Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Искусство выбирать: хроники клуба потребителей

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Вопросы ваши - ответы наши!" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2004   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Светлана Русова

Статистика

5.404 подписчиков
-12 за неделю
←   Все выпуски   →

Искусство выбирать: хроники клуба потребителей AskMe.ru


Информационный Канал Subscribe.Ru
Выпуск 21: Разбираемся с потребительской задачей

Здравствуйте, уважаемые подписчики! 

Рассылка "Искусство выбирать" после длительного перерыва возобновляет свою работу. И для начала хотелось бы попробовать разобраться с одной любопытной потребительской задачей и с тем, как справились с ней эксперты сайта AskMe.ru, а уж потом плавно перейти к планам на дальнейшую жизнь нашей рассылки. . 

Ronnie обращается к экспертам за помощью с вполне типичным запросом: "помогите выбрать стиралку". Однако вопрос этот для знатоков "отягощен" не совсем обычными ограничениями: 

проблема состоит в следующем: хочется выбрать стиральную машину с вертикальной загрузкой, но в наличии имеются машины, рассчитанные на загрузку 4,5-6 кг сухого белья. хотелось бы меньше :-)
дело в том, что для каждодневной стирки даже этих самых 4,5 кг мне много (ну не запачкаю я столько ни за день, ни за два! :-)), а брать машинку с фронтальной загрузкой на 3-3,5 кг не хочу (imho с верт. лучше).
собственно вопрос а существуют ли в природе машинки с верт. загрузкой до 4 кг.? или может взять машинку, у которой есть программа стирки с половинной загрузкой (где-то про такие слышал, но что это такое- не представляю)

С подобными ситуациями мы с вами, уважаемые потребители, сталкиваемся очень часто. Мы что-то слышали и про вертикальную и фронтальную загрузки, и про загрузку половинную, и про максимальное количество белья, которое можно постирать в машине за один раз - но свести воедино всю эту информацию у нас не получается. Хорошо, когда мы можем воспользоваться советом таких опытных экспертов, как Esper, которая делится личным опытом: 

У нас полностью совпадают взгляды на вертикальную загрузку.

Покупать стиральную машину на 2-3 кг сухого белья не выгодно. Лучше конечно купить на 5кг, но с возможностью стирки меньшего количества. В настоящее время существуют машины с функцией "половинной загрузки", но лучше с автоматическим взвешиванием перед стиркой и следовательно автоматическим выбором программы для стирки. Опять буду рекламировать машины фирмы Whirlpool. Она выпускает машины двух упомянутых типов. Со взвешиванием - дороже. Для примера могу сказать, что даже наша старая машина 1989 года позволяла стирать 1, 2, 3, 4, 5 кг.
Недавно купили Whirlpool 7125/S, не нарадуемся особенно хорошо "6-е чувство" (http://www.whirlpool.ru/rus...). Конечно и другие фирмы делают что-то похожее на "6-е чувство", но в этом я не советчик.
Кроме количества белья еще хочу обратить внимание на такие понятия как Класс энергопотребления и Класс стирки. Практически на всех машина Whirlpool это класс А.
Успехов!
P.S. Кстати, в инструкциях пишут "максимальная загрузка белья 5 кг", это не говорит о том, что меньше класть нельзя. Только в обычной машине в связи с "недокладом" белья происходит перерасход электроэнергии и воды. Вот и все.

...и Змея Скарапея, которая предприняла поиски в интернете и обнаружила несколько интересных информационных явлений, например:

О, кстати. На Яндексе есть такое Гуру http://market.yandex.ru/bra... по выбору техники. Отвечаешь на вопросы, а оно в результате выдает список подходящих моделей. Выбираешь ограничения по цене и/или по вместимости и др. (Рядом с каждым условием - "вопросик", нажимаешь - объясняется термин или смысл вопроса.)
Нажимаешь кнопочку "Подобрать".
Потом можно поставить "галочку" возле нескольких моделей и нажать "Сравнить".
Удачи Вам!

Ну что же - оба ответа, в принципе, полезны, но все-таки чего-то не хватает. Автор оценил их на "4" - видимо, именно так выразив свое ощущение не полной удовлетворенности. При всем уважении к экспертам AskMe.ru - полной ясности и понимания по этому вопросу после их ответов не появляется. Поэтому мы не оставляем попыток найти специалистов, профессионально занимающихся решением различных потребительских задач - как стандартных, так и нестандартных, - которые могли бы оказать нам помощь. На этот раз я решил обратиться за консультацией в недавно открывшийся интернет-магазин бытовой техники Legche.ru.  Основным отличием этого сайта от других интернет-магазинов является автоматизированная консультационная система, которая позволяет выбирать бытовые приборы с учетом ваших требований, пожеланий и предпочтений. Вот что пишут о ней сами создатели сайта: 

"Наша автоматизированная консультационная система позволяет любому потенциальному покупателю выбрать наиболее подходящую модель, практически не погружаясь в технические подробности: серия простых вопросов, поле выбора, сужающееся после каждого ответа, а результат – модель из текущего ассортимента, максимально близко подходящая вам по всем параметрам. Вам не нужно знать, как устроен тот или иной прибор – мы уже поработали над тем, чтобы перевести невразумительные технические описания на язык, понятный любому нормальному человеку.

Тем не менее, возможности выбора, предлагаемые на Legche. Ru, отнюдь не ограничиваются автоматизированной системой консультации. Во-первых, наши эксперты изучили наиболее типичные жизненные ситуации, заставляющие потребителя задуматься о приобретении новой бытовой техники, и подобрали модели приборов, наиболее соответствующие каждой из ситуаций. Во-вторых, не остались без внимания и покупатели, хорошо разбирающиеся в особенностях того или иного прибора: они могут воспользоваться системой выбора модели по ее техническим характеристикам, задав желаемые значения напрямую. И наконец, та же самая автоматизированная консультационная система зачастую не ограничивает выбор рамками нескольких ответов: там, где вопрос затрагивает наиболее значимые характеристики, покупателю предоставляется возможность ввести конкретное значение рассматриваемого параметра – например, ширину кухонной плиты."

Так вот - к экспертам, которые и разработали эту систему, я и направляю сейчас вопрос Ronnie, с которого начал сегодняшний выпуск. Давайте посмотрим, как специалисты справятся с таким вопросом. Ответ эспертов Legche.ru вместе с новыми вопросами, поступившими на наш сайт, - на следующей недели. 

До встречи! 

Сергей Корнеев

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: consume.vyboraskme		 Отписаться
В избранное