[Office] Вопрос по Ворд

У меня возникла следующая проблема:
При попытке открытия справки по Ворд 2003 (операционная система
Windows XP) в окне появляется надпись о том, что дання страница не
может быть открыта и предлагают проверить настройки соединения.
Спрака по Ворд установлена. При попытке отрыть файл справки
результат тот же самый.
Может быть кто-то знает как с этоим бороться.