[TC] Не могу зайти в Скайп
Всем, здравствуйте!
После обновления Драйверов не могу зайти в Скайп, а происходит вот что:
Не успеет Джоз сказать: "Добро пожаловать в Скайп", как начинается жуткий
гул, на синем экране появляются белые буквы, и Компьютер уходит на
Перезагрузку, а когда перезагрузится - выходит такое окно:
Windows восстановлена после непредвиденного завершения работы
Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете
Кнопки:
1. Выполнить поиск решения
2. Отмена
Пробовала нажимать и ту и другую кнопки, и перезагружать компьютер, после
каждой нажатой кнопки, но в Скайп зайти не удаётся.
Тогда я нажимаю кнопку:
ПОКАЗАТЬ ПОДРОБНОСТИ ПРОБЛЕМЫ, и вот что там написано:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 93CE8D0B
BCP3: ADC7DAE4
BCP4: 00000000
OC Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\010416-26067-01.dmp
C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\WER-41886-0.sysdata.xml
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с
его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Может кто смыслет в этом деле, подскажите, пожалуйста, как устранить мне эту
проблему?
За ранее благодарю,
Татьяна
Здравствуйте, Татьяна.
пройдите по указанным путям и удалите файлы, на которые ссылается
система, первая папка у меня пуста, после чего они будут созданы
заново.
Вы писали 4 января 2016 г., 14:24:22: