* * *

Доброго здравия! Продолжаю тему безопасности садика письмом:

* Скрытые угрозы в Вашем садике *


Речь пойдёт не о плохой электропроводке или не о микробах.
Ниже будет сказ об угрозах, исходящих от самих клиентов
Вашего детского сада и от Ваших сотрудников.


Как Вы считаете, кто чаще всего крадёт что-нибудь у Вас из
садика? А если считать без невинных уносов игрушек детьми? 


Ну, кражи - ладно... Также как мелкая порча имущества, кражи
не так страшны Вам и Вашему садику, по сравнению с травмами.


Вы ведь не думаете, что травмы - только следствие 
недостатков помещения или детской площадки, или низкой 
квалификации персонала, скажем?


Увы, это во многих случаях - воплощение скрытых угроз, о 
которых мы с Вами могли только догадываться... Да!


Так, мои партнёры вздохнули с облегчением, когда в их садик
перестал ходить один мальчик... Ни то, чтобы странный - 
славный такой мальчёнка, но в нём была "скрытая угроза".


Его дважды обнаруживали на подоконнике, когда был ощутимый 
риск падения из окна (со второго этажа (!)). Были и другие
настораживающие моменты в его поведении...


Тогда мои партнёры ещё не готовы были принять идею, что 
некоторых клиентов надо просто "увольнять". В том числе 
из-за опасного поведения самих детей.


Видите ли дети в садике не только реагируют на происходящее
в детской группе, что ещё как-то можно контролировать. Они
продолжают отношения со своими родными и в их отсутствие...


Самый простой пример: ребёночек ранит себя, чтобы мама была
с ним (и чтобы завтра не надо было с утра "идти  в садик").
Казалось бы - крайний случай, ан нет бывает и хлеще... 


Иногда, можно что-то поделать с последствиями семейных 
коллизий или прежних физических травм. Так, в мой 
подшефный садик хаживал один мальчик со странностями.


Среди прочего, малыш бился головой об стену... Воспитателя
эти и другие его выходки немало обеспокоили. А отвадить 
мальчишку "чудить" ей никак не удавалось.


Разговор с родителями не помог, зато кое-что прояснил - 
малыш чудил и дома. И ранее неоднократно его лечили...


Тогда мои партнёры привлекли редкого спеца - Владимира 
Поликарповича Брюханова. Он с согласия родителей посмотрел
малыша. И обнаружил, что странности - следствие травмы.


Знаете, почему дитя билось головой об стену? Так мальчишка
избавлялся от острых болей в голове из-за спазмов сосудов...


Однако, странности маленьких клиентов даже не всегда 
удаётся заметить. Хотя бы потому что работники сами
могут "чудить". Или просто быть невнимательны.


Ладно, если просто делят детей на "любимчиков" и прочих,
коим уделяют меньше внимания. Что тоже порочно, конечно...


Сотрудники могут испытывать недосып и перенапряжение,
быть сильно озабочены какими-то своими проблемами. И ещё
они могут быть в ссоре с друг другом.


И это очень дурно сказывается на детской группе. Да весьма
ограничивает способность сотрудников справляться с опасными
ситуациями. А ещё вызывает конфликты с детьми и родителями.


В маленьком детском саду нередки ситуации, когда работники
перегружены, перерабатывают - заменить некем. Это и есть
скрытая угроза. Переутомлённый работник опасен!


От таких ситуаций полностью не избавится, а вот в разы 
уменьшить число таких "накладок" хозяева мини-садиков могут.
Догадываетесь как?


Точно также от Вас зависит и будут ли сотрудники вовремя 
докладывать Вам о странностях в поведении маленьких и 
больших клиентов Вашего садика. 


Во многом Ваше отношение определяет, когда работник 
сообщит Вам о своём недомогании или о ссоре с другим
сотрудником Вашего садика.


И только Вам решать, когда делать внушения сотрудникам
и какие это будут внушения... Когда и как "оттянуть" 
работника или клиента - провалить по эмоциям "вниз".


Вы ведь понимаете, что "публичная порка" - "исключительная
мера"... И Вы чувствовали, что хочется "высечь" работницу
прямо сейчас, но нельзя - ей ещё 4 часа с людьми работать...


Не так ли?


Считайте время и место "воспитательных мер" вопросом 
безопасности. Хочется "высечь", а надо, наоборот,
"приподнять" по эмоциям, если она сама себя уже "сечёт".


Даже с вороватой сотрудницей, бывает, неудобно разбираться
ни сейчас, ни завтра... Тем более если заменить её пока 
некем и свои обязанности она более-менее исполняет.


Коль скоро только таскает домой кой-какую снедь, так может 
и пусть таскает? Когда Вы точно знаете об этом, то такое
мелкое воровство перестаёт быть скрытой угрозой.


И при случае мелкое воровство такое можно пресечь. Лишь бы
у клиентов не крала ничего... Согласитесь?


На этом тему безопасности в детском садике я ещё  
н е  завершаю. Планирую сделать в июле ещё видеоролик 
об инструктажах по технике безопасности.


Выложу его на странице канала "Вам, хозяева мини-садиков":
http://www.youtube.com/user/minisadiki


Кроме того, блок материалов, как обеспечить защиту садика
и уменьшить риски при его работе будет выдан участникам
Мастер-группы, которую мы запустим с партнёрами 28 июля.


Впрочем, об этой Мастер-группе я расскажу Вам в следующем
письме. Уже через несколько суток.


И в том же письме - свежая заметка о помещениях под детский
сад. Ручаюсь, так хорошо сфокусированного материала на эту
тему на русском языке Вы больше нигде не найдёте.


Поджидайте!


Ваш Зобов Серж


Всудогонь...

Вы можете использовать заметку из этого письма как Вам 
угодно, при соблюдении пользовательского соглашения:
http://minisadik.com/conditions.htm


Copyright 2013 Зобов Сергей Викторович.  Все права защищены!


* * *