[SPH] соло1

Добрый вечер всем.
у товарища не ловит тифлоплеер соло1.
тоесть радио, подкасты и погода - все норм, а вот библиотека АВ37-15
выдает ошибку.
при этом при подключении в другой сети к другому роутеру все норм.
по идее дело в роутере или может в провайдере.
подскажите, кто сталкивался с таким глюком - может что то можно
подкрутить в роутере, например открыть какие ни будь порты?
Здравствуйте, Юрий!
Как идея, возникла мысль о том,что, может быть, некорректные данные
для авторизации в тифлоплеере введены, либо сохранены в файле
конфигурации, если подобный файл поддерживается плеером.
С уважением. Евгений.