Вопрос № 78822: Здравствуйте! Помогите пожалуйста,что -то случилось с аутлуком. немогу отправить ни одного письма, получать -получается, а отправить... ну никак говорит что SMTP.mail.ru сервис не отвечает. Но это уже полтора месяца!!! Настройки вроде не меняла, ума ...
Вопрос № 78.822
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,что -то случилось с аутлуком. немогу отправить ни одного письма, получать -получается, а отправить... ну никак говорит что SMTP.mail.ru сервис не отвечает. Но это уже полтора месяца!!! Настройки вроде не меняла, ума не приложу что случилось? Подскажите пожалуйста, если кто знает в чем тут может быть проблема.Буду очень признательна :)
Людмила.
Отправлен: 18.03.2007, 16:58
Вопрос задала: Mili1982 (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: Егоров Александр
Здравствуйте, Mili1982!
Возможно у вас не установлено, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации или что-то еще. Почитайте здесь:
http://www.mail.ru/pages/help/79.html
Если все сделано по этой инструкции, то обратитесь в службу поддержки.
--------- Чтобы слова не расходились с делом надо молчать и ничего не делать.
Ответ отправил: Егоров Александр (статус: 10-ый класс)
Ответ отправлен: 18.03.2007, 17:49
Отвечает: Трофимов Михаил Валерьевич
Здравствуйте, Mili1982!
Самое главное - сервер обычно сообщает об ошибке не только, констатируя ее, но и уточняет, где же она возникла.
Первое - вам нужно установить SMTP-аутентификацию
Вполне можно допустить вариант, что Ваш антивирус со встроенным файрволлом (либо firewall отдельно) сканирует входящую и исходящую почту, а также фильтрует трафик.
И если (в зависимости от программы) у него стоит запрет на исходящее соединение по 25 порту (это порт для передачи данных SMTP), то вполне возможно, в этом кроется причина.
Для пробы - попробуйте на несколько секунд выгрузить антивирус или firewall из памяти, прежде чем будете отправлять ближайшее письмо. Если именно в этом причина - проверяйте настройки файрволла.