Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Новые технологии в работе с персоналом


.Логотип Oborot.ru Новые технологии в работе с персоналом
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск № 144, 21.08.2015


НОВОСТИ
Потогонная система Amazon< /a>
"Amazon — это то место, куда сверхпродуктивные люди приходят, чтобы почувствовать себя никчёмными", - так отозвался о компании один из бывших ее сотрудников. Даже само руководство называет свои требования к сотрудникам "неоправданно высокими"...
>>>

Работа в ecommerce: навыки и требования
Исследователи-кадровики изучили рынок вакансий в сфере ecommerce и рассказали о том, что требуется от специалиста в этой сфере, а также о том, какие перспективы его ждут... >>>


ФОРУМ
Проблемы с разработкой системы мотивации
Здравствуйте. Есть проблема - не могу придумать систему мотивации для менеджеров (операторов интернет-магазина). Что есть сейчас: - объем заказов, который от менеджеров не зависит, т.е. они никоим образом на количество отправляемых заказов не влияют - менеджеры получают просто оклад - в обязанности менеджера входит: прием звонков по телефону (е-мейл, онлайн консультант), обработка поступивших заказов, оформление доставок - сейчас система настроена так, что у кого в обработке меньше заказов, тому автоматом новый заказ поступает Нужна некая система мотивации, чтобы более тщятельно работа велась, чтобы было меньше отказов и т.д. сейчас же менеджеры никак не заинтересованы в количестве заказов, скорее наоборот. И при этом нужно учесть, что кол-во заказов не может быть прямо прописано в формуле расчета заработной платы, т.к. общее кол-во заказов за месяц может оличаться оченб существенно. Скорее тут можно оперировать процентом выполненных заказов от общего кол-ва и не забыть про удаленные заказы, возвраты... Прошу помощи =) >>>


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2013 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное