с использованием так называемого «эталонного» заказа, который сам экспедитор может сформировать, тщательно проверить и получить согласие руководителя на оформление заказа именно в такой форме. 

Оформление заказа на международную перевозку занимает несколько минут, включая все операции, вплоть до отправки заказа перевозчику по электронной почте. Безопасность отправки оформленного заказа в формате pdf: конвертор файлов из Microsoft Word в pdf уже интегрирован в систему и гарантирует невозможность намеренного изменения  заказа перевозчиком.

В программе «Петра» при оформлении заказа от клиента или в заказе для перевозчика все дополнительные операции, которые будут проходить во время перевозки, будут учитываться визуально просто: мы учли все возможные тонкости: перегрузка, страхование груза, услуги за оформление документов – перечень этих дополнительных операций исчерпывающий для любого международного экспедитора.

Визуальный контроль за проведением и оформлением заявок в нашей системе «Петра» дает возможность в течение нескольких минут отсмотреть и проверить заявки для каждого менеджера. Система сигнализации пиктограммами, цветами, контроль дополнительных расходов и состояние маржи по каждому заказу значительно облегчает работу менеджера любого звена включая Директора.  Предварительные итоги доходов и состояние заказов  изменение статусов, маржинальности во время перевозки дают возможность менеджеру четко следить за прохождением всех этапов международной перевозки.  

 

Читайте продолжение описания «транспортные заказы» в следующем выпуске наших новостей

С уважением,

Коллектив компании «Петра»

Автоматизируйте свой бизнес грамотно!

http://lotusdom.com/products_petra.html

 


В избранное