Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Куда смотрят посетители вашего сайта или Все тайное становится явным






Продвижение сайтов



Контекстная реклама



Создание сайтов


 

Выпуск 12

"Куда смотрят посетители вашего сайта
или
Все тайное становится явным"


Уважаемые подписчики!
В данном выпуске рассылки «Тайны создания и продвижения сайтов в Интернете» речь пойдет о новой технологии eye-tracking (ай-трекинг), позволяющей детально изучить поведение и действия пользователей на страницах сайта, а также о сервисе WebVisor, где указанная технология применяется.

Существующие системы статистики
LiveInternet, SpyLog и остальные популярные счетчики посетителей давно и повсеместно применяются владельцами сайтов для отслеживания посещаемости веб-ресурсов. Обычно они устанавливаются после создания сайтов. У каждой из систем интернет-статистики есть свои особенности, но в общем-то все они решают одну задачу – показывают какое количество посетителей как долго просматривало одну или несколько страниц сайта. Для оценки эффективности продвижения сайтов в Интернете это, конечно же, немаловажно, однако сегодня с помощью технологии eye-tracking (ай-трекинг) можно узнать гораздо больше.


Читайте в следующем выпуске:
  • "Какие бывают претензии у клиентов и оптимизаторов друг к другу"

Что такое eye-tracking
Известно, что траектория взгляда обычного человека при изучении какой-либо новой информации имеет направления «слева направо» и «сверху вниз». Так ли это на самом деле? Это можно узнать с помощью ай-трекинга.
Eye-tracking – это технология, которая позволяет подробно изучить движение взгляда пользователя на странице (или на страницах) вашего сайта. Проще говоря, с помощью данной технологии вы можете узнать, куда смотрел ваш посетитель, как долго он это делал, что он увидел и что пропустил на странице.
Для изучения «поведения» взгляда пользователя с помощью ай-трекинга нужна высокоточная камера и специальное программное обеспечение. Камера фокусируется на лице человека (в первую очередь, на его глазах), после этого автоматически настраивается положение глаз относительно монитора и определяется точка, в которую смотрит в данный момент пользователь.
Для более наглядного представления можете посмотреть этот видеоролик на Youtube.com.

Преимущества исследования сайта с помощью технологии eye-tracking:
- вы видите ваш сайт, в прямом и переносном смысле, глазами ваших посетителей
- вы определяете все «сильные» и «слабые» места веб-ресурса
- вы узнаете поведение посетителей на страницах сайта
- вы можете оценить и повысить уровень конверсии (превращение посетителя сайта в клиента)
- вы, оценивая поведение пользователей, можете улучшить структуру сайта
- вы контролируете качество текстовой и графической информации, размещенной на сайте
- вы отслеживаете эффективность контекстной рекламы.

Где используется технология eye-tracking
В российском сегменте Интернета широкое распространение получил сервис WebVisor. Кроме всех вышеперечисленных достоинств используемой технологии, к преимуществам самого сервиса WebVisor можно добавить следующее:
- простой и удобный интерфейс на русском языке
- разнообразные фильтры для решения разных задач
- поддержка разных версий браузеров
- адекватная ценовая политика.
Сервис WebVisor обладает и другими возможностями.
Например, запись посещений и действий посетителей. В ходе этой операции фиксируются такие параметры, как движения «мышкой», клики, прокрутка страницы, нажатия на разные клавиши, заполнение форм, копирование текста. Другая возможность сервиса – воспроизведение действий пользователя в режиме «живого видео» с помощью специального плеера. А для анализа большого количества посещений пользователей WebVisor предлагает еще две возможности – карты активности и аналитические инструменты.
Изучение пользователей сайта с помощью WebVisora можно сравнить с увеличительным стеклом или с микроскопом. Вы детально, во всех подробностях и нюансах видите ВСЕ движения взгляда человека и ВСЕ его действия. Что, согласитесь, весьма ценно с маркетинговой точки зрения и с точки зрения продвижения сайта в Интернете (web/seo).

В заключение хотелось бы отметить, что грамотная интерпретация данных от систем статистики и аналитики (такой как Google Analytics) вместе с данными WebVisorа позволяет составить хороший план по улучшению качества и юзабилити веб-ресурса.

Олег Павлов
ведущий рассылки и консультант по поисковому продвижению
тел. (495) 22-55-829
Студия веб-дизайна КЛИЕНТЫ.РУ:
- комплексное продвижение сайтов
- контекстная реклама с моментальной отдачей
- постоянный контроль эффективности рекламных кампаний
- ведение сайтов наших любимых клиентов
- создание «продающих» сайтов
- доработка существующих сайтов до уровня эффективных и привлекающих покупателей
- разработка бренда Вашей компании и маркетинговой стратегии дальнейшего продвижения
- полное рекламное обслуживание клиентов: от фирменного стиля и визиток до сайтов



Телефон: (495)60-44-337
E-mail: manager@klienti.ru
ICQ: 409817083
Схема проезда

В избранное