Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Нету звука при установке виндовс 11 на ноутбук ацер

Здравствуйте уважаемые знатоки.

Пытаюсь установить виндовс 11 на ноутбук Acer Predator Helios Neo 16S AI
PHN16S-71-72PG. Во время заставки играет короткая мелодия, а при
установке виндовс 11 звука нету. Я пробовал подключить внешние
простенькие звуковухи, которые выручали в таких случаях. Но вот сейчас,
никак. В биос все связаное со звуком включено, нажимать клавиши
регулировки и отключения звука пробовал, никак.

Вариант интегрировать драйвера в сборку виндовс не пройдет, ноутбук
новый и я не знаю какие драйверы интегрировать.

Если кто знает другие варианты, предложите пожалуйста.

Спасибо. С уважением, Андрей.

Ответить   Thu, 6 Aug 2026 23:14:38 +0300 (#3720323)

 

Ответы:

Здравствуйте, Андрей.

А windows то у вас грузиться начинает? Если есть глазастые, то пусть
подскажут грузится ли установка системы или нет. Если глазастиков нет,
попробуйте использовать какую нибудь распознавалку нателефоне. Сфоткайте
экран и пусть она вам прочитает содержимое. Если грузится и вы
вставляете реально простенькую usb карточку или usb наушники и тоже нет
звука, попробуйте втыкать в другие порты usb.

С уважением, Андрей.

06.08.2026 23:14, Андрей пишет:

Ответить   Thu, 6 Aug 2026 23:38:36 +0300 (#3720324)

 

Здравствуйте все и Андрей.

06.08.2026 23:38, Андрей пишет:

Конечно начинает. Разные порты вроде как пробовал, но попробую еще.

Спасибо. С уважением, Андрей.

Ответить   Fri, 7 Aug 2026 01:33:37 +0300 (#3720327)

 

привет, у меня на асер тоже самое.
там на ssd, есть раздел с дровишками. Можно загрузиться с портабельной
системы, она у меня заговорила и взять с этого раздела все драйвера.
ну а потом, интегрироввть их в установочную.
но, если у вас было кому посмотреть, че не до конца установили-то?
гораздо проще вышло-бы.

Ответить   Fri, 7 Aug 2026 18:37:26 +0300 (#3720340)

 

Доброго времени суток всем!
Андрей в письме от 06.08.2026; 23:14 пишет:

Какой заставки? На этапе загрузки с диска установки никакой заставки нет.

На первом этапе он тоже не заводится?

Это очень странно, если они раньше работали, а сейчас не работают, значит
что-то с USB.

А там обычно ничего связанного со звуком и нет, особенно у ноутбуков.

Попробуйте нажимать их вместе с клавишей FN, или наоборот без нее.

Так вы же писали модель, погуглите по ней, может и найдутся дрова, только вам
дрова нужны для интеграции не в виде экзешников, а в распакованном виде. В
прочем, если не найдёте, можно попробовать раскатать образ на виртуальной
машине в режиме аудита, установить туда эти драйверы, потом через sysprep
подготовить образ к использованию и уже в хостовой системе захватить эталонный
образ.

Ответить   Fri, 7 Aug 2026 09:38:48 +0300 (#3720347)