Лучшее применение стратегии – это применение ее на уровне бизнес-единицы. Наиболее созидательное, но также и наиболее опасное применение стратегии встречается на уровне корпоративного центра.
Прежде чем начать планировать стратегии своих действий для достижения поставленной цели полезно задать себе следующие вопросы (н-р применительно к вашему бизнесу):
Чем может отличаться наш бизнес от того, что делают конкуренты, или от того, что мы делали прежде?
В чем заключается наша уникальная ключевая идея? Что мы можем делать такого, чего не могут делать другие или не могут делать так же хорошо?
Как мы можем увеличить дистанцию и различие между нами и конкурентами?
За счет чего, где и как мы можем предоставить покупателям что-то, что им понравится больше?
Как мы можем создать дополнительную ценность?
Как мы можем гарантировать, что мы завладеем большей частью стоимости, которую мы создадим?
Как мы можем контролировать больше, даже владея меньшим?
Кто для нас является наиболее интересными людьми в плане сотрудничества и как мы можем добиться того, чтобы эти люди находили сотрудничество с нами более привлекательным, чем с кем-либо еще?
Как мы можем экспериментировать?
Как мы можем избежать самонадеянности и самодовольства, которые всегда сопутствуют успеху?
Это очень важные стратегические вопросы для любого бизнеса. На них не может дать ответ ни одна формула. Вы должны найти ваши собственные ответы. Вот почему стратегия – это интересный и по существу творческий процесс.
Примеры стратегий.
Экономно демонстрируйте свои достоинства, достоинства своих товаров и услуг! Множество достоинств умаляет значение каждого из них.
Эту мысль я «позаимствовал» из книги Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы». Он так комментирует ее:
«Я БЫЛ в гостях. Мо. внимание обратили на пару рисунков, выполненных девочкой лет восьми - гордостью семьи. И вправду, рисунки явно заслуживали внимания. Это был несомненный талант. Я уже, казалось бы, отдал им должное, а моя голова все еще. продолжала оборачиваться в их сторону. Для меня - это верный признак искусства
И тут гордые родители говорят: а вы послушайте, как она на пианино играет! И правда, очень способный ребенок. Хорошо играет. Воодушевленные родители показывают еще. и ее макраме. Да, ребенок не без способностей. Вскользь смотрю и хвалю макраме. Сейчас много способных детей, думаю я. Впрочем, и раньше их было много. А где же теперь те способные - теперь уже взрослые!? И голова моя уже не поворачивается в сторону рисунков. Множество достоинств умалили
значение каждого из них.
Если первое достоинство скорректировало мою картину мира в ту сторону, что я столкнулся с явным талантом в этой семье, то демонстрация многих достоинств переключила мое внимание на то, что с возрастом детские таланты куда-то исчезают. Мысль абстрактная и к данному ребенку относящаяся лишь постольку, поскольку...
А сколько покупателей ушло с пустыми руками из магазина лишь потому, что им предложили уж слишком широкий выбор!»