Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Мы будем жить теперь по-новому!


Здравствуйте!

Я Юрий Колесник и сейчас хочу показать Вам еще один новый взгляд на обычные вещи.

Потенциальная прибыльность сервиса по ремонту компьютерной техники очевидна. Число компьютеров в домах растет. Это доказывает обнародованная статистика продаж. На фоне общероссийского роста 25,5% в годовом исчислении 2001 года, 36,6% за первый квартал 2002 и 25% роста московского рынка за второй квартал 2002 года - крайне впечатляющие показатели. Тенденция в России такова: персональный компьютер перестает быть в домах горожан экзотической диковиной и становится обычной бытовой техникой вроде музыкального центра. Но это еще не значит, что уровень банального пользователя растет. Совсем наоборот – растет количество чайников, которые обучены пользоваться компом по некоему алгоритму, а любое отклонение влево или вправо делает их похожими на беспомощных слепых котят. Ну, как тут умному, знающему человеку не прийти на помощь. Предлагаемое направление бизнеса – ремонт компьютерной техники на дому.

 

Обзор рынка

В Москве срочный ремонт такого рода напрямую предлагают около 30 «поставщиков», из них 10 более или менее весомых участников. Рынок реально пока не «разогрет» и неинтересен для крупных игроков, которые к тому же перекрывают его посредством обычного сервисного обслуживания.

Ценовой разброс на рынке весьма невелик. Итак, минимальная стоимость услуги «скорой помощи» равна в среднем 20 долларам, что включает выезд/диагностику и одно действие по настройке программы. За срочность, нерабочее время, воскресные/праздничные дни и удаленность от пределов МКАД начисляются коэффициенты, в среднем увеличивающие цену заказа в 1,5-2 раза. Более сложные операции, например, «лечение» компьютера от вирусов, стоит 15-30 долларов в зависимости от сложности заражения, восстановление информации на дисковом пространстве в среднем обойдется в 50 долларов. В последнем случае цена зависит от типа утраты данных (сбой или форматирование, например) и операционной системы — следовательно, и от трудоемкости процедуры «лечения». Изредка цена восстановления информации образуется на основе количества данных, которые нужно восстановить (от 5 долларов за 100 Кбайт, что недешево, надо сказать, при больших объемах данных).

Есть и нетривиальные в ценовом плане предложения: например, отделение SmartHelp компании Smart Style предлагает каждую услугу на 1 доллар дешевле, начиная с первой по цене 9 долларов, но не ниже 3 долларов включительно. Нетрудно подсчитать, что даже минимальный заказ будет стоить 17 долларов. Однако такой ход сам по себе привлекает внимание потребителя, будучи необычным и заманчивым.

 

К делу

Итак, все, что вам нужно для начала подобного бизнеса – найти высококлассного специалиста по компьютерам, если вы таковым не являетесь, и прорекламировать свой сервис. Это, так сказать, минимальный пакет. Ниже привожу примерные цены на подобные услуги по Москве и в Украине.

 

НО!

Вы должны отдавать себе отчет в том, что вы станете лишь одним из миллионов подобных себе. Листовками в почтовых ящиках и объявлениями в газете никого сегодня не удивишь. Должно быть, что-то новое в ваших услугах, что сделает вас запоминающимся и заставит потенциального клиента пойти именно к вам.

Например, платные консультации по телефону. Я глубоко уверена, что около 30% проблем с операционной системой и около 70% проблем связанных работой в конкретных программах можно решить по телефону. Так зачем же гонять мастера понапрасну, если достаточно сделать платный телефонный сервис. Круглосуточная горячая линия, где клиент может получить консультацию по обслуживанию компьютеров, ремонту компьютеров, мониторов и оргтехники, помощь по работе в программах. При этом, специалисты окажут компьютерную помощь в любое время дня и ночи, не задерживая производственный процесс.

 

Поясняю

Любые юридические и физические лица могут организовать платный телефонный сервис и продавать свои услуги и знания по телефону. Для консультанта - проект абсолютно не затратный. Вам не надо покупать или брать в аренду коммерческие номера у операторов.

Для того чтобы получить платный четырехзначный номер вам необходимо зарегистрироваться и подписать Договор. Кроме того, вы можете купить номер формата 8 809 ХХХ ХХ ХХ и принимать звонки не только с сотовых, но и с федеральных номеров. Подобную услугу вам предложат в крупных телефонных компаниях.

 

Можно еще

Если дела с телефонными консультациями пойдут хорошо, можете идти дальше и открывать платный голосовой сервис. Платный голосовой сервис – это ваша собственная телефонная служба, позволяющая вам зарабатывать деньги на платных входящих звонках

Простейший платный голосовой сервис имеет:

∙ приветствие или автоинформатор

∙ переадресация вызовов на группу номеров

∙ установка мелодии вместо гудков (Ring back melody)

∙ установка времени дозвона до номеров

∙ статистика звонков

Зарегистрируйтесь, установите переадресацию вызова на свой мобильный или городской телефонный номер и ваш платный голосовой сервис готов. Звонки на платный голосовой сервис фиксируется и тарифицируются. Часть средств от стоимости этих звонков будет перечисляться владельцу номера, на который звонят абоненты. Таким образом, создав свой платный голосовой сервис и предлагая абонентам им воспользоваться, Вы можете получать дополнительный доход. Вы получаете фиксированное вознаграждение за каждую минуту соединения с вашим голосовым сервисом.

До встречи в следующем выпуске!

 


В избранное