Добрый вечер, Павел.
Интересная получается ситуация.
С 2006 года по 24-26 июня 2014 года я заходил через вход для авторов, вводя код автора и пароль управления, и делал рассылки. Соотв-но, мой мейл patbur***@y*****.ru все это время не был внесен в стоп-лист. В противном случае я не мог бы делать рассылки.
Подробно освещаю ситуацию ниже.
17.09.2014, 18:37, "Павел Яковлев" <hac@c*****.ru>:
| > Добрый день Борис > > БВ> Вообще у меня е-мейл patbur***@y*****.ru (и он указан на > БВ> страницах моих рассылок на subscribe.ru), однако с недавних пор > БВ> данный мейл > БВ> был удален из базы subscribe.ru по непонятной причине. > БВ> Поэтому пишу вам с другого адреса. > БВ> Однако все по порядку. > Судя по дате записи в базе, указаный вами адрес внесён в стоп-лист в 2006 году |
Это какое-то недоразумение. Или технический сбой в вашей базе.
| > > БВ> У меня 3 рассылки, которые я зарегистрировал еще в 2006 году: > БВ> Код автора - 32570 > БВ> Email автора - patbur***@y*****.ru > БВ> Сами рассылки: > БВ> http://subscribe.ru/catalog/service.avpravo > БВ> http://subscribe.ru/catalog/service.patent > БВ> http://subscribe.ru/catalog/service.tovarnyeznaki > > БВ> Регулярно с 2006 года выпускаю все рассылки. Летом обычно делаю небольшой перерыв. > БВ> В этом году последние рассылки делал 24-26 июня 2014 года. > > БВ> С начала сентября хотел возобновить выпуски и что же я увидел. > БВ> На странице входа для авторов > БВ> http://subscribe.ru/manage/author ввожу код автора (32570) и > БВ> пароль управления. > БВ> Информация сбрасывается. Пытаюсь воспользоваться опцией > БВ> "забыли пароль?", вводя свой е-мейл patbur***@y*****.ru и код > БВ> рассылки - выходит сообщение, что такой автор не найден. > вы не сможете зайти с кодом автора который соответствует адресу > занесённому с стоп-лист |
С 2006 года до 24-26 июня 2014 года я заходил через вход для авторов http://subscribe.ru/manage/author (вводя код автора и пароль управления) и делал рассылки. Соотв-но, мой мейл patbur***@y*****.ru все это время не был внесен в стоп-лист. В противном случае я не мог бы делать рассылки.
В подтверждение этого вы можете посмотреть последние выпуски моих рассылок:
http://subscribe.ru/catalog/service.avpravo
http://subscribe.ru/catalog/service.patent
http://subscribe.ru/catalog/service.tovarnyeznaki
| > > БВ> Написал в техподдержку. Пришел ответ: "Публикация > БВ> коммерческой и рекламной информации в бесплатных рассылках > БВ> запрещена. > БВ> Если Вы хотите развивать рассылку в бизнес-целях, публиковать > БВ> коммерческие (рекламные) материалы, воспользуйтесь, пожалуйста, платным > БВ> сервисом "Корпоративные электронные издания" (КЭИ) > БВ> http://plus.subscribe.ru/price.html" > для начала, попросите службу поддержки указать конкретные выпуски > и конкретные их части которые были сочтены рекламой |
Хорошо, спасибо. Попробую еще раз.
Предыдущие мои письма в техподдержку остались без ответа.
| > > БВ> Первый вопрос. > БВ> С 2006 года и по сей день формат моих рассылок не менялся. > БВ> Почему вдруг именно сейчас они отнесены к категории "Публикация > БВ> коммерческой и рекламной информации"? > не вижу причин по которым это сделано "сейчас" - ваш адрес > заблокирован ещё в 2006 году |
Но факт остается фактом. Мой адрес заблокирован именно сейчас.
Как я уже сообщил выше, в промежутке между 24-26 июня 2014 г.(последние выпуски, которые я "успел" сделать с заблокированного адреса) и 3 сентября 2014 года (дата, когда я попытался продолжить выпуски после летнего перерыва).
судя по другим признакам это всё же было в 2008 году (да я опчетался
в прошлый раз указав 2006)
тут скорее у нас где-то был недочёт позволявший вам авторизоваться
а теперь он исправлен в обновлённой авторизации.
Решите этот вопрос. И если положительно, то можно будет подумать
об удалении из стоп-листа так как рассылка действительно выходит
регулярно.
Ну ещё есть телефон. Правда он оказывается некоторым не по карману
иногда.