Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тренинг мастерства продаж

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Александр Левитас

Статистика

2.481 подписчиков
-5 за неделю
←   Все выпуски   →

Последний тренинг мастерства продаж


 
               Последний тренинг мастерства продаж Выпуск #108
29.07.09


Главное для телефонных продаж?

С хорошим вопросом и очень хорошее письмо - что еще надо, чтобы растрогать и обезоружить бизнес-тренера дождливым осенним вечером?..

На днях получил и хорошее письмо, и хороший вопрос: "Что главное для телефонных продаж?" Ответил длинно, а сейчас просто четко назову самое-самое главное: главное - это будущий, следующий разговор.

Что будет на это работать - дело Вашего вкуса. Это может быть общая приятность собеседника, способность найти повод для звонка в чересполосице календарных праздников, особая интонация договоренности, созданная интрига, умение туманом прописать перспективу... Все, что угодно!

Но зачем звонить, если этот звонок будет последним? А если мы все-таки выстукиваем на телефонной клавиатуре первый аккорд Мендельсона, то это - уже шаг к будущим разговорам и будущей сделке.

Звоните так, чтобы позвонить еще раз!

 

Стартовый тренинг - "Я всегда начинаю управлять торговой группой с тренинга"

Недавно я писал о тренинге для целей рекрутинга – с этого решили начать отсев тех, кто не способен к продажам.

И тут же интереснейшая встреча, на которой новый знакомый, руководитель отдела продаж, произнес фразу, частично вынесенную в заголовок:

– Меняя работу, я всегда начинаю с тренинга продаж. А как еще мне по-быстрому познакомиться с ребятами?

После тренинга он не расспрашивал меня даже о впечатлениях тренера:

– А что спрашивать? Я сам там присутствовал. Я целую тетрадку исписал заметками по каждому из ребят. В том числе и такими строками, которые у меня родились после предыдущих мест работы. Ведь те ошибки, которые я делал раньше, я обдумал и теперь, на новой работе, буду по мере возможности исправлять. Мне не нужны эксперты по оценке персонала, я не слишком им доверяю. Прямому руководителю проблемы собственного штата всегда виднее. Замечаешь даже такое, чего ни один заезжий человек увидеть вообще не сможет.

И последнее из откровений моего нового знакомого:

– Как бы ни вели себя ребята, но я давно научился и привык из-под этих масок считывать их истинное лицо. Вне зависимости от того, какую маску они надевают на время тренинга. А тут все было еще проще, чем обычно. То ли потому, что вы сами пытались понять и почувствовать ребят, то ли потому, что такая стилистика отношений с группой вообще идеальна для знакомства. Ведь я обращал внимание даже не на то, как они играют поставщика, а – как ведут себя при обсуждении? чем занимаются во время чужих игр? как реагируют на ваши забросы – на симпатичные для них и на те, которые изначально были вызовом и были взяты из обоймы "дисциплинарных внушений"...

Вот так со временем тренинги постепенно станут привычным стартом для многих рабочих мест...

Александр Деревицкий


livejournal Деревицкого NOTAR - самые свежие тексты Деревицкого на русском языке - о личных продажах, о переговорах, о воспитании и обучении торгового персонала, о размыш-
лениях тренера в купе поезда.

Рекомендуем рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького (укр.)
"Продвинутая психология для совершеннолетних" (рус.)
"Школа продаж Левитаса"
(рус.)
 
Сайты автора:
"Тренiнги продажу та переговорiв" – http://dere.com.ua - по-украински
"Тренинги продаж и переговоров" – http://dere.kiev.ua - по-русски

 
В избранное