Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интерфейс-секреты успешных веб-сайтов и программ


 
U-expert   "Интерфейс-секреты успешных веб-сайтов и программ"  

Выпуск N12 от 29 октября 2010г.


 

В этом выпуске

 

  ГЛАВНОЕ
 

Золотые правила веб-дизайна(1) Золотое правило N9: Задачи пользователя.

Фокусируйтесь на пользователях и их задачах.
Рассматривайте решение задач с точки зрения пользователей. Обеспечьте решение наиболее важных задач в первую очередь.

Делайте:

  1. Определите задачи пользователей, которые вы хотите автоматизировать
  2. Исследуйте, как пользователи решают эти задачи
  3. Оптимизируйте алгоритмы решения задач пользователей
  4. Опишите идеальные сценарии решения задач пользователей (Контекстные сценарии)
  5. Определите приоритеты и частоту задач с точки зрения пользователей
  6. Минимизируйте прерывания в работе пользователя

Не делайте:

  1. Не уводите пользователей в сторону от их основных целей
  2. Не создавайте пользователю дополнительные проблемы
  3. Не заставляйте пользователя совершать неестественные действия (не связанные с его целями и задачами)
  4. Не навязывайте ненужные ограничения
  5. Не показывайте пользователю внутренности веб-сайта
  6. Не заставляйте пользователя догадываться о том, как веб-сайт себя поведёт

Пример:

Иллюстрация ошибки поддержки задач пользователя

Задача пользователя — сравнить туры. На данном примере видно, что задача не поддерживается. Чтобы сравнить туры, нужно открывать описания отелей в отдельных окнах и искать различия вручную.

 Золотое правило N8

Более подробное описание "Золотых правил" с примерами смотрите в видео-курсе или на одноимённом тренинге.

  ПОЛЕЗНОЕ
 
 
Отчёт об исследовании  

(2) Отчёт об исследовании эффективности взаимодействия пользователей с веб-сайтами. Мобильные операторы. Личный кабинет.

PDF файл, 92 страницы, описано около 70 ошибок проектирования, цветные иллюстрации.

Закачать 

 
Золотые правила создания успешных веб-сайтов  

(3) Видео-курс "Золотые правила создания успешных веб-сайтов".

CD-диск, видео-запись высокого качества, продолжительность: 2 часа, содержит 170 слайдов и запись голоса ведущего.

Оцените качество записи: демо ролик* (.mov файл, 6,4 Mb)

Цена: 500р. – для всех.
Цена: 300р. – для Вас, промо-код: present4u

Заказать 

 
  АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ
 

(4) Ближайшие тренинги

 
Базовый уровень  

"Золотые правила создания успешных веб-сайтов" – 3 часа
29 ноября 2010 // Сити Класс

 
Базовый уровень  

"Процесс проектирования пользовательских интерфейсов " – 2 дня
10-11 декабря 2010

 

Другие тренинги будут включаться в расписание по мере формирования группы, присылайте заявки.

 

  С уважением,
Кузнецов Артём

Директор проекта "U-expert"
www.uexpert.ru — Вместе изменим мир к лучшему!

  Архив рассылки | Читайте также наши Статьи и следуйте за нами на Твиттере.
 

В избранное