Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бизнес-сайт. Руководство по разработке . Выпуск 34.


Служба Рассылок Subscribe.Ru
  Бизнес-сайт. Руководство по разработке  
  Информационный проект Business-Site.ru  
  17 января 2002. Выпуск 34
(с) Иван Косяков, 2000-2002
 

Приветствую вас, уважаемые читатели!

В этом выпуске читайте интервью с Андреем Васиным (президентом компании Sigent) составленное в рамках информационной акции “Создание бизнес-сайта компании”, а также важную для электронного бизнеса новость о подписании Закона “Об электронной цифровой подписи”...

  Содержание  
 
Интервью
Интервью с Андреем Васиным
 
Новости
Президент подписал Закон “Об электронной цифровой подписи”
   
  Интервью  

Интервью с Андреем Васиным

Интервью с Андреем Васиным (президентом компании Sigent) в рамках информационной акции “Создание бизнес-сайта компании”. Сентябрь 2001 г.

Общие вопросы

Что такое бизнес-сайт?

Разновидность сайта, используемого для решения задач бизнеса. Разумеется, создается такой сайт, как и бизнес, для извлечения прибыли.

Какую прибыль компания может получить из факта владения сайтом?

Любую: большую и маленькую.

Если мы говорим о корпоративном сайте, то экономический эффект может выражаться в сокращении издержек, увеличении доли рынка, улучшении работы с клиентами,: дальше каждый бизнесмен может продолжить самостоятельно.

Как можно заработать на информационном сайте, т.е. превратить его в бизнес-сайт?

Заработать и превратить — это не одно и тоже. Информационный сайт зарабатывает как и все другие. Его заработок — аудитория по-читателей.

Вопрос должен звучать так: “Как конвертировать заработанную аудиторию в деньги?”. Есть несколько проверенных моделей, одна из них — партнерская программа — во всю используется моим дружком на http://www.ricn.ru. Посетители по “баннерам” переходят в интернет-магазин http://www.pcmarket.ru, а РИКН получает процент от продаж PСmarket'а. Модель работает на славу и приносит двум сайтам ощутимый доход.

Как определить порог интереса и интернет-ресурсу?

Маркетинговые исследования. Все как у людей. Все как в любом бизнесе.

Где гарантия, что сайт, который сделает студия, будет удовлетворять заказчика?

Доверие. Работайте с тем партнером, которому вы доверяете. В неоднозначных ситуациях хороший партнер должен обосновать свои действия и, возможно, предложить систему оценки эффективности проекта.

Нелишне прибегнуть к аудиту со стороны консультантов. Сайджент доводилось консультировать веб-проекты. После создания и запуска сайта, к нам обратился один из комитетов Правительства Москвы для аудита проекта — http://www.moscowdebt.ru. Через несколько дней они получили подробный отчет, где были проанализированы все детали и высказаны предложения по развитию.

Какие вообще существуют типы бизнес-сайтов?

Почти все сайты — это бизнес-сайты.

Одни сайты генерируют прямые деньги, другие формируют прибыль в неденежном выражении, которую их владельцы пытаются в конечном счете конвертировать в деньги.

Даже невинная домашняя страничка с резюме привлекает работодателей и помогает заработать своему владельцу побольше денег.

Как привлекаются рекламодатели?

Интернет-рекламодатели привлекаются как и рекамодатели в прессе, телевидении и так далее.

Особенность в том, что не каждый потенциальный рекламодатель знает технологические особенности интернет-рекламы. Требуется растолковывать и демонстрировать что такое интернет-реклама и почему они эффективна. Наиболее активный ликбез среди рекламодателей проводит Яндекс — http://www.yandex.ru/advertising/successstories/.

Постановка задачи, возможные решения

Кто должен осуществлять постановку задачи? Как это лучше делать? Следует ли обращаться для этого к сторонним экспертам?

К сторонним — врядли. Видение и концепция проекта должны быть в голове разработчика. Если их там нет, меняйте разработчика!

Подобное разделение проектного труда между компаниями сегодня не оправдано. В обществе, где не умеют доверять и делегировать полномочия, привлечение многих участников часто дает обратный результат — на свет появляется шитый белыми нитками уродец.

Как оценить, оправдает ли сайт вложенные в него средства?

Планировать и ставить цели до начала разработки. Как говорится: сначала думай, потом делай. Исключить намерения: “попробуем, а там видно будет”, “все так делают и я буду”, “потрачу поменьше, если пропадут деньги - не так жалко будет”.

Тот, кто не умеет планировать — ставить продуманные цели и анализировать результаты — не должен иметь отношения к управлению, в том числе к сайтам.

Как проводится анализ успешности, нужности проекта, самой его идеи?

Опять же — чистый бизнес. Проводится так, как проводится анализ бизнес-планов, идей, моделей.

В какой ситуации можно попробовать разработать серьезный сайт самим, и когда лучше обратиться к профессиональной веб-студии?

Если у Вас есть положительный опыт и специальная команда внутри компании, то часть работы можно взять на себя.

В чем преимущества и недостатки разработки сайта либо собственными силами, либо усилиями веб-студии?

Ни один успешный сайт не был полностью сделан своими силами, если только вы не интернет-компания! В работе с партнерами всегда есть минусы, но другого не дано — без них никуда не деться.

Какие существуют типы веб-проектов? Какие сроки исполнения характерны для тех или иных типов проектов?

Каким бы ни был проект он должен укладываться в срок до полугода. Если объем работ слишком велик, нужно приглашать больше людей или дробить проект на более мелкие подпроекты. Слишком растянутый проект — верный признак его провальности.

Разработка коммерческого сайта собственными силами

Каким образом эффективнее собирать команду?

Начать с головы. Нужна одна извилистая голова, всего одна! Дальнейший набор команды (рук) полностью доверить ей. Помимо набора кадров голова должна отвечать за концепцию и стратегическое планирование проекта. Разделять эти три функции не стоит.

Где лучше искать разработчиков?

Все средства хороши. Не ищите там, где их нет, например, среди братьев свекрови.

Что должна представлять собой окончательно сформированная команда?

Команду. Как много в этом звуке!

Каким образом должен проходить процесс разработки?

Об этом книги пишут. Там все сказано.

Каким образом должны быть организованы области ответственности за выполнение проекта?

И снова открываем книги.

Как должна быть построена процедура сопровождения веб-сайта? Кто несет ответственность за изменение информационного наполнения сайта?

Инициатива и контроль должны исходить от руководителя (ранее: головы) проекта. Он должен не получать, а брать. Если не дают вовремя — трубить и брать с боем.

Заказ разработки у веб-студии

Какие бывают типы компаний по разработке веб-сайтов?

Принято считать, что сайты делают дизайн-студии, интернет-агентства, рекламные агентства и интеграторы. Такое разделение является устоявшимся на международном рынке.

Российским заказчикам хочется сказать только одно — выбирайте компанию для которой создание сайтов — основной вид деятельности, а не способ подзаработать нерадивому администратору или четвертому сыну от третьего брака генерального директора.

По каким критериям необходимо выбирать веб-студию?

Портфолио, репутация, наличие нужной вам услуги среди основных видов деятельности компании!

В каких пределах может варьироваться стоимость разработки веб-сайта в зависимости от сложности проекта?

От нуля до размера предполагаемой прибыли проекта.

На что следует обратить внимание при подписании договора на разработку?

На авторские права.

Заказчики научились требовать фиксации сроков и объема работ, но не все понимают какие права на разработанное произведение (программы, дизайн, тексты, анимация — все из чего состоит сайт) они получают.

Над ликвидацией правовой безграмотности не покладая головы работает наша партнерская компания — eRight (http://www.eright.ru).

Каким образом лучше построить взаимодействие с веб-разработчиком? Какие вопросы полностью должны находиться в его компетенции?

Строить взаимодействие с партнерами нужно на доверии. Трудно представить что-то более ценное для успешных бизнес-отношений. В компетенции разработчика должны быть все вопросы, которые ему по силам. Если Ваш партнер берется за работу и может доказать, что сделает ее на должном уровне — пусть делает.

На каких этапах работ следует осуществлять контроль?

Сайджент разделяет все проекты на четыре этапа:

  • концепция-планирование;
  • дизайн-проектирование;
  • реализация;
  • инсталляция.

Все этапы имеют свои сроки и принимаются клиентом отдельно.

Следует ли просить веб-студию разработать несколько вариантов дизайна?

Упаси бог. Дизайн - понятие неисчислимое! Перевожу на русский — “два варианта дизайна” — два разных дизайна. А значит, и стоить это будет в двое дороже.

Если разработчик сомневается и не уверен в своих творческих способностях, он пойдет на все, чтобы продать клиенту свое фуфло. Профессиональному дизайнеру и в голову не придет слово “вариант”.

Как должно осуществляться тестирование веб-сайта?

Разработчиком, если другое не предусмотрено здравым смыслом.

Кто должен осуществлять сопровождение веб-сайта?

Раз на раз не приходится. Участвовать в поддержке сайта должен и владелец и разработчик, а вот степень вовлеченности каждого из них — это частный вопрос.

Однако в стратегическом планирования развития сайта без партнера не обойтись.

Электронный бизнес

Насколько дорого создать собственный интернет-магазин? Какие существуют варианты решений?

Магазин с проектной окупаемостью год-полтора — это хороший магазин. Проведите индивидуальные расчеты для вашего бизнеса, чтобы получить ориентировочную стоимость.

Слава богу, Интернет — не страна дураков. Тот кто сегодня закопал рубль завтра не пожнeт миллион. Взять в аренду готовый магазин на пару-тройку сотен долларов — это тоже самое что арендовать лоток на вещевом рынке. Такой магазин обречен.

Насколько реально организовать платежи через Интернет? Как это сделать?

Как дважды два. Обратиться к одной из авторизационных служб.

Если у Вас есть интернет-партнер — требуйте от него консультаций и оформления необходимых бумаг.

Каким образом осуществляется маркетинг в сети?

Через понимание маркетинга плюс понимание интернета. И никакой мистики.

  Новости  

Президент подписал Закон “Об электронной цифровой подписи”

Президент Российской Федерации Владимир Путин 10.01.2002 подписал закон “Об электронной цифровой подписи” (ЭЦП).

Закон уравнивает электронную (цифровую) подпись в электронном документе с собственноручной подписью на бумажном носителе. Файлы, подписанные ЭЦП, будут теперь иметь юридическую силу и доказательную силу в суде, наравне с документами на бумаге.

Аналогичный закон вступил в силу в США в октябре 2000 года. Билл Клинтон устроил из подписания этого документа пышное шоу. Закон он подписывал и электронной, и собственноручной подписью. Путин подписал закон в рабочем порядке.

Закон об ЭЦП принят уже в таких странах, как Филиппины, Таиланд, Индия, Польша, Эстония, Литва и даже Белоруссия. Парламент Европейского Союза принял закон, согласно которому с июля 2001 года все страны, входящие в эту организацию, должны начать признание электронной подписи. До этого закон уже вступил в силу в Ирландии, Германии, Англии. Госдума РФ приняла закон об ЭЦП в третьем чтении 13 декабря 2001 года.

11.01.2002. Нетоскоп

Дополнительная информация:

  1. Текст Закона “Об электронной цифровой подписи”.
  2. А.Матвеева. “Подпись станет электронной” — небольшая обзорная статья о результатах принятия закона.

Высылайте ваши комментарии, предложения, пожелания и вопросы на мой электронный ящик. Я всегда рад вашим письмам...

C уважением, Иван Косяков.



http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное