Re[2]: Слияние рассылок
AY>>> Владелец передаваемой рассылки написал в сапорт 6 августа. Ответа до
AY>>> сих пор нет.
AY>>> Что делать?
>> Написать ещё раз,
AY> Передам. Напишет.
>> позвонить,
AY> Павел, автор этой рассылки - в Севастополе.
Крым - наш !
Как я слышал по зомбоящику, в Севастополе телефонная связь работает
AY> Знаете ли, за пределами
AY> МКАДа тоже есть пользователи интернета...
Знаю, но какое отношение наш сапорт имеет к МКАД ?
AY> Не всегда удобно так вот> взять трубку и набрать.
Не удобно так, возмите этак.
AY> Заведите себе 8-800... тогда и предлагайте звонить.
Ааа так дело не в удобстве....
Так можете и не звонить.
Но для сапорта _бесплатных_ рассылок ни кто 800 заводить не будет
А для платных он и так есть.
>> удавиться, убиться лбом об стену.........
AY> Давно собирался Вам, Павел, сказать...
AY> Когда-то давно был популярен текст, где рассказывалось, как
AY> пользователь (юзер, ламер, чайник) должен "подъезжать" к сисадмину,
AY> перечислялись все условия, все требования, вплоть до интонации. Ведь
AY> сисадмин - очень занятой человек, и его беспокоить по пустякам -
AY> страшный грех.
AY> Я понимаю, что лично мы, авторы бесплатных рассылок, вам напрямую
AY> деньги не приносим. Но это не даёт основания относиться к нам, как к
AY> недочеловекам, отвлекающим "великого сисадмина" от важных дел своими
AY> глупыми вопросами.
AY> Лично я Яндексу тоже денег не приношу, но тем не менее, у них хватает
AY> терпения отвечать вежливо, а потом ещё и интересоваться, помог ли мне
AY> их ответ.
AY> Мне кажется, время Великих Сисадминов прошло. Надо перестраиваться на
AY> то, что "Клиент всегда прав". А мы для вас - клиенты.
AY> Надеюсь на понимание.
Андрей, вот а какой из моих ответов "на что делать" был не очевиден до
того как вы вопрос задали ?
Написать ешё раз ? Очень неочевиднейшее действие !
Позвонить ? Это вообще не пределами возможностей разума о таком подумать.
Так что пришлось сарказма добавить.
А клиенты для нас - авторы платных рассылок.
Все остальные - пользователи.
Ну а то что "клиент всегда прав"..... хехе на нас НЛП не действует :)
Позомбируйте кого-нибудь другого это фразой.
