Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Провайдеры и подключение


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Sheyanov Vladimir Valentinovich
Статус: Студент
Рейтинг: 153
∙ повысить рейтинг >>
ValeryN
Статус: Профессор
Рейтинг: 40
∙ повысить рейтинг >>
F®ost
Статус: Практикант
Рейтинг: 26
∙ повысить рейтинг >>

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Интернет / Провайдеры и подключение

Выпуск № 351
от 28.04.2009, 15:05

Администратор:Калашников О.А.
В рассылке:Подписчиков: 256, Экспертов: 27
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>

Вопрос № 165647: Здравствуйте! Почему разрывается связь с интернетом ? т.е во время скачивания файла или игре по интернету когда снимаешь трубку телефона или если кто то позвонит останавливается закачка ,а если в играешь по интернету выбрасывает с сервера, линк у мод...


Вопрос № 165.647
Здравствуйте! Почему разрывается связь с интернетом ? т.е во время скачивания файла или игре по интернету когда снимаешь трубку телефона или если кто то позвонит останавливается закачка ,а если в играешь по интернету выбрасывает с сервера, линк у модема обрывается секунд на 15-30 потом востанавливается . Подключено все нормально через сплитер нигде скруток нету везде надежная пайка, телефон Panasonic ( http://www.panasonic.ru/products/communication/phones/analog_phone/KX-TS2362RUW ), ADSL модем D-link 300T. Носил этот модем к другу т.к него необрывается связь проверил модем нормальный не рвет связь,а дома рвется когда поднимаешь трубку и если кто то позвонит. Как исправить эту проблему?
Отправлен: 23.04.2009, 10:02
Вопрос задал: -Ohotnik- (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 6)

Отвечает: Haris
Здравствуйте, -Ohotnik-!
Судя по всему проблема не у вас, а в точке подключения модемной стойки к телефонной линии, на АТС. Видимо ваша линия как-то некорректно подключена.
Если не можете поймать провайдера сделайте так чтобы он сам вас искал, т.е. не оплатите 1 месяц услуги и все. Если они не хотят терять клиентов отзвонятся вам сами.
А еще лучше напишите им письменную заявку, и не только провайдеру, но и техподдержке АТС. Они горазды переваливать проблемы друг на друга. Не ваша задача искать где что не так. Написав заявления и вручив им под роспись вы обяжете их решить проблему в разумные сроки.
Если проблема не будет решена можете подать в суд на них, потребовав соразмерного уменьшения стоимости услуги из-за того, что качество соединения не отвечает заявленному при заключении договора.
---------
"В деле распространения здравых мыслей без того не обойтись, чтобы кто-нибудь паскудой не назвал" © М.Е.Салтыков-Щедрин
Ответ отправил: Haris (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 24.04.2009, 12:39

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 248169 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Оценка за ответ: 5


    Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
    Нам очень важно Ваше мнение!
    Оценить этот выпуск рассылки >>

    Отправить вопрос экспертам этой рассылки

    Приложение (если необходимо):

    * Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
    Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

    Обратите внимание!
    Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

    Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
    экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


    Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
    Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров >>

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2009, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
    Хостинг: "Московский хостер"
    Поддержка: "Московский дизайнер"
    Авторские права | Реклама на портале

    ∙ Версия системы: 5.13 от 01.12.2008

    Яндекс Rambler's Top100
    RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru
    RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru

    В избранное