Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Фабрика Мысли: технологии, идеи, инновации

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Ваш успешный бизнес" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Евгений Воротников

Статистика

366 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Фабрика Мысли: технологии, идеи, инновации - Моделирование изменений


Моделирование изменений

  • «Что не развивается, то не живет, а что не живет, то умирает»
    (с) Г.В. Белинский

Моделирование Здравствуйте, уважаемые читатели.

Прекрасно, когда вы довольны своей жизнью и её результатами. Когда задуманное выполняется, и вам только остаётся, что наблюдать за дальнейшим развитием событий. Однако вполне возможно, что вас что-то не устраивает и вы хотите изменений – в своей жизни, в своем бизнесе, работе или конкретно взятом проекте.

Тогда вам может пригодится методика управления изменениями, ключевым элементом которой является искусство моделирования – как из интересующей части мира убрать лишнее и выделить важное, значимое.


Этапы управление изменениями

Классическая схема управления изменениями состоит из 4-х этапов:

  • причина изменений – построить модель текущего состояния и определить, что в ней не устраивает;
  • цель изменений – описать правильно намерения и построить модель будущего состояния;
  • планирование действий – разработать общую стратегию и тактику изменений на начальный этап;
  • контроль – периодически обновлять модели и тактику изменения на следующий этап.

Модель текущего состояния

Изначально схема была предложена для моделирования сложных сред, которые включают в себя социальное взаимодействие, элементы техносферы, объекты и субъекты материального и информационного мира. Такими средами могут быть как небольшие компании, клубы и общественные организации, так и корпорации, города и даже целые регионы. Впрочем, отдельно взятый человек – достаточно сложная среда и одновременно зеркало мира, который его окружает.

  • Методика была презентована на выездной сессии группы «Знаниевый реактор», после чего немного доработана автором рассылки. В результате получилась метамодель, которая описывает как строить другие модели.

Модель содержит четыре слоя:

  • Примитивы – набор элементов, из которых как из кубиков можно построить схему (будь то схема человеческого организма, пространственный план города или организационная структура предприятия);
  • Системы – все важные и значимые системы (системы жизнеобеспечения, связи, транспорта, документооборота и т.п.).
  • Динамические сюжеты – основные сценарии поведения людей и других активных информационных субъектов;
  • Договоренности – основные правила, формальные и неформальные.

Модель будущего состояния

Будущее неразрывно связано с целями и целеполаганием. Существует множество методик как правильно ставить и достигать цели. Но сам выбор достойной мишени – личное дело каждого.

  • «Для успеха требуется две вещи. Первая, – сказал он, – решите, чего именно Вам хочется. Большинство людей никогда этого не делают. Второе – определите цену, которую Вам придется заплатить, а затем преисполнитесь решимостью заплатить эту цену». (с) Х. Хант.

Обычно цель строится на основе туманных образов будущего. И, хотя в детстве все умели мечтать, искусство создавать яркие, привлекательные образы сейчас одно из самых востребованных.

  • «Будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты.» (с) Элеонора Рузвельт.

Мало просто создать образ, его нужно ещё и воплотить. Для начала необходимо создать список целей и отсортировать их по важности и срочности. Это поможет не только оценить свои задачи «со стороны», но и избавиться от части иллюзий – сознание привыкло цепляться за настоящее и путать, смешивать средства и цели. Поэтому нельзя описывать как и что именно нужно делать.

После описания целей их нужно спроецировать на модель – какие примитивы добавить, какие убрать, какие изменения внести в системы, какой сюжет ослабить, какой усилить, какие правила отменить, а какие ввести.


Стратегическое планирование

Рассказ как строить стратегии не входит в задачу этого выпуска рассылки. Поэтому просто приведём основные варианты перевода системы из одного состояния в другое на основе построенной модели.

  1. Использование незадействованных ресурсов – уникальных и общедоступных.
  2. Устранение мешающих факторов – утечек в системах, «паразитных» примитивов, лишних обменов, задержек и простоев.
  3. Переключение из одного сюжета в другой – возможно только в определённые моменты сюжета.
  4. Точечное развитие перспективных примитивов и систем.
  5. Создание уникального ресурса – часть многошаговой комбинации, в дальнейшем этот ресурс должен быть использован или зарезервирован на будущее.
  6. Пространственная переконфигурация – повышение эффективности за счет более оптимальных потоков информации и ресурсов, экономия сил и средств.
  7. Консолидация систем – синхронизация систем управления с другими системами, обмен информацией между системами.

Контроль

Само будущее можно прогнозировать и сценировать, но нельзя контролировать. Поэтому основная задача контроля – оперативно получать информацию об изменениях и вносить их в модели. Чтобы в дальнейшем корректировать не только стратегии, но и цели.

  • «В отличие от управления функционированием, когда объект управления задан и некоторое время полагается неизменным, управление развитием требует неустанного переопределения своего объекта.» (с) Глазычев. Доклад «Россия: принципы пространственного развития».

Постоянное управление изменениям можно описать тактикой «первого шага»:

  • детально запланировать первый шаг,
  • сделать его,
  • осмотреться,
  • запланировать следующий «первый шаг».


Любая модель – полезное, но всегда ограниченное описание мира (карта, как говорят в НЛП).

  • Именно в результате того, что ситуация изменилась, а стратегия – нет, зачастую совершаются ошибки и в военном, и в корпоративном управлении.

Поэтому к этой, как и любой готовой модели, нужно относиться очень аккуратно. В идеале каждая деталь, каждый постулат должны подвергаться сомнению и адаптироваться к текущим условиям.

 

Евгений Воротников: evgeniiv@mail.ru
Сайт рассылки: znark.ru
В избранное