Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Эффективные продажи через интернет: Конверсия


Здравствуйте. С Вами Илья Коровенков и четвёртый выпуск рассылки "Эффективные продажи через интернет"


Конверсия

А что это такое?

Представьте, две компании сделали себе сайты. И обе обратились в одну SEO-компанию, в результате чего посещаемость на каждом сайте оказалась… допустим, 200 посетителей в сутки. Можно ли говорить про одинаковую полезность сайтов? Пока рано. Посмотрим на ещё одну деталь. Количество звонков от потенциальных клиентов (лидов) с первого сайта – 2 в день (в среднем), а со второго – 40.

1% посетителей первого сайта являются потенциальными клиентами. И 20% второго сайта. Чувствуется разница? Этот показатель и называется конверсией. Для интернет-магазина, например, конверсией будет являться отношение количества заказов к количеству уникальных посетителей.

Главный показатель

Значит конверсия и есть главный показатель эффективной работы сайта? Нет. Количество целевых посетителей – показатель такой же важный, как и конверсия. На самом деле, если один из показателей на нуле, то другой не имеет смысла. Какой бы ни была в перспективе конверсия, она не принесет пользы, если на сайт заходит 1-2 посетителя в сутки. И наоборот, при нулевой конверсии даже 1000 посетителей в сутки не принесут результата. Нам ведь нужны клиенты, а не посетители, верно?

Пути повышения конверсии

Факторов, влияющих на конверсию вашего сайта, сотни, если не тысячи. Несколько крупных, и огромное количество мелких. Отзывы на сайте (см. предыдущий выпуск рассылки) – один из таких факторов. Еще один – хорошо заметные контакты. Это потрясающе, но на многих сайтах, целью которых является получение звонков, компании прячут свои контакты далеко вниз страницы мелким-мелким шрифтом, да еще и серым цветом по серому фону. На некоторые из этих факторов можно повлиять легко, некоторые требуют тщательной проработки. Но главное, чтобы все они работали на одну цель. Тогда эффект не заставит себя ждать.


Илья Коровенков
веб-маркетёр
http://korovenkov.com


В избранное