РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Алексеев Владимир Статус: Советник Рейтинг: 361 ∙ повысить рейтинг »

Андреенков Владимир Статус: Профессор Рейтинг: 246 ∙ повысить рейтинг »

Alexander Babich Статус: Профессор Рейтинг: 46 ∙ повысить рейтинг »

∙ Почтовые программы

Номер выпуска:	584
Дата выхода:	29.04.2016, 19:51
Администратор рассылки:	Valery N (Мастер-Эксперт)
Подписчиков / экспертов:	13 / 15
Вопросов / ответов:	1 / 2

Консультация # 189258:

Здравствуйте! У меня возникли сложности с таким вопросом:
Третий день каждые 5 мин выскакивает еонсоль ошибок(в Opera-rambler почта)с текстом
Внутренняя ошибка [550-5.7.1 Spam message rejected; If this is not spam contact abuse at550 rambler-co.ru]

[24.04.2016 19:17:53] Почта и чат
bezw@rambler.ru
Внутренняя ошибка [550-5.7.1 Spam message rejected; If this is not spam contact abuse at550 rambler-co.ru]
Вирусы проверял.Почту отправляет из 5-ти 1(не ложит в отправленные- но некоторые идут-получаю ответ)

Дата отправки: 24.04.2016, 19:28
Вопрос задал: bezw (Посетитель)
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Марк Крейн (4-й класс):

Здравствуйте, bezw!
Данная ошибка говорит о том, что вас считают за спамера. Быть может вы действительно отправляете аномально много корреспонденции и почтовый сервер Рамблера квалифицирует такие действия как спам?

Если же сказанное выше - не про вас, тогда всё, что вы можете сделать - написать на указанный адрес и рассказать о проблеме. Проблема заключается в почтовой системе Рамблера, настройки которой вам недоступны. Думаю, что если вы расскажете о проблеме и предоставите реальные доказательства того, что вы не занимались рассылкой незатребованной рекламы, вас должны внести в белый список, или произвести другие настройки, которые позволят вам беспрепятственно отправлять почту.

Консультировал: Марк Крейн (4-й класс) Дата отправки: 24.04.2016, 19:39 4 Вполне возможно, только наоборот.я посылаю несколько штук в неделю(в основном ответы) а меня завалили рекламными рассылками-по 20-40 штук, только успеваю удалять безвозвратно не читая. И отписки не помогают. ----- Дата оценки: 24.04.2016, 19:56

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует Алексеев Владимир (Советник):

Здравствуйте, bezw!
Ваша проблема заключается в том, что Вы используете глючный анти-спам-плагин в почтовой программе "Opera-rambler почта".
Когда Вы почитаете, что такое Спам, то Вам сразу станет ясно, что входящий спам бывает "первичный", он хранится в папке "Входящие" на Вашем почтовом сервере @rambler.ru и "ждёт", когда Вы его скачаете - с этим спамом надо бороться. А бывает спам вторичный, который Вы уже скачали и доверили своей почтовой программе сортировать входящие письма. С этим спамом бороться НЕ надо, надо просто отключить недоделанные плагины, чтобы не тратить время и внимание на борьбу со следствием вместо устранения причины.

Многие пользователи пытаются избавиться от Спам установкой анти-спам-плагинов (фильтров, расширений, дополнений…) в своём локальном компьютере. Но эти бесплатные продукты обычно работают "коря во", плохо различают полезные письма от нежелательных, и, в результате, полезные письма иногда ошибочно перемещаются из папки Входящие в папку Спам без Вашего ведома. А главное: спамер видит, что Вы получаете его письма с сервера, и продолжает свои пакости. А Ваш компьютер обречён на бесконечную очистку входящей почты от нарастающих посланий наглых отправителей.

Кардинально решить проблему и "подавить" спамера способна лишь специальная "само-обучающаяся" программа, установленная на Почтовом сервере (pop.rambler.ru , mail.ru …), на котором накапливается Ваша входящая почта до момента её выборки Вашей локальной почтовой программой ("Opera-rambler почта"). АнтиСпам-фильтр сервера не просто удаляет это письмо, но и применяет карающие санкции к спамеру. При таком способе компьютеры абонентов будут избавлены от рутинной обработки деятельности спамеров, которых Вы однажды наказали.

Бороться со спамом надо активно, чтобы пресекать гад кие действия спамеров на корню, а не продолжать получать их рассылки с последующей их сортировкой. Для этого при обнаружении спама надо не лениться загрузить страницу Вашего почтового сервера (напрмер, https://mail.rambler.ru/ ), и там пометить гадкие письма, как Спам. Работники сервера наказывают рассыльщиков, блокируют их ПЯ (Почтовые Ящики).

Но даже rambler.ru-профессиональный фильтр иногда ошибается. Поэтому я каждые 4 суток заглядываю на https://mail.rambler.ru/ и если там в папке Спам имеется полезное письмо, то я помечаю его как "НЕ Спам", сервер мигом перемещает его в папку Входящие.

Если после отключения анти-спам плагина проблема отправки останется, смените свой Почтовый клиент (перейдите на другую почтовую программу, мне нравится TheBat) или пере-установите свою "Opera-rambler почта", или проверьте систему на наличие вирусов (скачайте анти-вирусную утилиту DrWeb Cureit.exe 160МБ ).

У меня было, что даже при отправке через Web-интерфейс моё письмо было забраковано, как якобы спам (я рассылал фотографии в несколько адресов родственникам). В подобных случаях надо уменьшить количество адресатов или просить помощи на abuse@rambler-co.ru (rambler-подразделение борьбы со спамом и проч консультации). Там работают доброжелательные специалисты, они неоднократно помогали мне. =Удачи!

Консультировал: Алексеев Владимир (Советник) Дата отправки: 25.04.2016, 16:21 5 Спасибо , просветили Теперь буду разбираться. Так и выскакивает 4 день окно периодически. Оказывается это не так просто. ----- Дата оценки: 25.04.2016, 17:44

Рейтинг ответа: +1 поблагодарить эксперта

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль