Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Провайдеры и подключение


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Андреенков Владимир aka Black Cloud
Статус: Профессионал
Рейтинг: 3949
∙ повысить рейтинг »
ValeryN
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 2984
∙ повысить рейтинг »
Kom906
Статус: Студент
Рейтинг: 2328
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Интернет / Провайдеры и подключение

Номер выпуска:373
Дата выхода:16.08.2010, 10:00
Администратор рассылки:Калашников О.А., Руководитель
Подписчиков / экспертов:193 / 109
Вопросов / ответов:1 / 2

Вопрос № 179704: Здравствуйте, уважаемые эксперты!!! На компьютере нет выхода в локальную сеть и интернет. Как говорят, что ни с того ни с сего. Ping проходит только до своего адреса. Мною было сделано следующее, 1) Удалена Антивирусная программа...



Вопрос № 179704:

Здравствуйте, уважаемые эксперты!!!
На компьютере нет выхода в локальную сеть и интернет. Как говорят, что ни с того ни с сего. Ping проходит только до своего адреса. Мною было сделано следующее,
1) Удалена Антивирусная программа от Microsoft - результат 0; Брандмауэр Windows отключен. Сторонних сетевых экранов нет.
2) Замена сетевой карты - результат 0;
3) Установка Kaspersky Internet Security 2010 - результат 0.
4) Удаление KIS 2010 - результат 0;
5) Установка другого компьютера с аналогичной начинкой на это рабочее место - всё работает ( и интернет и локальная сеть );
6) Перечень запущенных служб такой же как и у другой машины.
Конфигурация ПК: Celeron 2.6, 512 MB DDR, WinXP PRO SP3.
Подскажите, где найти ту "калитку", что бы выйти на просторы Сети.
Спасибо.

Отправлен: 11.08.2010, 09:31
Вопрос задал: Seabluz, 1-й класс
Всего ответов: 2
Страница вопроса »


Отвечает ValeryN, Мастер-Эксперт :
Здравствуйте, Seabluz.
Причин внезапного пропадания сети(пинга), наверное, может быть три: либо перестало работать одно из устройств сетевого "железа", используемый этим компьютером, либо это вирусы, либо это провайдер шалит.
Одним из хороших способов проверки "железа", это загрузка хоть с LiteCD на Ubuntu.
© Цитата:
Ubuntu — это разрабатываемая сообществом, основанная на ядре Linux операционная система, которая идеально подходит для использования на персональных компьютерах, ноутбуках и серверах. Она содержит все необходимые программы, которые вам нужны: программу просмотра Интернет, офисный пакет для ра боты с текстами, электронными таблицами и презентациями, программы для общения в Интернет и много других.
Linux-подобная операционная система проверить корректность установленного оборудования и её работоспособность.


Можете попробовать сбросить настройки TCP/IP и настроить заново. Как самое простое, Вы можете использовать программу winsockxpfix.exe, она не инсталлируется просто запустить её. Здесь можно скачать и посмотреть инструкцию с картинками по утилите.
В результате вы будете иметь сетевые настройки такими же, как на момент окончания установки Windows.
Остаётся после этого изменить сетевые настройки и привести к нужным.
Для помощи можно посмотреть следующий ресурс

Гляньте также вот этот материал от производителя операционной системы. Вам предлагает ся — 13 способов устранения сетевых неполадок.
... Способ 4: очистка кэша ARP с помощью средства Arp
Если выполнить команду ping для IP-адрес и адрес замыкания на себя (127.0.0.1), но нельзя проверить связь с любого IP-адресов, очистите кэш протокола ARP (Address Resolution Protocol) с помощью средства Arp. Чтобы просмотреть записи кэша, введите одно из следующих команд:
ARP - arp -g
Для удаления записи, введите следующую команду:
arp -dIP-адрес
Для очистки кэша ARP, введите следующую команду:
netsh inte rface ip delete arpcache ...


Конечно, после любой манипуляции с настройками, Вы должны проверить ping
1) Если пинга нет, то, наверное, как вариант, надо связаться с провайдером и вежливо объяснить суть проблемы.
Также проверить сетевые настройки на своём компьютере. Проверьте настройки сетевой карты - "Мой компьютер-Свойство-Оборудование-Сетевая-Дополнительно-Link Speed & Duplex - убрать "avto detect" поставьте 100 или 10". Проверьте "Мой компьютер - Свойства - Оборудование - Диспетчер устройств - выбрать сетевую карту - правой клавишей мыши - Свойства - вкладка Управление электропитанием — убрать галочку напротив "разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Ну, а за антивирусы и про прочую заразу, Вам уже сказано достаточно в минифоруме.

-----
Ваши вопросы ВСЕГДА читаю, но не всегда находится время ответить!

Ответ отправил: ValeryN, Мастер-Эксперт
Ответ отправлен: 12.08.2010, 11:48
Номер ответа: 262792
Россия, Уфа
Организация: ООО "Элегра"
Адрес: Россия, г. Уфа, Ростовская, 20
Адрес сайта: ООО"Элегра"
ICQ # 302165455

Оценка ответа: 5

Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 262792 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:

  • Отвечает F®ost, Модератор :
    Здравствуйте, Seabluz.
    Причин пропадания сети довольно много, но судя по описанию симптомов в мини-форуме – большая вероятность вирусной атаки и поэтому процитирую свой ответ на вопрос № 176160:
    © Цитата:
    Похоже на то, что после вирусной атаки у Вас заблокировались сокеты протокола TCP/IP. Так как проверка целостности конфигурации сокетов и восстановление после вирусной атаки не помогает, остается последнее решение – перезагрузка сокетов. В командной строке выполните команду netsh winsock reset.

    Удачи!
    -----
    От вопроса к ответу, от проблемы к решению

    Ответ отправил: F®ost, Модератор
    Ответ отправлен: 14.08.2010, 20:32
    Номер ответа: 262807
    Беларусь, Минск
    Тел.: 375292792018
    Организация: Минский Промтранспроект
    Адрес: ул. В.Хоружей, 13, г. Минск, Беларусь
    Адрес сайта: Минский Промтранспроект

    Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 262807 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:

  • Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    Задать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2010, Портал RFpro.ru, Россия
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Автор: Калашников О.А. | Программирование: Гладенюк А.Г.
    Хостинг: Компания "Московский хостер"
    Версия системы: 2010.6.16 от 26.05.2010

    В избранное