Выпуск № 13

Новая жизнь – Методика решения проблем

03 марта 2011 г.

Шаги превращения проблемы

ПРОБЛЕМА - АНАЛИЗ – РЕШЕНИЕ

Шаг четвертый: Когда вам ясны корни проблемы - Формулируйте цели, ставьте адекватные задачи и начинайте работу обычным образом. Вы полностью к этому готовы. Вперед!

Грамотная постановка цели

Быстросуп — это нездорово. С другой стороны, даже если вы сторонник суперздорового питания, то едва ли имеет смысл, собираясь в турпоход, нагружать свой рюкзак ядреными кочанами свежей зеленой капусты: пару пакетиков мгновенных каш кажется более взвешенным решением.

Кстати, а кто-то сочтет более разумным поголодать по Шаталовой.

Жизненные контексты разнообразны, и задумываясь о дальних и широких последствиях наших решений, когда-то необходимо учитывать элементарную технику безопасности, когда-то позаботиться о природной, социальной, физической и душевной экологичности, где-то необходимо учесть моральные соображения.

Теперь что касается формулировок:

1.      Мои цели сформулированы ответственно, достижение их зависит в первую очередь от меня?

«Хочу, чтобы у меня на работе народ прекратил собачиться и занялся работой!» — Ошибочка, из постановки цели ваших коллег и подчиненных надо вычеркнуть: «Что я должен сделать, чему научиться, что изменить в своей политике, чтобы более эффективно влиять на взаимоотношения сотрудников и их рабочее поведение?»

2. Мои цели сформулированы позитивно, через утверждение, а не отрицание?

«Хочу избавиться от чувства зависти» — тут понятно только то, что вас не устраивает, а не что вам на са самом деле надо, и с такой формулировкой до интуитивно подразумеваемой цели вы доедете с таким же успехом, как если бы купили в кассе: «Билет от Москвы, пожалуйста!» А вот цель «Научиться радоваться чужим успехам» — куда как содержательнее.

3. Мои цели сформулированы достаточно конкретно, из моих формулировок вполне понятно, когда цель будет достигнута?

Ваша цель — «Получить права». Хорошо. Только: купленные или заработанные? С навыком вождения или это неважно? И — к какому сроку?

«Собираюсь заняться своей физической формой» — тревога ваша понятна, но цели здесь пока нет, пока это пустая абстракция. А вот цель куда как конкретнее: «В течение месяца, по утрам, независимо от погоды и своего душевного состояния бегать с бодрым оптимистичным настроением каждый будний день. После бега — контрастный душ. И три раза в неделю подтягивания лесенкой: в сумме 72 раза, укладываясь за 10 минут». Так, конечно, лучше. Успехов!

Практикум

Одно из самых практичных упражнений на дистанции — «Тайм-менеджмент, или учет и планирование времени», и перед вами — реальный документ, план работы на месяц дистанции моей мастерской Татьяны Л. Проанализуйте его, просмотрев текст с точки зрения:

·        грамотности постановки целей (задач),

·        точности использованных формулировок,

·        встроенных в план процедур, техник и приемов достижения целей.

Итак, План работы

Продолжение следует…